Български Čeština Dansk Deutsch Ελληνικά English Español Suomi Français Magyar Italiano Nederlands Norsk Polski Português BR Português Română Русский Slovensky Svenska Türkçe

Informații privind confidențialitatea datelor

Entitate responsabilă pentru această ofertă online

Bigpoint GmbH

Drehbahn 47-48

20354 Hamburg

Germania

Tel.: +49 40 881 4130 (fără suport)

(fără suport)

Numele și adresa responsabilului cu protecția datelor

Agenția de protecție a datelor

Maximilian Hartung

Frauentorstraße 9

86152 Augsburg

Germania

Tel.: +49 821 9078 6458

privacy@bigpoint.net

General

Aceste informații privind confidențialitatea datelor vă informează cu privire la datele cu caracter personal care sunt colectate de Bigpoint în contextul site-urilor noastre web și al jocurilor și altor servicii furnizate de noi (denumite în comun „Oferta online"). De asemenea, explică modul în care aceste date sunt prelucrate și utilizate. Protecția informațiilor dvs. personale este importantă pentru noi.

Datele dvs. sunt protejate împotriva accesului neautorizat și a pierderii, utilizând numeroase măsuri de securitate electronice, tehnice, fizice, contractuale și administrative. Bigpoint a luat toate precauțiile tehnice și organizatorice pentru a se asigura că normele privind confidențialitatea datelor sunt respectate atât pe plan intern cât și de către furnizorii externi.

Aceste informații privind confidențialitatea datelor conțin informații transparente și clare pentru a ne asigura că vizitatorii site-ului și clienții noștri sunt bine informați cu privire la colectarea, prelucrarea și utilizarea datelor lor cu caracter personal.

Ce sunt datele personale?

Datele cu caracter personal sunt orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă (de exemplu, numele, adresa, numărul de telefon, data nașterii sau adresa de e-mail). Practic, puteți utiliza oferta noastră online fără a furniza informații personale; cu toate acestea, utilizarea anumitor servicii vă poate cere să transmiteți informații personale, de exemplu, înregistrarea în jocurile noastre sau participarea la o competiție.

Bază legală

Prelucrăm datele personale în conformitate cu bazele legale din Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR). Rețineți că, pe lângă dispozițiile GDPR, se pot aplica și cerințele naționale de protecție a datelor din țara dvs. de reședință și domiciliu sau din țara noastră.

Consimțământ

În măsura în care obținem consimțământul persoanei vizate pentru prelucrarea datelor personale, articolul 6 alineatul 1 litera (a) din GDPR servește drept bază legală pentru prelucrarea acestor date personale.

Executarea contractului și anchete precontractuale

Articolul 6 alineatul 1 litera (b) din GDPR servește drept bază legală pentru prelucrarea datelor personale care sunt necesare în vederea executării unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a duce la îndeplinire măsurile precontractuale.

Obligație legală

Articolul 6 alineatul 1 litera (c) din GDPR servește ca bază legală în cazul în care prelucrarea datelor personale este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale de către compania noastră.

Protejarea intereselor vitale

Articolul 6 alineatul 1 litera (d) din GDPR servește ca bază legală în cazul în care interesele vitale ale persoanei vizate sau ale altei persoane fizice necesită prelucrarea datelor personale.

Interese legitime

Articolul 6 alineatul 1 litera (f) din GDPR servește drept bază legală în cazul în prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de compania noastră sau de o parte terță, cu excepția cazului în care prevalează interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate. Prelucrarea datelor personale în baza interesului nostru legitim înseamnă procesarea datelor pentru a ne putea desfășura activitățile comerciale, în special în ceea ce privește bunăstarea angajaților noștri și a proprietarilor companiei.

Scopurile prelucrării

Colectăm date cu caracter personal în diverse scopuri, așa cum este descris în aceste informații privind confidențialitatea datelor; acestea includ:

În cazul în care ați folosit jocurile noastre pentru o perioadă îndelungată, vă informăm că utilizăm, de asemenea, informațiile colectate de compania predecesoare, Bigpoint S.à.r.l. Co, SCS, 10A rue Henri M. Schnadt, L-2530, Luxemburg, Luxemburg. Este vorba despre date primare de care avem nevoie pentru a putea să vă punem la dispoziție, fără întrerupere, jocurile companiei. Aceste date privesc în special progresele jocurilor, scorurile și informațiile privind utilizarea și plata serviciilor.

Date de credit

Pentru utilizatorii cu cont bancar în Germania, vom obține informații despre istoricul de plăți de la infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden, Germania în măsura în care acest lucru este necesar pentru încheierea sau punerea în practică a unui contract dintre persoana vizată și entitatea responsabilă (controlerul de date).

În cadrul utilizării site-urilor web, a forumurilor și jocurilor noastre, Bigpoint colectează următoarele date nepersonale:

Aceste date sunt utilizate numai pentru analize statistice privind registrele de date anonime și nu pentru uz personal.

Adresele IP și informațiile de pe internet corespunzătoare acestora sunt salvate pentru o perioadă de cel mult șase luni, în limita scopurilor companiei și a obligațiilor legale privind retenția datelor. Datele pot fi păstrate și în scopuri de securitate pentru a asigura stabilitatea și fiabilitatea sistemului. În anumite cazuri, Bigpoint poate utiliza, de asemenea, adresa dvs. IP și informațiile de pe internet corespunzătoare pentru a monitoriza și preveni utilizarea abuzivă a mai multor conturi în scopuri frauduloase.

Cookie-uri și tehnologii similare

În oferta noastră online, noi și partenerii noștri folosim cookie-uri („Cookie-uri“) și tehnologii similare care îndeplinesc aceleași funcții pentru a îmbunătăți serviciile oferite și experiența utilizatorului și pentru a furniza publicitate online personalizată. Cookie-urile sunt fișiere mici de text care conțin date de pe site-urile web vizitate, cum ar fi setările de limbă ale unui site sau starea de conectare. Cookie-urile sunt stocate pe dispozitivul dvs. de către browserul pe care îl utilizați. Unele cookie-uri sunt șterse automat după încheierea sesiunii browserului (cookie-uri de „sesiune”), în timp ce altele sunt stocate pentru o anumită perioadă de timp sau permanent în browserul utilizatorului și se șterg automat după expirarea timpului specificat (cookie-uri „temporare" sau „permanente").

Uneori, este posibil să vă solicităm consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor de către noi și partenerii noștri pentru a salva și a prelua informații pe sau de pe dispozitivul dvs. Dacă acordați consimțământul, vom prelucra datele dvs. în baza legală a consimțământului declarat. În anumite cazuri, datele procesate cu ajutorul cookie-urilor sunt prelucrate în baza intereselor noastre legitime sau ale partenerilor noștri sau dacă utilizarea cookie-urilor este esențială pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale față de dvs. (de exemplu, operarea sigură a ofertei online).

Puteți revoca consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor în orice moment și noua opțiune va avea efect în viitor. Pentru a face acest lucru, schimbați selecția în managerul de cookie-uri pe care îl puteți accesa mergând la „Setări cookie-uri", în oferta noastră online.

De asemenea, puteți să dezactivați stocarea de cookie-uri din setările browserului și să ștergeți cookie-urile salvate în browser. Rețineți totuși că oferta online s-ar putea să nu funcționeze sau să funcționeze într-o măsură limitată, fără utilizarea de cookie-uri.

În plus, rețineți că obiecțiile la utilizarea cookie-urilor sunt uneori implementate prin cookie-uri de renunțare. În cazul în care ștergeți toate cookie-urile, orice obiecții ar putea să devină nule și va trebui să fie obținute din nou de la dvs.

Măsurarea ariei de acoperire

Pentru determinarea parametrilor statistici la utilizarea ofertelor, serviciul nostru online folosește „Sistemul de Măsurare Scalabil Centralizat" (SCM/SCMnG) furnizat de INFOnline GmbH (https://www.infonline.de). Vor fi colectate date măsurate anonime. Pentru recunoașterea sistemelor informatice, metoda de măsurare SCM utilizează în mod alternativ un cookie cu ID-ul „ioam.de“, „ivwbox.de”, un obiect de stocare locală sau o semnătură creată automat din diferite informații transmise de browser. Adresele IP sunt prelucrate numai într-o formă anonimă. Măsurarea ariei de acoperire a fost elaborată în strictă conformitate cu politicile de protejare a datelor. Obiectivul sistemului de măsurare a ariei de acoperire este de a determina statistic intensitatea de utilizare a unui site web și numărul de utilizatori ai site-ului. Utilizatorii nu sunt identificați, în niciun moment, într-un mod personal; identitatea acestora este întotdeauna protejată și nu vor primi niciun material promoțional prin intermediul sistemului. Pentru ofertele online care fac parte din Asociația privind Distribuirea Materialelor Publicitare (Informationsgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbeträgern e.V., IVW – www.ivw.eu) sau care sunt incluse în studiul „Internet Facts" al Grupului Germen de Studiu pentru Cercetare Online (Arbeitsgemeinschaft Online-Forschung e.V., AGOF – www.agof.de), statisticile de utilizare sunt publicate lunar de AGOF, Asociația de Analiză Media (Arbeitsgemeinschaft Media-Analyse e.V., ag.ma - www.agma-mmc.de), precum și de IVW. Rezultatele pot fi consultate vizitând: http://www.agof.de, http://www.agma-mmc.de și http://www.ivw.eu. Pe lângă publicarea datelor măsurate, IVW verifică în mod regulat procesul SCM pentru a menține conformitatea cu regulamentele privind protecția datelor. Pentru mai multe informații despre procesul SCM, vizitați site-ul web al companiei INFOnline GmbH (https://www.infonline.de), care operează sistemul, site-ul web de protecție a datelor AGOF (http://www.agof.de/datenschutz), precum și site-ul web de protecție a datelor IVW (http://www.ivw.eu). Aveți posibilitatea de a vă opune prelucrării datelor prin sistemul SCM, la adresele web: http://optout.ioam.de și http://optout.ivwbox.de.

Transfer de date și furnizori de servicii

Vom trata datele dvs. ca fiind strict confidențiale și nu le vom dezvălui terților, cu excepția cazului în care ni se permite acest lucru în mod legal. Putem fi, în cazuri individuale, obligați în mod legal să dezvăluim informațiile dvs., de exemplu autorităților de anchetă, caz în care divulgarea va avea loc numai în măsura cerută de lege. Folosim companiile afiliate cu Bigpoint Group și/sau terțe părți pentru a furniza servicii în numele nostru. Acest lucru se referă în special la procesarea operațiunilor de plată de către furnizori de servicii externi (PayPal, Global Collect etc.), dar și de companii de colectare a creanțelor, în caz de neîndeplinire a obligațiilor. În plus, oferim datele dvs., pentru scopuri de marketing, companiilor afiliate Bigpoint Group în vederea îmbunătățirii și dezvoltării ulterioare a jocurilor noastre. Aceste companii afiliate ale Bigpoint Group și companiile externe sunt obligate să trateze datele dvs. în mod confidențial și în condiții de siguranță și le pot utiliza numai în măsura necesară pentru a-și îndeplini sarcina. Furnizorii de servicii sunt de obicei implicați ca procesatori care sunt autorizați doar să prelucreze datele cu caracter personal ale utilizatorilor acestei Oferte online conform cu instrucțiunile noastre explicite.

Perioada de stocare/perioade de reținere

Stocăm datele dvs. atât timp cât este necesar pentru furnizarea ofertei noastre online și a serviciilor asociate sau dacă există un interes legitim în păstrarea ulterioară a acestora. În toate celelalte cazuri, vom șterge informațiile dvs. personale, cu excepția datelor de care avem nevoie pentru a menține conformitatea cu cerințele contractuale sau statutare (de exemplu, în scopuri fiscale sau comerciale, facturi etc.). Perioadele de retenție contractuale pot rezulta și din contractele cu terțe părți (de exemplu, proprietarii drepturilor de autor și drepturilor de autor auxiliare). Vom bloca orice date care fac obiectul unei perioade de retenție până la expirarea perioadei relevante.

Informații despre joc și oferte ale partenerilor

Bifând caseta de lângă „Informații despre joc și oferte ale partenerilor", veți da în mod explicit acordul dvs. de a primi aceste informații. Consimțământul dvs. va fi înregistrat și salvat și poate fi revocat în orice moment, utilizând formularul de contact (www.bigpoint.net/support/).

Sondaje

Realizăm sondaje de satisfacție pentru a ne îmbunătăți Oferta online. Prin urmare, colectăm și prelucrăm datele dvs. așa cum se menționează în declarația de consimțământ sau în sondaje. Baza legală pentru prelucrarea acestor date este consimțământul dvs. în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 litera (a) din GDPR. Vă puteți retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor dvs. în orice moment, de exemplu, prin intermediul formularului nostru de contact (www.bigpoint.net/support/). Folosim serviciile LimeSurvey GmbH, Papenreye 63, 22453 Hamburg („LimeSurvey") pentru efectuarea sondajelor. Am încheiat un acord de prelucrare a datelor cu LimeSurvey în conformitate cu articolul 28 din GDPR. Datele colectate din sondaje sunt stocate pe serverele LimeSurvey ale Host Europe GmbH din Germania.

Google Analytics

Acest site web folosește Google Analytics și rapoartele Google Analytics pentru a evalua interesele și caracteristicile demografice. Aceste servicii sunt furnizate de Google Inc. („Google“). Google Analytics folosește „cookie-uri”, care sunt fișiere text stocate pe computer ce permit site-ului web să analizeze modul de utilizare a site-ului de către utilizatori. Informațiile generate de cookie-uri privind utilizarea de către dvs. a acestui site web sunt în general trimise și stocate pe un server Google din Statele Unite. Cu toate acestea, dacă activați opțiunea IP anonim pe acest site web, Google va trunchia adresa dvs. de IP, astfel încât să vă localizeze doar dacă vă aflați pe teritoriul statelor membre ale Uniunii Europene sau al altor membri din Spațiul Economic European. Adresa IP completă va fi transmisă numai în cazuri excepționale, la un server Google din Statele Unite ale Americii, urmând să fie trunchiată acolo. Google folosește aceste informații în scopul de a evalua utilizarea site-ului web, compilând rapoarte cu privire la activitățile de pe site pentru operatorii de site-uri web și furnizează servicii suplimentare legate de activitatea de pe site și utilizarea internetului. Operatorul acestui site web va utiliza informațiile colectate prin publicitatea în funcție de interese, cât și datele vizitatorilor terți (de exemplu, vârsta, sexul și interesele) în scop de evaluare, pentru a afla mai multe despre utilizatorii acestui site web. În acest proces nu se vor utiliza date individuale; se va efectua exclusiv o evaluare statistică a seturilor de date anonime. Google nu va asocia adresa dvs. IP trimisă de Google Analytics cu alte date deținute de Google. Puteți refuza utilizarea cookie-urilor selectând setările corespunzătoare din browserul dvs., cu toate acestea, rețineți faptul că nu puteți utiliza pe deplin toate funcțiile acestui site web dacă faceți acest lucru. Mai mult, puteți interzice Google să colecteze și să analizeze datele generate de cookie-uri care se referă la utilizarea de către dvs. a site-ului web (inclusiv adresa dvs. IP), prin descărcarea și instalarea de pluginuri pentru browser disponibile aici http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. În cazul în care doriți să adaptați sau să împiedicați analiza informațiilor demografice și a celor bazate pe interese, puteți să dezactivați reclamele afișate Google Analytics și puteți adapta reclamele în Google Display Network: https://www.google.com/settings/ads.

Dacă accesați acest site web printr-o rețea mobilă (smartphone, tabletă etc.) vă puteți opune utilizării datelor dvs. de către Google făcând clic pe un link separat din căsuța de dialog afișată.

Pluginuri pentru rețelele sociale

Facebook

Site-ul nostru web conține diverse linkuri către Facebook; această platformă web este operată doar de către Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, SUA (Facebook).

În contextul prezenței noastre web, aceste linkuri sunt identificate cu sigla Facebook sau butonul „Îmi place" (nu sunt utilizate pluginuri Facebook).

Dacă un utilizator face clic pe oricare din aceste linkuri, atunci pluginurile Facebook sunt activate și vor stabili o conexiune directă prin intermediul browserului utilizatorului către un server Facebook.

Dacă utilizatorul face clic pe (urmărește) oricare din aceste linkuri atunci când e se află pe site-ul nostru web și este conectat la contul personal de Facebook, va fi trimisă o notificare de informare către Facebook cu privire la această vizită. Facebook poate asocia vizita site-ului web cu contul dvs.

Aceste informații sunt transmise către Facebook și vor fi stocate acolo. Pentru a preveni acest lucru, utilizatorul trebuie să se deconecteze de la contul său înainte de a face clic pe linkul respectiv. Funcțiile incluse în linkuri de către Facebook, în special transferul de informații și date ale utilizatorului, nu sunt declanșate prin simpla vizitare a site-ului nostru web, ci făcând clic pe linkurile aferente.

Pentru mai multe detalii despre scopul și gradul de colectare a datelor prin intermediul Facebook, prelucrarea și utilizarea acestor date în cadrul Facebook, precum și despre drepturile și opțiunile de configurare pentru protejarea confidențialității, consultați secțiunea privind setările de confidențialitate ale Facebook (https://ro-ro.facebook.com/privacy/explanation).

Vă rugăm să ne contactați dacă aveți întrebări privind colectarea, prelucrarea și utilizarea datelor personale sau divulgarea, corectarea, blocarea sau ștergerea de date.

Facebook Connect

Vă oferim posibilitatea de a vă înregistra pentru serviciile noastre cu ajutorul Facebook Connect. Pentru a face acest lucru, veți fi redirecționat către Facebook unde vă puteți autentifica folosind datele de utilizator Facebook. Contul dvs. de Facebook va fi apoi asociat la serviciile noastre. În funcție de setările dvs. pe Facebook, asocierea contului ne va permite să primim și/sau să preluăm următoarele date: numele, data de naștere și adresa de e-mail.

Vom folosi aceste informații exclusiv în scop de identificare și pentru procesarea contractului. Pentru mai multe informații despre Facebook Connect și setările de confidențialitate, consultați politica de confidențialitate a datelor și termenii de utilizare Facebook Inc.

Aplicații mobile

Aplicațiile noastre sunt furnizate prin diferite platforme de software și magazine de aplicații, cum ar fi Apple App Store, Google Play Store și rețele sociale ca Facebook. Dacă accesați, utilizați sau vă înregistrați pe o platformă sau rețea socială, este posibil ca datele dvs. personale să fie colectate și folosite de respectiva platformă sau rețea socială asupra căreia nu avem nicio influență. Veți găsi toate informațiile relevante în liniile directoare sau dispozițiile privind protecția datelor ale platformei sau rețelei sociale în cauză.

Securitate IT

Cu ajutorul unui furnizor de servicii de securitate IT, folosim cookie-uri pentru a colecta și procesa date specifice în mod anonim despre funcțiile dispozitivului terminal folosit de utilizator („date specifice despre dispozitiv"), date brute din conexiunea TCP/IP și date privind folosirea site-ului nostru web, cu scopul de a preveni orice abuz asupra serviciilor noastre

În acest sens, adresa IP este colectată și prelucrată, fiind codificată în câteva secunde. Nu se colectează sau stochează date personale. Informațiile sunt stocate de către furnizorul de servicii de securitate IT într-o bază de date pentru prevenirea de abuzuri.

Dacă încheiați un contract pe site-ul nostru web care implică o taxă sau dacă se apropie încheierea unui contract care implică o taxă (de exemplu, la începutul procesului de plată), putem accesa o evaluare a riscurilor privind dispozitivul terminal pe care îl utilizați în baza de date a furnizorului de securitate IT, care a stocat o asemenea evaluare.

Evaluarea riscurilor servește – deși nu în totalitate – drept bază pentru luarea unei decizii în privința încheierii contractului în interes financiar.

Dacă am detectat că un utilizator abuzează serviciile noastre sau a încercat să facă acest lucru, vom transmite datele colectate în situația respectivă către furnizorul de servicii de securitate IT. În acest proces se transmit doar informații specifice dispozitivului și nu se transmit niciun fel de informații personale.

Dreptul de revocare, ștergere a datelor

Dacă ați dat consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, puteți retrage acest consimțământ în orice moment.

Bigpoint șterge datele dvs. personale în cazul în care acestea nu mai sunt necesare sau dacă ați solicitat ștergerea lor. Rețineți că datele nu pot fi șterse dacă există cerințe legale sau alte cerințe pentru retenția datelor sau dacă sunt necesare pentru facturarea serviciilor noastre.

Informații privind protecția datelor, dreptul la informații și corectarea, ștergerea și blocarea datelor

Dacă aveți întrebări generale cu privire la aceste informații privind confidențialitatea datelor și protecția datelor sau dacă doriți să interogați, să corectați, să blocați sau să ștergeți datele dvs. cu caracter personal, în conformitate cu prevederile legale, contactați-ne prin e-mail sau la căsuța poștală, precizând ID-ul dvs. de utilizator, numele de utilizator, adresa de e-mail și, dacă este cazul, jocul dvs. Puteți să ne contactați pe noi sau responsabilul cu protecția datelor direct prin intermediul datelor de contact din partea de sus a acestor informații privind confidențialitatea datelor.

Dreptul la apel la entitatea de reglementare

Aveți dreptul de a înregistra o plângere la o autoritate de protecție a datelor. Puteți contacta autoritatea de protecție a datelor din regiunea sau zona în care locuiți sau autoritatea responsabilă în ceea ce ne privește, și anume: Comisia pentru Protecția Datelor și Libertatea Informațiilor din Hamburg, Klosterwall 6 (Bloc C), 20095 Hamburg, Germania, Tel.: +49 40 428 54 4040, Fax: +49 40 428 54 4000, email:

Prevederi de securitate

Toți angajații companiei noastre beneficiază de instruire regulată cu privire la protecția datelor. Centrul nostru IT și departamentul de prelucrare electronică a datelor (EDV) adaptează permanent măsurile de siguranță tehnice la condițiile și cerințele actuale. Ambele fac subiectul monitorizării constante de către procedurile noastre interne și de responsabilul cu protecția datelor. Totuși, tehnologiile de internet pot avea lacune de securitate care nu pot garanta protecția deplină. Utilizatorii pot așadar să ne trimită date prin alte metode, de exemplu prin fax.

Modificări și actualizări ale informațiilor privind confidențialitatea datelor

Vă rugăm să verificați periodic conținutul acestor informații privind confidențialitatea datelor. Vom modifica aceste informații privind confidențialitatea datelor dacă acest lucru va fi necesar. Vă vom notifica atunci când astfel de modificări necesită cooperarea dvs. (de exemplu, consimțământul) sau impun trimiterea unei notificări individuale.

Dacă furnizăm adrese și informații de contact ale companiilor și organizațiilor în aceste informații privind confidențialitatea datelor, rețineți că adresele se pot schimba în timp, așadar verificați informațiile înainte de a ne contacta.

Data versiunii: 26.04.2021