Български Čeština Dansk Deutsch Ελληνικά English Español Suomi Français Magyar Italiano Nederlands Norsk Polski Português BR Português Română Русский Slovensky Svenska Türkçe

Informacje o ochronie danych osobowych

Nazwa i adres podmiotu odpowiedzialnego za przetwarzanie danych

Jako podmiot odpowiedzialny za przetwarzanie danych, my, firma:

Bigpoint GmbH

Sachsenstraße 20

20097 Hamburg

Niemcy

E-mail: (brak wsparcia)

zapewniamy najwyższy poziom bezpieczeństwa twoich danych poprzez wdrożenie kompleksowych rozwiązań technicznych i organizacyjnych.

Nazwisko i adres inspektora ochrony danych

Agencja ochrony danych

Maximilian Hartung

Frauentorstraße 9

86152 Augsburg

Niemcy

Tel.: +49 821 90786450

privacy@bigpoint.net

Informacje ogólne

Niniejszy dokument informuje użytkownika o zbieraniu danych przez Bigpoint w ramach usług internetowych, aplikacji, gier oraz innych usług (zwanych dalej wspólnie „ofertą internetową”). Wyjaśnia również, w jaki sposób dane są przetwarzane i wykorzystywane. Ochrona danych naszych użytkowników jest dla nas bardzo ważna.

Dane są zabezpieczone elektronicznie, technicznie, fizycznie, umownie i administracyjnie przed bezprawnym dostępem do nich i ich utratą w wyniku różnych działań. Przedsięwzięliśmy konieczne środki techniczne i organizacyjne, aby zadbać o przestrzeganie przepisów dotyczących ochrony danych zarówno wewnętrznie, jak i przez zewnętrznych usługodawców.

Niniejszy dokument zawiera informacje zawarte w jasny i przejrzysty sposób, aby odwiedzający stronę i nasi użytkownicy byli na bieżąco informowani o sposobie zbierania, przetwarzania i użytkowania gromadzonych przez nas danych.

Czym są dane osobowe?

Dane osobowe odnoszą się do wszelkich danych identyfikujących osobę fizyczną (imię i nazwisko, adres, numer telefonu, data urodzenia, adres e-mail).

Ochrona istotnych interesów

Art. 6 ust. 1 lit. d RODO stanowi podstawę prawną w przypadku, gdy istotne interesy osoby, której dotyczą dane, lub innej osoby fizycznej wymagałyby przetwarzania danych osobowych.

Jakie dane zbieramy?

Dane o użytkowaniu zbierane automatycznie

Dane o użytkowaniu są zbierane automatycznie podczas korzystania z naszych stron internetowych, forów i gier. Informacje zawarte w utworzonych plikach dziennika są automatycznie przesyłane przez twoje urządzenie.

Podczas odwiedzania strony internetowej zbierane są następujące dane:

Po uruchomieniu aplikacji zbierane są następujące dane:

Prośby o kontakt

Możesz przesłać nam wiadomość za pomocą formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej, poczty e-mail lub zapytania do pomocy technicznej naszych gier. Jeśli wiadomość będzie zawierać twoje dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail, identyfikator użytkownika, adres IP (jeśli korzystasz z formularza kontaktowego), datę i godzinę, dane te zostaną przetworzone.

Fora gier

Udostępniamy fora dyskusyjne naszych gier, gdzie gracze mogą dzielić się swoimi doświadczeniami, pomagać sobie nawzajem i zadawać pytania. Gdy korzystasz z forum, przetwarzamy następujące dane: nazwa użytkownika, adres e-mail, hasło, data rejestracji, ewentualne zdjęcie profilowe oraz treść postów na forum.

Newslettery

Aby informować cię o naszych grach i dostępnych w nich nowościach, wysyłamy newslettery. Przetwarzamy adres e-mail, identyfikator użytkownika oraz dane dotyczące tego, kiedy i z jakiego adresu IP gracze, którzy wyrazili zgodę otrzymywanie newslettera, wyświetlili go na swoim urządzeniu.

Korzystanie z naszych gier

Kiedy korzystasz z naszych gier, przetwarzamy nie tylko automatycznie zbierane dane o użytkowaniu (jak opisano powyżej), ale także dane logowania (nazwa użytkownika, identyfikator użytkownika, hasło), postępy w grze, statystyki gry i korzystania z niej, dane komunikacyjne (dotyczące wiadomości lub funkcji czatu) oraz, jeśli korzystasz z płatnych usług w grze lub kupujesz płatne przedmioty, dane płatności (informacje o karcie kredytowej, dane bankowe, dane PayPal itp.).

Należy odnotować, że w przypadku klientów, którzy od dawna są użytkownikami naszych gier, korzystamy również z danych zebranych przez firmę Bigpoint S.à.r.l. Co, SCS, 10A rue Henri M. Schnadt, L-2530, Luksemburg, czyli firmę założycielską. Są to dane inwentaryzacyjne, wymagane do utrzymania nieprzerwanego dostępu do naszych gier (dotyczy to zwłaszcza postępu w grach, tabel wyników oraz informacji dotyczących płatności za usługi).

W jakim celu wykorzystujemy twoje dane i jaka jest podstawa prawna ich przetwarzania?

Automatycznie gromadzone dane o użytkowaniu

Zbieramy dane dotyczące użytkowania w celu zapewnienia funkcjonalności naszych stron internetowych, forów i gier.

W przypadku podejrzenia naruszenia warunków użytkowania przechowujemy adres IP i odpowiednie informacje internetowe w celu śledzenia i wyjaśniania wszelkich przypadków niewłaściwego wykorzystania kont graczy.

Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest równoważenie interesów zgodne z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym uzasadnionym interesem jest zapewnienie bezpiecznego działania stron internetowych, forów i gier oraz przeprowadzanie analizy biznesowej i operacyjnej świadczonych usług.

Prośby o kontakt

Przetwarzamy twoje dane osobowe, aby móc odpowiedzieć na twoje prośby o kontakt.

Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, pozwalający na przetwarzanie danych w celu realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów. Naszym uzasadnionym interesem jest zarówno odpowiedź na twoje pytanie, jak i spełnienie twojego prawnie uzasadnionego oczekiwania na otrzymanie odpowiedzi.

Fora gier

Dane z forów są przetwarzane w celu umożliwienia ci korzystania z nich oraz identyfikacji użytkowników.

Podstawą prawną przetwarzania danych rejestracyjnych z forum jest realizacja umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Podstawą prawną przetwarzania i przechowywania postów z forum jest uzasadniony interes zgodny z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Mamy uzasadniony interes w przechowywaniu tych informacji na potrzeby użytkowników naszych gier.

Newslettery

Wysyłamy newslettery, aby informować o naszych grach. Gromadzone dane osobowe wykraczające poza adres e-mail są przetwarzane w celu analizy skuteczności kampanii mailingowych.

Podstawą prawną wysyłki newsletterów jest zgoda wyrażona w formie określonej przez art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Podstawą prawną dalszego przetwarzania danych jest uzasadniony interes w dostarczaniu zoptymalizowanych informacji o naszych grach (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W przypadku rezygnacji z otrzymywania newslettera zapisujemy tę informację, aby mieć pewność, że nie będzie on już wysyłany pod wskazany adres. Podstawą prawną tej operacji jest nasz uzasadniony interes w zapewnieniu zgodności przetwarzania danych z przepisami o ochronie danych zawartymi w art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Korzystanie z naszych gier

Kiedy korzystasz z naszych gier, przetwarzamy dane w celu zapewnienia ich funkcjonalności, zarządzania wynikami, naprawiania błędów lub awarii, zapobiegania oszustwom i nadużyciom oraz ulepszania wrażeń z rozgrywki. Wykorzystujemy je również w celu dochodzenia roszczeń i obrony w sporach prawnych, a także do autopromocji i reklamy podmiotów zewnętrznych. W przypadku opóźnień w płatnościach zastrzegamy sobie prawo do upoważnienia agencji windykacyjnej do egzekwowania naszych roszczeń.

Podstawą prawną przetwarzania danych w celu korzystania z naszych gier i dochodzenia roszczeń jest realizacja umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Podstawą prawną przetwarzania danych w celu ulepszania naszych gier lub zapobiegania oszustwom jest nasz uzasadniony interes w ich ulepszaniu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Podstawą prawną autopromocji i reklamy podmiotów zewnętrznych jest wyrażona przez ciebie zgoda w formie przewidzianej art. 6 ust. 1 lit. a RODO lub, w prawnie dozwolonym zakresie, nasz uzasadniony interes w dostarczaniu informacji o naszych grach (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Ochrona istotnych interesów

Art. 6 ust. 1 lit. d RODO stanowi podstawę prawną w przypadku, gdy istotne interesy osoby, której dotyczą dane, lub innej osoby fizycznej wymagałyby przetwarzania danych osobowych.

Zapobieganie działalności przestępczej

Przetwarzanie danych ma na celu zapobieganie przestępstwom, np. oszustwom, nadużywaniu kart kredytowych lub kradzieży tożsamości, w oparciu o podstawę prawną uzasadnionego interesu w zakresie bezpiecznego udostępniania naszych gier (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Spełnienie naszych zobowiązań prawnych

W przypadkach, w których ciąży na nas prawny obowiązek ujawnienia danych, np. organom ścigania, lub gdy musimy przestrzegać ustawowych okresów ich przechowywania, podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Wraz z naszymi partnerami korzystamy z plików cookie oraz podobnych technologii, które pełnią te same funkcje co pliki cookie („pliki cookie”) w naszej ofercie internetowej, aby poprawić jakość oferty i doświadczenie użytkownika oraz dostarczać spersonalizowane reklamy. Pliki cookie są małymi plikami tekstowymi, które zawierają dane z odwiedzonych stron, takie jak ustawienia językowe oraz status logowania. Pliki cookie są przechowywane na twoim urządzeniu przez przeglądarkę, z której korzystasz, aż do końca okresu ich ważności. Niektóre pliki cookie są automatycznie usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki (pliki cookie „sesji”), podczas gdy inne są przechowywane przez określony czas lub na stałe przez przeglądarkę użytkownika i usuwają się automatycznie po upłynięciu określonego czasu („tymczasowe” i „trwałe” pliki cookie).

Możemy poprosić cię o wyrażenie zgody na używanie przez nas oraz naszych partnerów plików cookie, aby zapisywać oraz wyszukiwać informacje na twoim urządzeniu. Jeśli wyrazisz zgodę, będziemy przetwarzać twoje dane w ramach podstawy prawnej dot. wyrażonej zgody. W niektórych przypadkach dane przetworzone z użyciem plików cookie są przetwarzane w oparciu o uzasadnione interesy nasze lub naszych partnerów lub jeśli użycie plików cookie jest konieczne, aby wypełnić nasze obowiązki zapisane w umowie (takie jak bezpieczne funkcjonowanie naszej oferty internetowej).

Możesz cofnąć zgodę na używanie plików cookie w każdej chwili ze skutkiem na przyszłość. Aby to zrobić, zmień wybór w „ustawieniach plików cookie” naszej oferty internetowej.

Możesz również wyłączyć przechowywanie plików cookie w ustawieniach swojej przeglądarki i usunąć zebrane już pliki cookie w każdej chwili. Może to jednak uniemożliwić lub ograniczyć działanie naszej oferty internetowej, która korzysta z plików cookie.

Należy pamiętać, że brak zgody na wykorzystanie plików cookie jest czasem zapisywany za pomocą tzw. plików cookie opt-out (które służą wyłącznie do identyfikacji braku zgody użytkownika). Jeśli usuniesz wszystkie pliki cookie, brak zgody nie zostanie zapamiętany, a jego potwierdzenie będzie wymagane ponownie.

Przesyłanie danych i usługodawcy

Twoje dane traktować będziemy jako ściśle poufne i nie udostępnimy ich stronom trzecim bez twojej zgody, dopóki nie zostaniemy do tego uprawnieni. W pewnych sytuacjach prawo może jednak wymagać od nas ujawnienia twoich danych (na przykład organom ścigania) i przekazania ich w niezbędnym zakresie określonym przez prawo. Współpracujemy z firmami powiązanymi z Bigpoint Group i/lub podmiotami zewnętrznymi, które mogą zapewniać usługi w naszym imieniu. Dotyczy to przede wszystkim obsługi transakcji przez operatorów płatności (PayPal, Global Collect itp.), a także, w przypadku nieuiszczenia należności, firm windykacyjnych.

Twoje dane osobowe przechowujemy w chmurze, aby zapewnić bezpieczne i wydajne zarządzanie nimi. Korzystamy w tym celu z usługi Alicloud oferowanej przez Alibaba Cloud. Serwery, na których przechowywane i przetwarzane są twoje dane, znajdują się w Unii Europejskiej, zapewniając zgodność ze ścisłymi wymogami RODO. Dane zebrane od użytkowników naszych gier w Ameryce Północnej są przechowywane na serwerze w Stanach Zjednoczonych Ameryki.

Przekazujemy ponadto twoje dane firmom powiązanym z Bigpoint Group w celach marketingowych oraz by rozbudowywać i ulepszać nasze gry. Firmy powiązane z Bigpoint Group oraz podmioty zewnętrzne są zobowiązane do korzystania z twoich danych z zachowaniem poufności i zasad bezpieczeństwa, wyłącznie w zakresie koniecznym do wykonania powierzonych im zadań. Usługodawcy są zaangażowani głównie w roli operatorów i są upoważnieni do przetwarzania danych osobowych użytkowników tej oferty sieciowej w zgodzie z naszymi jasno sformułowanymi instrukcjami.

Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane użytkowników tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia usług naszej oferty internetowej lub gdy istnieje inny uzasadniony powód. W każdym innym wypadku dane użytkownika zostaną usunięte, z wyjątkiem tych koniecznych do wypełnienia warunków umów i działania w zgodzie z prawem (w tym cele podatkowe i komercyjne, np. faktury). Okres przechowywania przewidziany przez umowę może być też związany z umowami z podmiotami zewnętrznymi (np. właścicielami praw autorskich właściwych i pokrewnych). Zablokujemy wszelkie dane, które podlegają okresowi przechowywania, aż do upłynięcia ustalonego czasu.

Zwykle przechowujemy adresy IP i związane z nimi informacje internetowe przez maksymalnie sześć miesięcy. W razie wykrycia zagrożenia stabilności i dostępności naszego systemu lub podejrzenia naruszenia zasad rozgrywki poprzez użycie botów będziemy przechowywać odpowiednie pliki dzienników tak długo, jak będzie to konieczne dla zapewnienia bezpieczeństwa systemu lub wyjaśnienia wszelkich potencjalnych oszustw.

Informacje o grach i ofertach partnerskich

Zaznaczenie pola wyboru przy „Informacjach o grach i ofertach partnerskich” oznacza udzielenie przez klienta wyraźnej zgody na przesyłanie takich wiadomości. Zgoda zostanie zapisana w systemie Bigpoint, jednak klient ma możliwość wycofania jej w każdej chwili poprzez formularz kontaktowy (http://pl.bigpoint.com/support/).

Ankiety

Ankiety dotyczące zadowolenia użytkowników przeprowadzamy po to, by ulepszyć naszą ofertę internetową. W tym celu zbieramy i przetwarzamy twoje dane w sposób określony w oświadczeniu o udzieleniu zgody lub ankietach. Podstawę prawną do przetwarzania tych danych stanowi twoja zgoda wyrażona zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Swoją zgodę na przetwarzanie danych możesz w każdej chwili wycofać za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego (www.bigpoint.net/support/). Do przeprowadzania ankiet korzystamy z usług LimeSurvey GmbH, Papenreye 63, 22453 Hamburg („LimeSurvey”). Z LimeSurvey zawarliśmy umowę dotyczącą przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO. Dane zebrane w ramach ankiet przechowywane są na serwerach LimeSurvey w Niemczech przez Host Europe GmbH.

Google Analytics

Niniejsza strona internetowa korzysta z narzędzia analityki internetowej Google Analytics oraz sprawozdań Google Analytics w celu badania cech demograficznych i zainteresowań. Wyżej wymienione narzędzie i sprawozdania są objęte zakresem usług firmy Google LLC („Google”). Google Analytics używa tzw. plików cookie, czyli plików tekstowych zapisywanych na komputerze klienta, w celu umożliwienia analizy korzystania ze strony internetowej. Informacje generowane przez pliki cookie dotyczące korzystania z tej strony internetowej są przekazywane do serwera Google w Stanach Zjednoczonych i tam zapisywane. W przypadku aktywacji anonimowości adresu IP na tej stronie internetowej w obrębie państw członkowskich Unii Europejskiej lub w innych państwach objętych porozumieniem o Europejskim Obszarze Gospodarczym adres ten zostanie skrócony przez Google. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP zostanie wysłany do serwera Google w Stanach Zjednoczonych i tam skrócony. W imieniu operatora tej strony Google korzysta z tych informacji, aby ocenić korzystanie ze strony internetowej przez klienta i zestawiać raporty o aktywności na danej stronie internetowej dla operatorów stron oraz aby dokonywać dalszych usług związanych z korzystaniem z tej strony i z internetu w ogóle. W celu uzyskania dokładniejszych informacji na temat użytkowników tej strony jej operator będzie dokonywał analizy danych uzyskanych poprzez odnoszącą się do zainteresowań reklamę Google oraz otrzymane od innych operatorów dane dotyczące wizyt na stronie (np. wiek, płeć i zainteresowania). Dane te nie będą wykorzystywane w sposób odnoszący się do określonej osoby, służą one wyłącznie do celów statystycznej analizy anonimowych zbiorów danych. Firma Google w żadnym wypadku nie będzie łączyć adresu IP klienta pobranego w ramach Google Analytics z innymi danymi. Klient może zapobiec zapisywaniu plików cookie, wybierając odpowiednie ustawienia w naszym menedżerze plików cookie lub w przeglądarce internetowej. Należy zwrócić uwagę, że w tym przypadku klient nie będzie mógł w pełni korzystać ze wszystkich funkcji tej strony. Ponadto klient może uniemożliwić Google zbieranie i przetwarzanie informacji wygenerowanych przez pliki cookie i danych odnoszących się do użytkowania tej strony przez klienta (łącznie z adresem IP klienta) poprzez pobranie i instalację dostępnej pod adresem internetowym http://tools.google.com/dlpage/gaoptout wtyczki do przeglądarki. By dostosować lub uniemożliwić analizę swoich danych demograficznych i zainteresowań, klient może wyłączyć służącą wyświetlaniu reklam na ekranie funkcję Google Analytics i dopasować informacje wyświetlane w sieci kontekstowej Google Display: https://www.google.com/settings/ads.

Jeśli odwiedzisz naszą stronę przez urządzenie mobilne (smartfon, tablet itp.), możesz nie wyrazić zgody na użycie swoich danych przez Google poprzez otwarcie oddzielnego odnośnika wyświetlanego w oknie dialogowym.

Wtyczki mediów społecznościowych

Facebook

Na stronie internetowej Bigpoint znajdują się odnośniki do sieci społecznościowej Facebook, gdzie dane obecności w sieci są wykorzystywane wyłącznie przez firmę Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (Facebook).

Odnośniki te są częścią strony internetowej Bigpoint i zostały oznaczone logiem firmy Facebook lub hasłem „Lubię to” (nie są używane żadne wtyczki Facebooka).

Kliknięcie kursorem myszy jednego z tych odnośników spowoduje uaktywnienie wtyczek Facebooka, po czym przeglądarka połączy się bezpośrednio z serwerami Facebooka.

Jeśli podczas odwiedzin strony Bigpoint klient skorzysta z odnośnika po zalogowaniu do Facebooka ze swojego osobistego konta, informacja o odwiedzinach zostanie przekazana firmie Facebook. Facebook może przyporządkować odwiedziny na stronie Bigpoint do konta klienta.

Informacje te zostają przekazane firmie Facebook i zapisane w tym serwisie. Aby temu zapobiec, należy wylogować się z konta na Facebooku przed kliknięciem na link. Funkcje przypisane odnośnikowi do Facebooka, zwłaszcza przekazywanie informacji i danych użytkownika, nie są aktywowane od razu poprzez odwiedzenie strony Bigpoint, ale tylko po kliknięciu odpowiedniego odnośnika.

Cel i zakres zbierania danych przez Facebooka, dalsze przetwarzanie i wykorzystywanie tych danych, jak również prawa i możliwości ustawienia odnoszące się do ochrony prywatności klienta znajdują się w informacjach dotyczących polityki prywatności na stronie Facebooka (http://pl-pl.facebook.com/privacy/explanation.php).

W razie dodatkowych pytań na temat zbierania, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych oraz ujawniania, poprawiania, blokowania i usuwania danych w tym kontekście prosimy o bezpośredni kontakt.

Facebook Connect

Bigpoint oferuje możliwość logowania się poprzez Facebook Connect w celu korzystania z usług firmy. W tym celu klient zostanie przekierowany na stronę Facebooka, gdzie będzie mógł zalogować się za pomocą swoich danych użytkownika na Facebooku. Profil Facebooka zostanie następnie powiązany z usługami firmy Bigpoint. Powiązanie to spowoduje – w zależności od ustawień konta klienta na Facebooku – przesłanie do nas lub pobranie przez nas następujących danych: imienia i nazwiska, daty urodzin oraz adresu e-mail.

Skorzystamy z tych informacji wyłącznie w celu identyfikacji oraz wykonania umowy. Więcej informacji na temat Facebook Connect i ustawień prywatności znajduje się we wskazówkach na temat ochrony danych i warunkach użytkowania serwisu Facebook Inc.

Aplikacje mobilne

Nasze aplikacje są dostępne na różnych platformach z oprogramowaniem i aplikacjami, w tym Apple App Store, Google Play Store i na mediach społecznościowych, takich jak Facebook. Jeśli użytkownik otrzyma dostęp, zarejestruje się lub będzie korzystać z danej platformy lub portalu społecznościowego, dane użytkownika mogą zostać zebrane bez naszego udziału. Wszystkie istotne informacje znajdziesz w polityce prywatności odpowiedniej platformy lub portalu społecznościowego.

Bezpieczeństwo IT

Z pomocą usługodawcy bezpieczeństwa IT, korzystamy z plików cookie, aby zbierać i przetwarzać anonimowo dane dotyczące urządzenia końcowego używanego przez użytkownika („dane specyficzne dla urządzenia”), dane pierwotne z połączenia TCP/IP oraz dane dotyczące użytkowania naszej strony internetowej, aby zapobiegać nadużyciom podczas korzystania z naszych usług.

W tym przypadku zbierany i przetwarzany jest pierwotnie adres IP, który zostaje w ciągu kilku sekund zaszyfrowany. Wyżej wymienione informacje zostają zapisane w bazie danych usługodawcy bezpieczeństwa IT w celu zapobiegania możliwym oszustwom.

Jeżeli klient zawrze umowę lub jest w trakcie zawierania umowy uwzględniającej opłatę (np. poprzez rozpoczęcie procesu realizacji płatności), BigPoint ma dostęp do oceny ryzyka pochodzącego z bazy danych usługodawcy IT dla używanego przez klienta urządzenia końcowego.

Ocena ryzyka stanowi niewyłączną podstawę do podjęcia decyzji o zawarciu umowy.

W przypadku uzyskania przez Bigpoint informacji o tym, że użytkownik popełnia lub usiłował popełnić nadużycia podczas korzystaniu z usług firmy, zebrane na jego temat dane zostają przekazane usługodawcy bezpieczeństwa IT.

Prawo do odwołania, usunięcia danych

Jeśli klient wyraził zgodę na przetwarzanie danych osobowych, może ją w każdej chwili wycofać.

Bigpoint usuwa dane użytkownika, gdy nie są już potrzebne, lub za prośbą użytkownika. Należy wziąć pod uwagę, że dane nie mogą zostać usunięte, jeśli istnieją prawne lub inne wymogi bądź jeśli dane użytkowników są niezbędne w celach prowadzenia płatności.

Informacje o ochronie danych, przeglądaniu informacji i korekcie, usuwaniu i blokowaniu danych

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszego dokumentu lub ochrony danych albo chcesz dokonać korekty swoich danych osobowych, usunąć je lub zablokować zgodnie z prawem, skontaktuj się z nami mailowo lub pocztą, podając swoje ID, nazwę użytkownika, adres e-mail i, w odpowiednich przypadkach, nazwę gry. Możesz skontaktować się z nami lub z inspektorem ochrony danych osobowych za pośrednictwem informacji kontaktowych podanych na początku niniejszego dokumentu.

Prawo do odwołania u organów regulacyjnych

Masz prawo do złożenia skargi u organów zajmujących się ochroną danych. Możesz skontaktować się z odpowiednim oddziałem obejmującym twoje miejsce zamieszkania lub odpowiedzialnym za naszą firmę: Hamburska komisja do spraw ochrony danych i wolności informacji, Klosterwall 6 (Block C), 20095 Hamburg, Niemcy, Tel.: 040 / 428 54 – 4040, Fax: 040 / 428 54 – 4000, email:

Przepisy dotyczące bezpieczeństwa

Wszyscy pracownicy naszej firmy przechodzą regularne szkolenie dotyczące ochrony danych i są świadomi istoty zagadnienia. Nasze centrum komputerowe i dział elektronicznego przetwarzania danych regularnie aktualizują informacje o bezpieczeństwie zgodnie z najnowszymi wymaganiami. Są stale monitorowane i poddawane wewnętrznym procedurom oraz nadzorowane przez inspektora ochrony danych. Mimo to systemy internetowe mogą zawierać luki i nie gwarantują całkowitego bezpieczeństwa. Użytkownicy mogą zatem przesyłać swoje dane innymi metodami, np. faksem.

Zmiany i aktualizacje informacji o ochronie danych osobowych

Zalecamy regularne sprawdzanie treści niniejszych informacji o ochronie danych osobowych. Jeśli jakiekolwiek zmiany dotyczące przetwarzania danych będą konieczne, uaktualnimy niniejszy dokument. Jeśli zmiany będą wymagać wyrażenia ponownej zgody, wyślemy stosowne powiadomienie.

Adresy oraz informacje kontaktowe firm i organizacji w niniejszym dokumencie mogą ulegać zmianie z upływem czasu. Prosimy o sprawdzenie tychże informacji przed kontaktem z nami.

Wersja z dnia: 30.09.2024 r.