Adatvédelmi információk

Az adatkezelő neve és címe

Adatfeldolgozási adatkezelőként mi, vagyis a

Bigpoint GmbH

Sachsenstraße 20

20097 Hamburg

Németország

E-mail: info@bigpoint.net (nem ügyféltámogatási cím)

gondoskodik minden technikai és szervezeti intézkedésről, amelyek az adatvédelem és az adatbiztonság érdekében szükségesek.

Az adatvédelmi tisztviselő neve és címe

Adatvédelmi ügynökség

Maximilian Hartung

Frauentorstraße 9

86152 Augsburg

Németország

Tel.: +49 821 9078 6450

privacy@bigpoint.net

Általános rész

Az adatvédelmi információk ismerteti, hogy a Bigpoint milyen személyes adatokat gyűjt webhelyeink, alkalmazásaink és a játékaink, valamint más szolgáltatásaink (a továbbiakban együttesen Online ajánlat) használata során. Leírja, hogy miként dolgozzuk fel és használjuk fel ezeket az adatokat. Személyes adatainak védelme fontos számunkra.

Adatait elektronikus, műszaki, fizikai, adminisztratív és szerződéses formában is védjük a jogosulatlan hozzáféréstől és az elvesztéstől. Bigpoint megtette a szükséges műszaki és szervezeti intézkedéseket annak érdekében, hogy mind a belső, mind a külső szolgáltatók adatvédelmi előírásai teljesüljenek.

Az adatvédelmi információk átlátható és világos információkat tartalmaz, hogy a webhelyünket felkeresők és az ügyfeleink megfelelő tájékoztatást kaphassanak személyes adataik gyűjtéséről, feldolgozásáról és felhasználásáról.

Mi számít személyes adatnak?

Személyes adat minden, azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó információ (például név, cím, telefonszám, születési dátum vagy e-mail-cím).

A létfontosságú érdekek védelme

A GDPR 6. cikke (1) bekezdésének d) pontja szolgál jogalapként, ha az érintett vagy más természetes személy létfontosságú érdekei megkövetelik a személyes adatok feldolgozását.

Milyen adatokat gyűjtünk?

Automatikusan gyűjtött használati adatok

A webhelyeink, fórumaink és játékaink használatakor automatikusan gyűjtjük a használati adatokat. A naplófájlokba kerülő adatokat automatikusan továbbítja nekünk az Ön rendszere.

A webhelyek felkeresésekor a következő adatokat gyűjtjük:

• a számítógép IP-címe, amelyről felkereste a webhelyet;
• dátum, idő, a használat időtartama és gyakorisága;
• a felkeresett webhelyek neve;
• a továbbított adatmennyiség;
• az operációs rendszer és a böngésző neve és verziószáma;
• az URL-cím, amely átirányította Önt a webhelyünkre (eredeti URL);
• hozzáférés állapotkódja (sikeres kérelem, a fájl nem található stb.).

Az alkalmazások megnyitásakor a következő adatokat gyűjtjük:

• az eszköz IP-címe, amelyről megnyitotta az alkalmazást;
• dátum, idő, a használat időtartama és gyakorisága;
• az eszköz típusa, képernyőfelbontása, képernyőmérete, képpontsűrűsége;
• alkalmazásbolti azonosító;
• a továbbított adatmennyiség;
• az operációs rendszer és az alkalmazás neve és verziószáma;
• hozzáférés állapotkódja (sikeres kérelem, a fájl nem található stb.).

Kapcsolatfelvételi kérelem

Lehetősége van üzenetet küldeni nekünk a webhelyünkön szereplő kapcsolatfelvételi űrlappal, e-mailben vagy ügyféltámogatási kérelemmel a játékainkban. A név, a postázási cím, az e-mail-cím, a felhasználói azonosító, az IP-cím (a kapcsolatfelvételi űrlap használatakor), a dátum és idő, illetve az üzenet tartalma szintén feldolgozásra kerülnek, amennyiben tartalmazza őket az üzenet.

Játékfórumok

Fórumfelület biztosítunk a játékainkhoz kapcsolódóan, ahol a játékosok megvitathatják az elképzeléseiket, segítséget kérhetnek és kérdéseket tehetnek fel. A fórumok használatakor a következő adatokat dolgozzuk fel: felhasználónév, e-mail-cím, jelszó, regisztráció időpontja, profilkép, a fórumbejegyzések tartalma.

Hírlevelek

Rendszeresen küldünk hírleveleket, hogy naprakész legyen a játékok változásaival és fejlesztéseivel kapcsolatban. Ennek kapcsán feldolgozásra kerül az e-mail-cím, a felhasználói azonosító, illetve az, hogy milyen IP-címről és mikor nyitották meg a hírlevelet a játékosok, akik hozzájárultak annak fogadásához.

A játékokra vonatkozó ajánlatok elfogadása

A játékaink használatakor a bejelentkezési adatok (felhasználónév, felhasználói azonosító, jelszó), a játékban való előrehaladás, a játék és a használat statisztikái, a kommunikációs adatok (játékon belüli üzenetek vagy csevegés), illetve a fizetős szolgáltatások igénybevételekor vagy a fizetős tételek megvásárlásakor a fizetési adatok (bankkártyaadatok, banki adatok, PayPal-adatok stb.) szintén feldolgozásra kerülnek az automatikusan gyűjtött használati adatok mellett (lásd feljebb).

Ha már korábban is használta a játékainkat, akkor vegye figyelembe, hogy a jogelőd társaságunk (Bigpoint S.à.r.l. & Co, SCS, 10A rue Henri M. Schnadt, L-2530 Luxembourg) adatait is használjuk. Ezekre a rögzített adatokra szükség van ahhoz, hogy fennakadás nélkül biztosíthassuk Önnek a játékaink elérhetőségét (ez vonatkozik a játékban elért eredményekre, pontszámokra, illetve a megvásárolt és kiszámlázott szolgáltatásokra).

Milyen célból használjuk az adatokat és mi ennek a használatnak a jogalapja?

Automatikusan gyűjtött használati adatok

Használati adatokat gyűjtünk, hogy biztosíthassuk a webhelyeink, fórumaink és játékaink működését.

Amennyiben felmerül a használati feltételek megsértésének gyanúja, akkor eltároljuk a vonatkozó IP-címeket és internetes adatokat, hogy visszakövethessük és ellenőrizhessük az esetleges visszaélésekben érintett játékosfiókokat.

Ezen adatok feldolgozásának jogalapja az érdekek kiegyensúlyozása a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontjával összhangban. Jogos érdekünk fűződik a webhelyeink, fórumaink és játékaink biztonságos működtetéséhez, illetve a szolgáltatásaink pénzügyi elemzéséhez és gazdaságos üzemeltetéséhez.

Kapcsolatfelvételi kérelem

A személyes adatok feldolgozása teszi lehetővé a válaszadást a kérelmekre.

Ezen adatok feldolgozásának jogalapja a jogos érdek a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontjával összhangban. Jogos érdekünk fűződik az Ön kérelmének megválaszolásához, hiszen így érvényesíthető az Ön jogos érdeke arra vonatkozóan, hogy választ kapjon.

Játékfórumok

A játékfórumok adatait a fórumok rendelkezésre bocsátása és a fórum felhasználóinak azonosítása érdekében dolgozzuk fel.

A fórum regisztrációs adatai feldolgozásának jogalapja a szerződés teljesítése a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontjával összhangban. A fórumbejegyzések feldolgozásának és tárolásának jogalapja a jogos érdek a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontjával összhangban. Jogos érdekünk fűződik a fórumokon gyűjtött adatok megőrzéséhez játékaink felhasználói számára.

Hírlevelek

Rendszeresen küldünk hírlevelet, hogy tájékoztassuk játékainkról. Az e-mail címen kívül gyűjtött adatokat a hírlevélküldés elemzése céljából dolgozzuk fel.

A hírlevél küldésének jogalapja az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontjával összhangban. A további feldolgozás jogalapja az a jogos érdekünk, hogy optimális tájékoztatást nyújtsunk játékainkról (GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja). Leiratkozás esetén mentjük leiratkozását, hogy a jövőben ne kapjon hírlevelet. Ezen adatok feldolgozásának jogalapja az a jogos érdekünk, hogy az adatkezelés megfeleljen az adatvédelmi előírásoknak a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontjával összhangban.

A játékokra vonatkozó ajánlatok elfogadása

Játékaink használata során adatait a játékok működésének biztosítása, a játékeredmények kezelése, az esetleges hibák vagy üzemzavarok kijavítása, a csalások és visszaélések megelőzése, valamint a játékélmény javítása érdekében dolgozzuk fel. Az adatokat jogi követelések érvényesítésére és jogvitákban való védekezésre, valamint önreklámozásra és harmadik fél reklámozására is felhasználjuk. Késedelmes fizetés esetén fenntartjuk magunknak a jogot, hogy követeléseink érvényesítésére behajtó céget bízzunk meg.

A játékaink használatához és a követelések érvényesítéséhez szükséges adatok feldolgozásának jogalapja a szerződés teljesítése a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontjával összhangban. A játékaink fejlesztéséhez, illetve a csalások megelőzéséhez feldolgozott adatok jogalapja a játékaink fejlesztéséhez fűződő jogos érdekünk (GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja). Az önreklámozás és a harmadik fél reklámozásának jogalapja az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontjával összhangban, vagy – a törvény által megengedett mértékben – a játékainkról való tájékoztatáshoz fűződő jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

A létfontosságú érdekek védelme

A GDPR 6. cikke (1) bekezdésének d) pontja szolgál jogalapként, ha az érintett vagy más természetes személy létfontosságú érdekei megkövetelik a személyes adatok feldolgozását.

Bűncselekmények megelőzése

Az adatfeldolgozásra bűncselekmények, például csalás, hitelkártyával vagy személyazonossággal való visszaélés megelőzése, kivizsgálása és bejelentése céljából kerül sor a játékaink biztonságos rendelkezésre bocsátásához fűződő jogos érdekünk alapján (GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja).

Jogi kötelezettségek teljesítése

Azokban az esetekben, amikor jogi kötelezettségünk van az adatok közlésére, például bűnüldöző hatóságok számára, vagy amikor törvényes megőrzési határidőket kell teljesítenünk, az adatfeldolgozás a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének c) pontjával összhangban történik.

Sütik

Mi és partnereink sütiket és ahhoz hasonló technológiákat használunk, amelyek ugyanazokat a funkciókat töltik be, mint a sütik („Cookie-k”) az Online ajánlatunkban, többek között online ajánlatunk fejlesztése, a felhasználói élmény javítása és a személyre szabott online hirdetések lebonyolítása érdekében. A sütik kis szöveges fájlok, amelyek a meglátogatott webhelyek adatait tartalmazzák, például a webhely nyelvi beállításait vagy a bejelentkezési állapotot. A sütiket az Ön eszközén tárolja az Ön által használt böngésző. Egyes sütik a böngésző bezárásakor automatikusan törlődnek („munkamenet” sütik), az előre meghatározott ideig tárolt sütik adott idő letelte után automatikusan törlik magukat („ideiglenes” sütik), illetve vannak a korlátlan ideig tároltak („állandó” sütik).

Időnként beleegyezését kérjük arra, hogy mi és partnereink sütiket használjunk az Ön eszközén tárolt információk mentéséhez és visszakereséséhez. Ha hozzájárulását adja, akkor a kifejezett hozzájárulása jogalapján dolgozzuk fel adatait. Bizonyos esetekben a sütik használatával feldolgozott adatokat jogos érdekeink vagy partnereink érdekei alapján dolgozzuk fel, vagy ha a Sütik használata elengedhetetlen az Önnel szembeni szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez (például online ajánlatunk biztonságos működése).

Ön bármikor visszavonhatja a sütik használatára vonatkozó beleegyezését. Ehhez az online ajánlatunk Sütibeállítások részében található Sütikezelőben kell a beállítást megváltoztatnia, amely a visszavonás pillanatától érvényesül.

A böngészőbeállításokban Ön bármikor letilthatja, hogy a böngésző sütiket tároljon, és bármikor törölheti a böngészőben tárolt sütiket. Felhívjuk azonban a figyelmét arra, hogy sütik használata nélkül online ajánlatunk nem vagy csak korlátozott mértékben működőképes.

Vegye azt is figyelembe, hogy a sütihasználat tiltását esetenként tiltó sütikkel valósíthatják meg. Ha Ön törli az összes sütit, törli ezt a tiltást is, így a tiltás nem érvényesül, és ismét meg kell adnia.

Adatok továbbítása és szolgáltatók

Adatait szigorúan bizalmasan kezeljük, nem adjuk ki harmadik félnek az Ön hozzájárulása nélkül, kivéve, ha erre törvényi felhatalmazást kapunk. Egyes esetekben azonban jogi kötelességünk adatainak továbbítása, például a nyomozó hatóságoknak; de csak a jog által megkövetelt mértékben. A Bigpoint csoporttal kapcsolatban álló és/vagy harmadik feleket bízunk meg, hogy nevünkben szolgáltatásokat nyújtsanak. Ez főként a külső szolgáltatók (PayPal, Global Collect stb.) által bonyolított fizetési folyamatokat, illetve nem teljesítés esetén követeléskezelő cég bevonását érinti.

Személyes adatait felhőrendszerekben tároljuk, hogy az adatkezelés biztonságos és hatékony legyen. Az Alibaba Cloud által üzemeltetett Alicloud felhőszolgáltatást használjuk. Az Ön adatait az Európai Unióban található szervereken tároljuk, így biztosítjuk, hogy adataira a GDPR szigorú követelményei vonatkoznak, és azokat az EU-n belül dolgozzák fel. Az észak-amerikai játékszervereink felhasználóitól gyűjtött adatokat az Amerikai Egyesült Államokban található szerveren tároljuk.

Továbbá a Bigpoint csoport társult vállalatainak is rendelkezésére bocsáthatjuk az Ön adatait marketingcélokra, valamint játékaink továbbfejlesztéséhez és javításához. Ezek a Bigpoint csoport társult vállalatai és a külső vállalatok kötelesek a rájuk bízott adatokat bizalmasan és biztonságosan kezelni. Az adatok felhasználására csak akkor jogosultak, ha a feladatuk teljesítéséhez ez feltétlenül szükséges. A szolgáltatók általában olyan adatfeldolgozókként vesznek részt, amelyek kizárólag az erre az online ajánlatra vonatkozó személyes adatok feldolgozására jogosultak, kifejezett utasításaink betartása mellett.

Tárolási/megőrzési idő

Adatait mindaddig tároljuk, amíg ez az online ajánlatunk és a kapcsolódó szolgáltatások biztosításához szükséges, vagy ha jogszerű érdekünk fűződik a további tároláshoz. Minden más esetben személyes adatait töröljük, kivéve azokat az adatokat, amelyeket a szerződéses vagy jogszabályi követelmények (például adózási vagy kereskedelmi célok, számlázás stb.) teljesítése érdekében kell megőrizni. A szerződéses megőrzési időszakokat harmadik felekkel (például a szerzői jogok vagy a kiegészítő szerzői jogok tulajdonosaival) fennálló szerződések is indokolhatják. A vonatkozó időszak lejártáig zárolunk minden olyan adatot, amelyre megőrzési idő vonatkozik.

Az IP-címeket és a releváns internetes adatokat általában legfeljebb hat hónapig tároljuk. Ha rendszerünk stabilitása és megbízható működése veszélybe kerül, vagy ha felmerül a játékszabályok megsértésének gyanúja, például botok használata miatt, a vonatkozó naplófájlokat addig tároljuk, amíg erre a rendszer biztonságának garantálásához vagy bárminemű csalás gyanújának tisztázásához szükség van.

Játékinformációk és partnerajánlatok

Ha Ön bejelöli a „Játékinformációk és partnerajánlatok” négyzetet, kifejezetten beleegyezését adja ezen információk fogadásába. A rendszer által rögzített és tárolt beleegyezését a kapcsolatfelvételi űrlap (www.bigpoint.net/support/) segítségével bármikor visszavonhatja.

Felmérések

Elégedettségi felméréseket végzünk Online ajánlatunk fejlesztése érdekében. Ezért a hozzájárulási nyilatkozatban vagy a felmérésekben foglaltak szerint gyűjtjük és kezeljük az Ön adatait. Ezen adatok feldolgozásának jogalapja az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontjával összhangban. Bármikor visszavonhatja beleegyezését az adatai feldolgozásába, például kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül (www.bigpoint.net/support/). A felmérések elvégzéséhez a LimeSurvey GmbH, Papenreye 63, 22453 Hamburg („LimeSurvey”) szolgáltatásait vesszük igénybe. Adatfeldolgozási megállapodást kötöttünk a LimeSurvey-vel a GDPR 28. cikkével összhangban. A felmérésekből gyűjtött adatokat a LimeSurvey németországi Host Europe GmbH által üzemeltetett szervereken tárolják.

Google Analytics

Ez a webhely a Google LLC („Google”) szolgáltatásai – a Google Analytics és a Google Analytics reports – segítségével értékeli ki a demográfiai jellemzőket és az érdeklődési köröket. A Google Analytics szövegfájlokat (sütiket) helyez az Ön számítógépére, amelyek lehetővé teszik az adott webhely használatának vizsgálatát. Az Ön webhelyhasználati szokásairól a sütik segítségével összeállított adatokat a Google az Egyesült Államok területén működő szerverekre küldi, ahol tárolja azokat. Ha azonban Ön bekapcsolja az IP-címek anonimizálását ezen a webhelyen, akkor a Google csonkolja az IP-címet, így abból már csak annyi tudható meg, hogy Ön az Európai Unió vagy az Európai Gazdasági Térség tagországain belül tartózkodik. Csak kivételes esetben fordulhat elő, hogy a teljes IP-cím a Google egyik egyesült államokbeli szerverére kerül, és a rendszer csak ott rövidíti le. A Google arra használja ezeket az adatokat, hogy az üzemeltető megbízásából elemezze a webhely használatát, jelentést állítson össze a webhelyen folytatott tevékenységről a webhely üzemeltetője számára, és további szolgáltatásokat nyújtson a webhelyhasználattal és az internethasználattal kapcsolatban. Ezen webhely üzemeltetője az érdeklődési körrel kapcsolatos reklámok segítségével szerzett, valamint külső felektől származó látogatói adatokat (például életkor, nem és érdeklődés) arra használja fel, hogy kiértékelésükkel többet tudjon meg a webhely felhasználóiról. A kiértékelés során személyhez köthető adatokat nem használnak fel, kizárólag anonim adathalmazok statisztikai kiértékelésére kerül sor. A Google Analytics által küldött IP-címet a Google nem kapcsolja össze semmilyen más adatával. A böngésző megfelelő beállításaival megakadályozhatja sütik tárolását, de vegye figyelembe, hogy esetleg nem tudja majd használni a webhely összes funkcióját. Ezen túlmenően megtilthatja Google számára, hogy sütik segítségével végezze a webhelyhasználati adatok gyűjtését és elemzését (az IP-címet is beleértve), ha letölti és telepíti a következő linken keresztül elérhető böngészőkiegészítőt: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Ha szeretné beállítani vagy megakadályozni a demográfiai jellemzőinek és érdeklődési körének kiértékelését, akkor letilthatja a Google Analytics hirdetésmegjelenítését, és személyre szabhatja a Google Display Network hirdetéseit: https://www.google.com/settings/ads.

Ha a webhelyet mobileszközön (okostelefonon, táblagépen stb.) nyitotta meg, kifogást emelhet adatainak a Google által történő felhasználása ellen; ehhez kattintson a megjelenő párbeszédpanelen látható hivatkozásra.

Beépülő közösségimédia-bővítmények

Facebook

A webhelyünkön linkek mutatnak a Facebook webhelyére. A szolgáltatást kizárólag a Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (Facebook) üzemelteti.

Az említett linkeket a mi internetes megjelenésünkben a Facebook logója vagy a „Tetszik” felirat jelzi (nem használunk Facebook-bővítményeket).

Ha a felhasználó rákattint az egyik ilyen linkre, aktiválja a Facebook-bővítményeket, és ezek közvetlen kapcsolatot létesítenek a böngészőn keresztül egy Facebook-szerverrel.

Ha Ön a webhelyünk látogatása közben rákattint egy ilyen linkre, és be van jelentkezve a személyes Facebook felhasználói fiókjába, a rendszer továbbítja a Facebook rendszerébe azt az információt, hogy Ön meglátogatta a webhelyünket. A Facebook összekapcsolhatja ezt az információt a fiókjával.

A webhely meglátogatását a Facebook hozzárendeli az Ön profiljához. Ezt az adatot a Facebook küldi át és tárolja. Ha ezt meg kívánja akadályozni, akkor még a linkre való kattintás előtt jelentkezzen ki a Facebook fiókjából. A Facebook-linkekhez tartozó műveletek, különösképpen az adatok és felhasználói információk továbbítása nem aktiválódik csupán a webhelyünk meglátogatásától, hanem csak és kizárólag a megfelelő linkre kattintástól.

A Facebook adatgyűjtésének céljáról és mértékéről, az Ön adatainak a Facebook rendszerében való további feldolgozásáról és felhasználásáról, az Ön erre vonatkozó jogairól, valamint a magánszférája védelmét szolgáló beállítási lehetőségekről a Facebook adatkezelési szabályzatában (https://hu-hu.facebook.com/privacy/explanation) olvashat bővebben.

Forduljon hozzánk, ha további kérdése lenne a személyes adatainak gyűjtésével, feldolgozásával vagy felhasználásával, valamint az adatokról történő információszolgáltatással, azokhoz való jogosultsággal, azok zárolásával vagy törlésével kapcsolatban.

Facebook Connect

Szolgáltatásainkra a Facebook Connect segítségével is bejelentkezhet. Ehhez a rendszer átirányítja Önt a Facebook webhelyére, ahol bejelentkezhet a Facebook-adataival. Ekkor a Facebook-profilja összekapcsolódik a szolgáltatásainkkal. A kapcsolódás után – a Facebook beállításaitól függően – a következő adatokat közvetíti a rendszer, illetve kérdezzük le: név, születési idő, valamint e-mail-cím.

Ezeket az adatokat kizárólag azonosítás és szerződés-lebonyolítás céljából használjuk. További információt a Facebook Connectről és a magánszférája védelmét szolgáló beállítási lehetőségekről a Facebook Inc. adatvédelmi szabályzatában és felhasználási feltételeiben talál.

Mobilalkalmazások

Alkalmazásaink különböző alkalmazás- és szoftverplatformokon keresztül érhetők el, köztük az Apple App Store-ban, a Google Play áruházban és a közösségi hálózatokon, például a Facebookon. Ha megnyitja vagy használja a platformot vagy a közösségi hálózatot, vagy regisztrál rajta, személyes adatait az adott platform vagy közösségi hálózat összegyűjtheti és felhasználhatja – erre alapvetően semmilyen befolyásunk nincs. Az erre vonatkozó összes információt megtalálja mindegyik platform vagy közösségi hálózat adatvédelmi nyilatkozatában.

Informatikai biztonság

A szolgáltatásainkkal való visszaélés elkerülésének érdekében egy informatikai biztonsági szolgáltató segítségével, ún. sütik útján anonim módon bizonyos adatokat gyűjtünk és dolgozunk fel a felhasználó által használt végeszköz jellemzőiről („eszközspecifikus adatok”) a TCP/IP-kapcsolatának feldolgozatlan adatairól és a webhelyünk használatáról.

Ennek során az IP-címet is rögzítjük és feldolgozzuk, de néhány másodpercen belül kódoljuk. Az adatok az informatikai biztonsági szolgáltatónál kerülnek tárolásra, csalási kísérletek megelőzése céljából.

Ha a webhelyünkön fizetésre kötelező szerződést köt vagy egy fizetésre kötelező szerződéskötést kezdeményez (például egy fizetési folyamat elindulásakor), az informatikai biztonsági szolgáltató adatbankjából lekérjük az Ön végeszközének ott tárolt kockázati értékelését.

A kockázatelemzés nem kizárólagosan, de annak eldöntésére szolgál, hogy egy fizetésre kötelező szerződés létrejöhet-e.

Ha tudomásunkra jut, hogy egy felhasználó visszaél a szolgáltatásainkkal vagy megpróbált azokkal visszaélni, az erről szóló adatokat továbbítjuk az informatikai biztonsági szolgáltatónak.

A visszavonás joga, adatok törlése

Ha beleegyezett személyes adatainak kezelésébe, a beleegyezést bármikor visszavonhatja.

A Bigpoint törli a személyes adatait, amint nincs rájuk szükség, vagy ha Ön kéri a törlésüket. Az adatok nem törölhetők, ha jogi vagy egyéb okokból adattárolási kötelezettségünk van, vagy ha adataira szolgáltatásaink számlázásához van szükség.

Információ az adatvédelemről, a megtekintés jogáról és az adatok helyesbítéséről, törléséről és zárolásáról

Az adatvédelmi információkkal és az adatvédelemmel kapcsolatos általános kérdéseket illetően, vagy ha személyes adatait a jogszabályi előírásoknak megfelelően szeretné lekérdezni, helyesbíteni, letiltatni vagy törölni, akkor forduljon hozzánk e-mailben vagy postai úton, és adja meg felhasználói azonosítóját, felhasználónevét, e-mail-címét és adott esetben a játék nevét. Az adatvédelmi információk elején olvasható elérhetőségeken kereshet minket vagy az adatvédelmi tisztviselőt.

Jogorvoslat lehetősége a szabályozó testületnél

Önnek joga van panaszt tenni az adatvédelmi hatóságnál. Megkeresheti az Ön lakó- vagy tartózkodási helyén vagy régiójában illetékes adatvédelmi hatóságot vagy a mi működésünkért felelős hatóságot: Hamburgi Adatbiztonsági és Információszabadsági Bizottság, Klosterwall 6 (Block C), 20095 Hamburg, Németország. Telefon: +49 40 428 54 4040, fax: +49 40 428 54 4000, e-mail-cím: mailbox@datenschutz.hamburg.de.

Biztonsági rendelkezések

Vállalatunk minden alkalmazottja rendszeres adatvédelmi képzésben részesül, és elkötelezett az adatvédelem iránt. Informatikai központunk és cégünk e-adatfeldolgozó részlege folyamatosan hozzáigazítja a műszaki biztonsági óvintézkedéseket az aktuális biztonsági feltételekhez és követelményekhez, melyeket folyamatosan megfigyelünk belső eljárásaink és az adatvédelmi tisztviselő segítségével. Az internetes technológiák tartalmazhatnak azonban biztonsági réseket, így nem garantálnak teljes védelmet. A felhasználók ezért más formában, például faxon is elküldhetik számunkra az adatokat.

Az adatvédelmi információk megváltozása és frissítése

Ha az általunk végzett adatfeldolgozás megváltoztatása szükségessé teszi, módosítjuk az adatvédelmi információkat, ezért informálódjon rendszeresen annak tartalmáról. Értesítjük Önt, ha a módosítás miatt szükség van az Ön közreműködésére (például beleegyezés) vagy külön értesítésre.

A vállalatok és szervezetek adatvédelmi információkban megadott címe és kapcsolati adatai idővel megváltozhatnak, ezért kérjük, hogy ellenőrizze ezeket az információkat, mielőtt kapcsolatba lép velünk.

Ezen változat dátuma: 2024. szeptember 30.