Informatie omtrent de Privacy van Gegevens
Naam en adres van de gegevensbeheerder
Als de gegevensbeheerder voor gegevensverwerking zijn wij:
Bigpoint GmbH
Sachsenstraße 20
20097 Hamburg
Duitsland
E-mailadres: info@bigpoint.net (niet voor ondersteuning)
en implementeren wij alle technische en organisatorische maatregelen om de bescherming van uw gegevens te kunnen garanderen.
Naam en adres van de functionaris voor de gegevensbescherming
Bureau voor gegevensbescherming
Maximilian Hartung
Frauentorstraße 9
86152 Augsburg
Duitsland
Tel.: +49 (0) 821 90786450
privacy@bigpoint.net
Algemeen
In deze Informatie omtrent de Privacy van Gegevens staat welke persoonsgegevens Bigpoint verzamelt als u gebruikmaakt van onze websites, apps, spellen en andere diensten die door ons worden aangeboden (hierna: 'Online Aanbod'). We leggen ook uit hoe we zulke gegevens verwerken en gebruiken. De bescherming van uw persoonlijke informatie is belangrijk voor ons.
Uw gegevens zijn beschermd tegen ongeautoriseerde toegang en verlies door middel van verschillende elektronische, technische, fysieke, administratieve en contractuele maatregelen. Bigpoint heeft de nodige technische en organisatorische voorzorgsmaatregelen genomen om te voldoen aan de regelgeving voor gegevensbescherming, zowel intern als door externe dienstverleners.
Deze Informatie omtrent de Privacy van Gegevens bevat transparante en duidelijke informatie, zodat bezoekers van onze website en klanten goed geïnformeerd zijn over de verzameling, de verwerking en het gebruik van hun persoonsgegevens.
Wat zijn persoonsgegevens?
Met persoonsgegevens wordt alle informatie bedoeld die verband houdt met een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (waaronder naam, adres, telefoonnummer, geboortedatum en e-mailadres).
Bescherming van vitale belangen
Artikel 6 paragraaf 1 (d) van de AVG dient als de wettelijke basis indien het voor vitale belangen nodig is om de persoonsgegevens van het gegevenssubject of een ander natuurlijk persoon te verwerken.
Welke gegevens verzamelen we?
Gebruiksgegevens die automatisch worden verzameld
Gebruiksgegevens worden automatisch verzameld wanneer u onze websites, forums en spellen gebruikt; de informatie in deze logbestanden wordt automatisch verzonden door uw apparaat.
De volgende gegevens worden verzameld wanneer u een website bezoekt:
- IP-adres van de computer waarmee de website is bezocht
- Datum, tijdstip, gebruikstijd en gebruiksfrequentie
- Naam van de gebruikte websites
- Volume van de overgedragen gegevens
- Besturingssysteem en browsernaam en -versie
- URL waarmee u naar onze website werd doorgestuurd (oorspronkelijke URL)
- Toegangsstatus (verzoek geslaagd, bestand niet gevonden, etc.)
De volgende gegevens worden verzameld wanneer u een app opent:
- IP-adres van het apparaat waarmee de app is geopend
- Datum, tijdstip, gebruikstijd en gebruiksfrequentie
- Soort apparaat, schermresolutie, schermgrootte en pixeldichtheid
- Store-ID
- Volume van de overgedragen gegevens
- Besturingssysteem en appnaam en -versie
- Toegangsstatus (verzoek geslaagd, bestand niet gevonden, etc.)
Contactverzoeken
U kunt ons een bericht sturen via het contactformulier op onze website, door ons een e-mail te sturen of via een verzoek om ondersteuning bij onze spellen. Naam, adres, e-mailadres, gebruikers-ID, IP-adres (bij gebruik van het contactformulier), datum, tijdstip en inhoud van het bericht zullen worden verwerkt indien deze gegevens inbegrepen zijn bij uw bericht.
Spelforums
We bieden forums voor onze spellen. Op deze forums kunnen spelers ideeën uitwisselen, hulp vinden voor hun spellen en vragen stellen. Wanneer u gebruikmaakt van een forum, worden de volgende gegevens verwerkt: gebruikersnaam, e-mailadres, wachtwoord, registratiedatum, mogelijk een profielfoto en de inhoud van de forumberichten.
Nieuwsbrieven
We sturen nieuwsbrieven om u te informeren over onze spellen en innovaties. We verwerken uw e-mailadres, gebruikers-ID en informatie over het tijdstip waarop de nieuwsbrief is geopend en vanaf welk IP-adres indien u toestemming hebt gegeven om deze te ontvangen.
Gebruik van onze spelaanbiedingen
Wanneer u onze spellen gebruikt, worden diverse gegevens verwerkt: de inloggegevens (gebruikersnaam, gebruikers-ID, wachtwoord), spelvoortgang, spelstatistieken en spelgebruik, communicatiegegevens (voor in-game berichten of gebruik van de chatfunctie) en, indien er betaalde diensten zijn gebruikt in het spel of betaalde voorwerpen zijn gekocht, betalingsgegevens (creditcardgegevens, bankgegevens, PayPal-gegevens, etc), samen met de gebruikersgegevens die automatisch worden verzameld (zoals hierboven uitgelegd),
Als u al langere tijd gebruikmaakt van onze spellen, willen we u erop wijzen dat we ook gegevens gebruiken van onze voorganger Bigpoint S.à.r.l. & Co, SCS, 10A rue Henri M. Schnadt, L-2530 Luxemburg. Dit betreft stamgegevens die we nodig hebben om spellen zonder onderbreking aan te kunnen bieden (dit heeft met name betrekking op spelvoortgang, spelscores en informatie over de aankoop en betaling van diensten).
Met welk doeleinde gebruiken we uw gegevens en wat is de wettelijke basis voor dit gebruik?
Automatisch verzamelde gebruiksgegevens
We verzamelen gebruiksgegevens om de werking van onze websites, forums en spellen te kunnen garanderen.
Mocht er enig vermoeden zijn van schending van de gebruiksvoorwaarden, dan slaan wij het IP-adres en relevante internetinformatie op om mogelijk misbruik van spelersaccounts te kunnen volgen en aan het licht te brengen.
De wettelijke basis voor het verwerken van deze gegevens bestaat uit een afweging van belangen in overeenstemming met Artikel 6, paragraaf 1 (f) van de AVG. Wij hebben een legitiem belang bij een veilige aanbieding van onze websites, forums en spellen en bij de economische analyse en operatie van deze dienst.
Contactverzoeken
Persoonsgegevens worden verwerkt om op uw verzoek te kunnen reageren.
De wettelijke basis van deze gegevensverwerking is een legitiem belang in overeenkomst met Artikel 6, paragraaf 1 (6) van de AVG. Wij hebben een legitiem belang bij het reageren op uw verzoek en bij het voldoen aan uw legitieme belang bij het ontvangen van een reactie op uw verzoek.
Spelforums
De gegevens op de spelforums worden verwerkt om de forums voor u beschikbaar te stellen en om de gebruikers op het forum te kunnen identificeren.
De wettelijke basis voor het verwerken van registratiegegevens van het forum verwijst naar de inhoud van het contract in overeenkomst met Artikel 6, paragraaf 1 (b) van de AVG. De wettelijke basis voor het verwerken en opslaan van forumberichten is een legitiem belang in overeenkomst met Artikel 6, paragraaf 1 (f) van de AVG. Wij hebben een legitiem belang bij het bewaren van de verzamelde informatie van de forums voor de gebruikers van onze spellen.
Nieuwsbrieven
We versturen nieuwsbrieven om u te informeren over onze spellen. De gegevens die worden verzameld, worden samen met het e-mailadres verwerkt om het verzenden van nieuwsbrieven te analyseren.
De wettelijke basis voor het verzenden van de nieuwsbrieven bestaat uit uw toestemming in overeenkomst met Artikel 6, paragraaf 1 (a) van de AVG. De wettelijke basis voor de verdere verwerking bestaat uit onze legitieme belangen bij het bieden van de nieuwste informatie over onze spellen (Artikel 6, paragraaf 1 (f) van de AVG). Als u zich uitschrijft voor onze nieuwsbrief, zullen wij deze informatie opslaan om te voorkomen dat u in de toekomst nog nieuwsbrieven ontvangt. De wettelijke basis voor deze handeling bestaat uit ons legitieme belang om er zeker van de zijn dat de verwerking gebeurt in overeenstemming met voorschriften van gegevensbescherming volgens Artikel 6, paragraaf 1 (f) van de AVG.
Gebruik van onze spelaanbiedingen
Wanneer u gebruikmaakt van onze spellen, verwerken we gegevens om de functionaliteit van de spellen te kunnen garanderen, om spelscores bij te houden, om fouten of storingen te kunnen corrigeren, om fraude en misbruik te voorkomen en om de spelervaring te verbeteren. We gebruiken de gegevens ook om juridische claims te kunnen weerleggen, om ons te verdedigen bij juridische kwesties, om onze spellen te promoten en om advertenties door derde partijen mogelijk te maken. Bij een verlate betaling behouden wij ons het recht voor om een incassobureau in te schakelen en onze openstaande vorderingen te innen.
De wettelijke basis voor het verwerken van gegevens om onze spellen te gebruiken en om openstaande vorderingen te innen, bestaat uit de prestaties van het contract in overeenkomst met Artikel 6, paragraaf 1 (b) van de AVG. De wettelijke basis voor de gegevens die we verwerken om onze spellen te verbeteren of om fraude te voorkomen, bestaat uit ons legitieme belang bij het verbeteren van onze spellen (Artikel 6, paragraaf 1 (f) van de AVG). De wettelijke basis voor het promoten van onze spellen en advertenties door derde partijen bestaat uit uw toestemming in overeenkomst met Artikel 6, paragraaf 1 (a) van de AVG, voor zover de wet dit toestaat en in overeenkomst met ons legitieme belang om informatie over onze spellen aan te bieden (Artikel 6, paragraaf 1 (f) van de AVG).
Bescherming van vitale belangen
Artikel 6, paragraaf 1 (d) van de AVG dient als de wettelijke basis indien de vitale belangen van het gegevenssubject of een ander natuurlijk persoon vereisen dat de persoonsgegevens worden verwerkt.
Voorkomen van criminele activiteit
Gegevensverwerking wordt uitgevoerd om misdrijven te voorkomen, te onderzoeken en aan te geven, waaronder fraude, creditcardmisbruik of identiteitsfraude op de wettelijke basis van ons legitieme belang bij een veilige werking van onze spellen (Artikel 6, paragraaf 1 (f) van de AVG).
Het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen
In gevallen waarbij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens vrij te geven aan bijvoorbeeld de autoriteiten of in gevallen waarbij we ons aan de verplichte bewaarperiodes moeten houden, wordt de gegevensverwerking uitgevoerd volgens de wettelijke voorwaarden van Artikel 6, paragraaf 1 (c) van de AVG.
Cookies
Wij en onze partners maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën die dezelfde functies hebben als cookies ('Cookies') in ons Online Aanbod, samen met andere technologieën om ons Online Aanbod te verbeteren, om de gebruikerservaring te verbeteren en om gepersonaliseerde online advertenties aan te bieden. Cookies zijn kleine tekstbestandjes die gegevens bevatten van de bezochte websites, zoals bijvoorbeeld de taalinstellingen op een website of de inlogstatus. Cookies worden op uw apparaat opgeslagen via de browser die u gebruikt. Sommige Cookies worden automatisch gewist nadat de browsersessie is verlopen ('Sessiecookies'), terwijl andere voor een bepaalde tijd of permanent worden opgeslagen in de browser van de gebruiker, en automatisch worden gewist nadat de aangegeven tijd is verlopen ('Tijdelijke' of 'Permanente' Cookies).
In sommige gevallen vragen we u om toestemming om Cookies namens ons en onze partners te gebruiken waarmee we gegevens op uw apparaat kunnen opslaan en gebruiken. Indien u toestemming geeft, verwerken we uw gegevens volgens de wettelijke basis van de gegeven toestemming. In bepaalde gevallen worden de gegevens die worden verwerkt met Cookies gebruikt op basis van onze legitieme belangen of die van onze partners, of indien het gebruik van Cookies essentieel is om te voldoen aan onze contractvoorwaarden (bijvoorbeeld de veilige werking van ons Online Aanbod).
U kunt uw toestemming om Cookies te gebruiken op elk gegeven moment intrekken. Om uw toestemming in te trekken, wijzigt u uw selectie in onze cookiemanager. Deze vindt u via de 'Cookie-instellingen' van ons Online Aanbod.
U kunt ook voorkomen dat Cookies worden opgeslagen door uw browserinstellingen aan te passen en opgeslagen Cookies in uw browser te wissen wanneer u wilt. Let op: mogelijk werkt ons Online Aanbod niet, of deels, wanneer het gebruik van Cookies niet is toegestaan.
Bezwaar tegen het gebruik van Cookies is soms mogelijk via opt-out Cookies. Als u alle Cookies wist, wordt uw bezwaar dus mogelijk niet langer in acht genomen. Dit moet dan opnieuw van u worden verkregen.
Gegevensoverdracht en dienstverleners
We behandelen uw gegevens strikt vertrouwelijk en maken ze niet bekend aan derden, tenzij wij daarvoor wettelijke toestemming hebben. In individuele gevallen kunnen we wettelijk verplicht worden om uw gegevens vrij te geven (bijvoorbeeld aan onderzoeksinstanties). In een dergelijk geval vindt de vrijgave enkel plaats voor zover dat is vereist door de wet. Wij gebruiken de bedrijven gelieerd aan de Bigpoint Group en/of derden om diensten namens ons te verlenen. Dit betreft voornamelijk de behandeling van betalingen door externe dienstverleners (PayPal, Global Collect, enz.) en, in het geval van wanbetaling, door een incassobureau.
We slaan uw persoonsgegevens op in cloudsystemen voor een veilig en efficiënt beheer van de gegevens. We gebruiken de cloudservice Alicloud die onder Alibaba Cloud valt. De servers waarop uw gegevens worden bewaard, bevinden zich in de Europese Unie. Dit betekent dat uw gegevens onder de strenge voorwaarden van de AVG vallen en binnen de EU worden verwerkt. De verzamelde gegevens van gebruikers van onze spelservers in Noord-Amerika worden bewaard op een server in de Verenigde Staten.
Daarnaast overhandigen we uw gegevens alleen omwille marketingdoeleinden aan bedrijven die gelieerd zijn aan de Bigpoint Group en om onze spellen verder te ontwikkelen en te verbeteren. Deze gelieerde bedrijven van de Bigpoint Group en externe bedrijven zijn verplicht om uw gegevens strikt vertrouwelijk en veilig te behandelen. Zij mogen uw gegevens alleen gebruiken voor zover zij nodig zijn voor het voltooien van de taak die aan hen is toegekend. Dienstverleners zijn voornamelijk betrokken als verwerkers die uitsluitend toestemming hebben om de persoonlijke gegevens van gebruikers van dit online aanbod te verwerken in overeenstemming met onze nadrukkelijke instructies.
Bewaartermijn
We slaan uw gegevens op zolang dat nodig is voor het leveren van ons Online Aanbod en de bijbehorende diensten of als we daar legitieme belangen bij hebben. In alle andere gevallen wissen we uw persoonlijke informatie, met uitzondering van gegevens die we moeten bewaren vanwege contractuele of wettelijke eisen (bijv. voor belasting of commerciële doeleinden, facturen, etc.). Contractuele bewaartermijnen zijn mogelijk ook onderdeel van contracten met derden (bijv. eigenaren van auteursrechten en ondergeschikte auteursrechten). We blokkeren alle gegevens die onderhevig zijn aan een bewaartermijn tot de betreffende termijn is verlopen.
Over het algemeen bewaren wij IP-adressen en relevante internetinformatie tot zes maanden. Indien de stabiliteit en operationele betrouwbaarheid van ons systeem geschonden worden of indien hier verdenking van is, zoals een schending van de spelregels door middel van bots, dan zullen wij de betreffende logbestanden zo lang mogelijk bewaren om de veiligheid van het systeem te garanderen of om mogelijke fraude aan het licht te brengen.
Spelinformatie en partneraanbiedingen
Als u het vakje naast 'Spelinformatie en partneraanbiedingen' aanvinkt, geeft u ons uitdrukkelijk toestemming om u deze informatie te sturen. Uw toestemming wordt vastgelegd en opgeslagen, en kan te allen tijde worden ingetrokken via ons contactformulier (www.bigpoint.net/support/).
Enquêtes
Wij voeren tevredenheidsenquêtes uit om ons Online Aanbod te verbeteren. Daarvoor verzamelen en verwerken we uw gegevens zoals aangegeven in de toestemmingsverklaring of de enquêtes. De juridische grondslag voor het verwerken van deze gegevens is uw toestemming in overeenstemming met Artikel 6 paragraaf 1 (a) van de AVG. U kunt uw toestemming voor het verwerken van uw gegevens op elk moment intrekken, bijvoorbeeld via ons contactformulier (www.bigpoint.net/support/). Wij gebruiken de diensten van LimeSurvey GmbH, Papenreye 63, 22453 Hamburg, Duitsland ("LimeSurvey") om de enquêtes af te nemen. We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten met LimeSurvey in overeenstemming met Artikel 28 van de AVG. De gegevens die in de enquêtes worden verzameld, worden opgeslagen op servers van LimeSurvey bij Host Europe GmbH in Duitsland.
Google Analytics
Deze website maakt gebruik van Google Analytics en rapporten van Google Analytics om demografische kenmerken en interesses te evalueren. Deze diensten worden geleverd door Google LLC ("Google"). Google Analytics gebruikt 'cookies'. Dit zijn tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst, zodat de website kan analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De informatie die door het cookie wordt verzameld over uw gebruik van de website wordt meestal verzonden naar en opgeslagen door Google op servers in de Verenigde Staten. Als u echter de optie 'IP anonimiseren' op deze website activeert, zal Google uw IP-adres inkorten zodat uw locatie alleen bekendstaat als binnen de Europese Unie of binnen de Europese Economische Ruimte. Alleen bij hoge uitzondering wordt het volledige IP-adres verzonden naar een Google-server in de Verenigde Staten en daar pas ingekort. Google gebruikt deze informatie om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over websiteactiviteit samen te stellen voor websitebeheerders en overige diensten te leveren met betrekking tot websiteactiviteit en internetgebruik. De beheerder van deze website gebruikt informatie die is verzameld via reclame op basis van interesses en bezoekersgegevens van derden (zoals leeftijd, geslacht en interesses) om meer te weten te komen over de gebruikers van deze website. Hiervoor worden geen gegevens gebruikt die gekoppeld kunnen worden aan een specifiek persoon; dit is exclusief van toepassing op statistische evaluatie van anonieme gegevens. Google associeert uw IP-adres dat wordt verzonden door Google Analytics niet met andere gegevens waar Google over beschikt. U kunt het gebruik van cookies weigeren via de instellingen in onze cookiemanager of in uw browsersoftware. Mogelijk kunt u dan echter niet gebruikmaken van de volledige functionaliteit van deze website. Verder kunt u voorkomen dat Google de gegevens die het cookie verzamelt over uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) verzamelt en analyseert, door de volgende browserplug-in te downloaden en te installeren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Als u de analyse van uw demografische gegevens of interesses wilt aanpassen of voorkomen, kunt u uitschakelen dat Google Analytics advertenties toont en de advertenties aanpassen in het Google Display Network: https://www.google.com/settings/ads.
Als u deze website bezoekt via een mobiel apparaat (smartphone, tablet, etc.) kunt u bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens door Google door op een aparte link te klikken in het dialoogvenster dat verschijnt.
Plug-ins van social media
Op onze website zijn verschillende Facebook-links ingebouwd. Deze webaanwezigheid wordt exclusief beheerd door Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, Verenigde Staten (Facebook).
In de context van onze websites zijn deze links te herkennen aan het Facebook-logo of aan de uitdrukking 'Leuk' (we gebruiken geen Facebook-plug-ins).
Als u op een van deze links klikt, worden de Facebook-plug-ins geactiveerd en wordt er rechtstreeks verbinding gemaakt met een Facebook-server via uw browser.
Als u op een van de eerder genoemde links klikt (en de link volgt) terwijl u onze website bezoekt en bent aangemeld bij uw persoonlijke Facebook-account, wordt Facebook op de hoogte gebracht van uw bezoek aan onze website. Facebook koppelt uw bezoek aan de website mogelijk aan uw account.
Deze informatie wordt overgedragen aan Facebook en daar opgeslagen. Om dit te voorkomen, moet u zich afmelden bij uw Facebook-account voordat u op de link klikt. De functies die zijn ingebouwd in de links van Facebook, en met name de overdracht van gebruikersgegevens, worden niet geactiveerd door onze website te bezoeken, maar door op de betreffende links te klikken.
Informatie over het doel en de omvang van gegevensverzameling via Facebook, de verwerking en het gebruik van deze gegevens door Facebook, uw rechten daaromtrent en persoonlijke instellingen om uw privacy te beschermen, kunt u vinden in de privacy-instellingen van Facebook (http://nl-nl.facebook.com/privacy/explanation.php).
Neem contact met ons op als u meer vragen heeft over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonsgegevens en het bekendmaken, corrigeren, blokkeren of verwijderen van gegevens.
Facebook Connect
We bieden u de mogelijkheid om u te registreren voor onze diensten via Facebook Connect. Hiervoor wordt u naar Facebook geleid waar u zich kunt aanmelden met uw Facebook-gebruikersgegevens. Uw Facebook-account wordt dan gekoppeld aan onze diensten. Afhankelijk van uw Facebook-instellingen worden de volgende gegevens aan ons overgedragen en/of door ons opgehaald: naam, geboortedatum en e-mailadres.
We gebruiken deze informatie alleen voor identificatiedoeleinden en contractbeheer. Voor meer informatie over Facebook Connect en de privacy-instellingen verwijzen we u naar het gegevensprivacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van Facebook Inc.
Mobiele apps
Onze apps worden aangeboden via verschillende app- en softwareplatformen, waaronder de Apple App Store, de Google Play Store en sociale netwerken als Facebook. Als u zich registreert of gebruikmaakt van het platform of sociale netwerk, kunnen persoonsgegevens verzameld en gebruikt worden door het betreffende platform of sociale netwerk. Hier hebben wij geen zeggenschap over. U kunt alle relevante informatie vinden in de richtlijnen voor gegevensbescherming of in de voorwaarden van het betreffende platform of sociale netwerk.
IT-beveiliging
Samen met een IT-beveiligingsprovider gebruiken we Cookies om specifieke anonieme gegevens te verzamelen en te verwerken over de kenmerken van het eindapparaat dat u gebruikt ('apparaatspecifieke gegevens'), ruwe data van de TCP/IP-verbinding en gegevens over het gebruik van onze website om misbruik van onze diensten te voorkomen.
Het IP-adres wordt aanvankelijk ook verzameld en verwerkt, maar binnen een paar seconden versleuteld. De informatie wordt bij de IT-beveiligingsprovider opgeslagen in een database om fraude te voorkomen.
Als u op onze website een overeenkomst sluit waarvoor een vergoeding geldt of als de afronding van een overeenkomst waarvoor een vergoeding geldt nadert (bijvoorbeeld aan het begin van het betalingsproces), hebben wij toegang tot een risico-evaluatie met betrekking tot het eindapparaat dat u gebruikt uit de database van de IT-beveiligingsprovider.
De risico-evaluatie wordt (niet uitsluitend) gebruikt om te bepalen of er een overeenkomst onder bezwarende titel kan worden gesloten.
Als we merken dat een gebruiker onze diensten misbruikt of daartoe een poging heeft gedaan, verzenden we ook verzamelde gegevens naar de IT-beveiligingsprovider.
Herroepingsrecht en gegevensverwijdering
Als u ons toestemming heeft gegeven om persoonsgegevens te verwerken, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken.
Bigpoint verwijdert uw persoonsgegevens als die niet meer vereist zijn, of als u om verwijdering van zulke gegevens heeft gevraagd. We kunnen gegevens niet verwijderen als er wettelijke of andere opslagvereisten gelden of als we de gegevens nodig hebben om onze diensten in rekening te brengen.
Informatie over gegevensbescherming, het recht op informatie en de verbetering, verwijdering en blokkering van gegevens
Mocht u algemene vragen hebben over deze Informatie omtrent de Privacy van Gegevens en gegevensbescherming, of als u uw persoonsgegevens wilt inzien, corrigeren, blokkeren of verwijderen in overeenstemming met wettelijke bepalingen, dan kunt u contact met ons opnemen via e-mail of post. Vermeld daarbij uw gebruikers-ID, gebruikersnaam, e-mailadres en, indien van toepassing, uw spel. U kunt contact met ons of met de functionaris voor gegevensbescherming opnemen via de contactgegevens boven aan deze Informatie omtrent de Privacy van Gegevens.
Recht van beroep bij de toezichthoudende instantie
U heeft het recht om een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit. U kunt contact opnemen met de betreffende gegevensbeschermingsautoriteit van uw betrekkelijke woonplaats of regio, of de autoriteit die ons in acht neemt, namelijk: Hamburg Commission for Data Protection and Freedom of Information, Klosterwall 6 (Block C), 20095 Hamburg, Duitsland Tel.: 040 / 428 54 – 4040, Fax: 040 / 428 54 – 4000, e-mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de mailbox@datenschutz.hamburg.de
Veiligheidsvoorzieningen
Alle werknemers in ons bedrijf worden regelmatig getraind in gegevensbescherming en zijn toegewijd aan het beschermen van gegevens. Onze computercentrale en onze interne EDP-afdeling passen de technische veiligheidsmaatregelen constant aan de huidige veiligheidsvoorwaarden en -eisen aan. Beide worden voortdurend gecontroleerd door onze interne procedures en de functionaris voor de gegevensbescherming. Desondanks kunnen internettechnologieën gaten bevatten die geen volledige bescherming garanderen. Daarom kunnen gebruikers ons gegevens toesturen op andere manieren, bijv. per fax.
Wijzigingen en updates aan de Informatie omtrent de Privacy van Gegevens
We verzoeken u om op de hoogte te blijven van wijzigingen in de content van deze Informatie omtrent de Privacy van Gegevens. Indien er wijzigingen in onze gegevensverwerking worden doorgevoerd, zullen we deze Informatie omtrent de Privacy van Gegevens aanpassen. Wij brengen u op de hoogte wanneer we uw medewerking nodig hebben voor zulke wijzigingen (zoals bijvoorbeeld uw toestemming).
Indien wij in deze Informatie omtrent de Privacy van Gegevens adressen en contactgegevens van bedrijven en organisaties vermelden, dient u ervan op de hoogte te zijn dat deze adressen kunnen veranderen. Controleer de informatie voor u contact met ons opneemt.
Laatst bijgewerkt: 30-09-2024