Avis de confidentialité des données
Nom et adresse du responsable du traitement
En tant que responsable de traitement chargé de traiter des données, nous :
Bigpoint GmbH
Sachsenstraße 20
20097 Hambourg
Allemagne
E-mail : info@bigpoint.net (pas d'assistance)
mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles visant à garantir la protection de vos données.
Nom et adresse du délégué à la protection des données
Agence de protection des données
Maximilian Hartung
Frauentorstraße 9
86152 Augsbourg
Allemagne
Tél. : +49 821 90786450
privacy@bigpoint.net
Général
Le présent avis de confidentialité des données vous informe du type de données personnelles que nous recueillons dans le cadre des sites Web, des applications, des jeux et des autres services Bigpoint (collectivement, l'« offre en ligne »), et de la manière dont nous traitons et utilisons ces données. Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles.
Vos données sont protégées contre les accès non autorisés et la perte via l'utilisation de plusieurs mesures électroniques, techniques, physiques, administratives et contractuelles. Bigpoint a pris les précautions techniques et organisationnelles nécessaires pour que les règles de la politique de confidentialité soient respectées aussi bien en interne que par les fournisseurs de services externes.
Le présent avis de confidentialité des données contient des informations claires et transparentes pour que les visiteurs de notre site et les clients soient bien informés en ce qui concerne la collecte, le traitement et l'utilisation de leurs données personnelles.
Que sont les données personnelles ?
Les données personnelles concernent toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (par ex., les nom, adresse, numéro de téléphone, date de naissance ou adresse e-mail).
Protection des intérêts vitaux
L'article 6, paragraphe 1, point d) du RGPD sert de base juridique dans le cas où les intérêts vitaux de la personne concernée ou de toute autre personne physique nécessiterait le traitement des données personnelles.
Quelles sont les données que nous collectons ?
Nous collectons automatiquement des données d'utilisation.
Ces données d'utilisation sont collectées de manière automatique lorsque vous utilisez nos sites Web, nos forums et nos jeux ; les informations contenues dans ces fichiers journaux sont transmises automatiquement par votre appareil.
Lorsque vous visitez une page Web, nous collectons les données suivantes :
- L'adresse IP de l'ordinateur à partir duquel vous accédez au site Web
- La date, l'heure, la durée et la fréquence des visites
- Le nom des sites Web visités
- Le volume des données transférées
- Le système d'exploitation ainsi que le nom et la version du navigateur
- L'URL depuis laquelle vous avez été dirigé vers notre site (URL d'origine)
- Le statut d'accès (requête réussie, fichier introuvable, etc.)
Lorsque vous ouvrez une application, nous collectons les données suivantes :
- L'adresse IP de l'ordinateur à partir duquel vous accédez à l'application
- La date, l'heure, la durée et la fréquence des visites
- Le type d'appareil, la résolution d'écran, la taille d'écran et la densité de pixels
- L'identifiant de magasin
- Le volume des données transférées
- Le système d'exploitation ainsi que le nom et la version de l'application
- Le statut d'accès (requête réussie, fichier introuvable, etc.)
Demandes de contact
Vous pouvez nous envoyer un message à l'aide du formulaire de contact de notre site Web, par e-mail, ou à l'aide du formulaire d'assistance pour nos jeux. Nous traiterons alors des données telles que votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre identifiant d'utilisateur, votre adresse IP (si vous remplissez le formulaire de contact), la date et l'heure ainsi que le contenu de votre message, si ces données figurent dans votre message.
Forums de jeu
Nous mettons à disposition des forums dans le cadre de nos jeux, où les utilisateurs ont la possibilité d'échanger des idées, de trouver de l'aide sur les jeux et de poser des questions. Lorsque vous accédez à un forum, nous traitons les données suivantes : le nom d'utilisateur, l'adresse e-mail, le mot de passe, la date d'inscription, ainsi qu'éventuellement la photo de profil et le contenu des publications sur le forum.
Lettres d'information
Nous vous envoyons des lettres d'information pour vous informer sur nos jeux et leurs nouveautés. Nous traitons les données suivantes : l'adresse e-mail, l'identifiant d'utilisateur, ainsi que des informations sur l'heure à laquelle et l'adresse IP depuis laquelle les joueurs consultent leurs lettres d'informations s'ils ont consenti à les recevoir.
Utilisation de nos offres de jeu
Lorsque vous utilisez nos jeux, vos données de connexion (nom d'utilisateur, identifiant d'utilisateur, mot de passe), votre progression dans le jeu, vos statistiques de jeu et données d'utilisation du jeu, vos données de communication (l'envoi de messages dans le jeu ou l'utilisation de la fonction de discussion en ligne) et, si vous achetez des objets ou des services payants dans le jeu, vos données de paiement (informations sur la carte de paiement, données bancaires, données PayPal, etc.), sont traitées, en plus des données d'utilisation automatiquement collectées (voir ci-dessus).
Si vous utilisez nos jeux depuis longtemps, veuillez noter que nous utilisons aussi des données de notre entreprise antérieure, la société Bigpoint S.à.r.l. & Co, SCS, 10A rue Henri M. Schnadt, L-2530 Luxembourg. Il s'agit de données existantes dont nous avons besoin pour nous permettre de continuer à vous offrir nos jeux sans interruption (cela concerne en particulier la progression dans le jeu, les scores de jeu ainsi que les informations nécessaires à l'achat et la facturation de services).
Quelles sont les finalités et les bases légales du traitement de vos données ?
Collecte automatique des données d'utilisation
Nous collectons des données d'utilisation afin d'assurer le bon fonctionnement de nos sites Web, de nos forums et de nos jeux.
Si nous suspectons une violation de nos conditions générales d'utilisation, nous conserverons l'adresse IP et d'autres données en ligne utiles afin de repérer et d'examiner toute utilisation abusive des comptes de joueurs.
Ce traitement de données a pour base légale l'équilibre des intérêts, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à le faire afin d'assurer la sécurité de nos sites Web, de nos forums et de nos jeux, et aux fins de l'analyse économique et du bon fonctionnement de ce service.
Demandes de contact
Nous traitons des données personnelles pour nous permettre de répondre à vos demandes.
Ce traitement de données a pour base légale notre intérêt légitime, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à répondre à votre demande, ainsi qu'à satisfaire votre intérêt légitime à obtenir une réponse à vos demandes.
Forums de jeu
Nous traitons les données des forums du jeu afin de mettre ces forums à votre disposition et d'identifier les utilisateurs d'un forum.
Le traitement des données d'inscription sur un forum a pour base légale l'exécution du contrat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Le traitement et la conservation des publications sur un forum ont pour base légale notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à conserver les informations collectées sur les forums pour les utilisateurs de nos jeux.
Lettres d'information
Nous vous envoyons des lettres d'information pour vous informer sur nos jeux. Les données collectées ainsi que l'adresse e-mail sont traitées afin d'analyser l'envoi de ces courriers d'information.
L'envoi des lettres d'information a pour base légale le recueil de votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le traitement ultérieur se fonde sur notre intérêt légitime à vous communiquer le maximum d'informations sur nos jeux (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Si vous vous désabonnez des lettres d'information, nous mémoriserons ce choix pour vous permettre de ne plus en recevoir à l'avenir. Nous avons un intérêt légitime à le faire afin de nous assurer que le traitement est conforme aux réglementations sur la protection des données, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Utilisation de nos offres de jeu
Lorsque vous utilisez nos jeux, nous traitons des données afin d'assurer le bon fonctionnement des jeux, de gérer les scores de jeu, de corriger des erreurs ou des dysfonctionnements, de prévenir des fraudes et des abus, ainsi que d'améliorer l'expérience de jeu. Nous utilisons également des données afin de faire valoir nos droits et de nous défendre dans le cadre de litiges, et afin de promouvoir nos produits ou services et ceux de tiers. En cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit d'autoriser une société de recouvrement à faire valoir nos droits.
Le traitement de données afin d'utiliser nos jeux et de faire valoir nos droits a pour base légale l'exécution du contrat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Le traitement de données visant à améliorer nos jeux ou à prévenir la fraude a pour base légale notre intérêt légitime à améliorer nos jeux (article 6, para 1, point f) du RGPD). La promotion de nos produits ou services et celle de tiers a pour base légale le recueil de votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou, dans la mesure permise par le droit en vigueur, notre intérêt légitime à communiquer des informations sur nos jeux (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).
Protection des intérêts vitaux
L'article 6, paragraphe 1, point d) du RGPD sert de base légale dans le cas où les intérêts vitaux de la personne concernée ou de toute autre personne physique requièrent le traitement des données personnelles.
Prévention des activités criminelles
Nous traitons des données afin de prévenir, d'examiner et de signaler des infractions pénales, p. ex. une fraude, une utilisation abusive de la carte de paiement, ou une usurpation d'identité, sur la base de notre intérêt légitime à fournir nos jeux en toute sécurité (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).
Respect de nos obligations légales
Dans le cas où nous avons l'obligation légale de divulguer des données, par exemple à des autorités répressives, ou que nous sommes tenus de respecter des durées légales de conservation, le traitement des données se fonde sur l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD comme base légale.
Cookies
Nos partenaires et nous-mêmes utilisons des cookies et des technologies associées qui remplissent les mêmes fonctions que les cookies (« Cookies ») dans notre Offre en ligne, notamment pour améliorer l'expérience utilisateur et diffuser des annonces en ligne personnalisées. Les Cookies sont de petits fichiers texte qui contiennent les données des sites Web visités (par ex., les paramètres de langue d'un site Web ou l'état de connexion). Les Cookies sont enregistrés sur votre appareil par le navigateur que vous utilisez, et ce tout au long au long de leur durée de vie respective. Certains Cookies sont effacés automatiquement une fois la session de navigateur terminée (Cookies de « session »), tandis que d'autres sont enregistrés pour une durée limitée ou de façon permanente dans le navigateur de l'utilisateur, et s'effacent automatiquement une fois ce temps écoulé (Cookies « temporaires » ou « permanents »).
Nous vous demandons parfois votre accord pour utiliser des Cookies afin que nos partenaires et nous puissions enregistrer et recueillir des informations sur votre appareil. Si vous y consentez, nous traiterons vos données sur la base juridique du consentement éclairé. Dans certains cas, les données traitées en utilisant des Cookies sont traitées en fonction de nos intérêts légitimes ou de ceux de nos partenaires, ou si l'utilisation de Cookies est essentielle pour exécuter nos obligations contractuelles envers vous (comme le fonctionnement sécurisé de notre Offre en ligne).
Vous pouvez retirer votre consentement quant à l'utilisation des Cookies à tout moment, et ce jusqu'à nouvel ordre. Pour cela, modifiez simplement votre sélection dans notre gestionnaire de cookies, auquel vous pouvez accéder via les « Paramètres de cookies » de notre Offre en ligne.
Vous pouvez également désactiver le stockage des Cookies à partir des paramètres de votre navigateur et supprimer les Cookies stockés dans votre navigateur à tout moment. Toutefois, il est à noter que notre Offre en ligne risque de ne pas fonctionner, ou seulement de manière limitée, si l'utilisation des Cookies est interdite.
De plus, veuillez noter que les objections à l'utilisation des Cookies sont parfois incluses dans des Cookies de désabonnement. Si vous veniez à supprimer les Cookies, toute objection ne pourrait donc plus être prise en compte et devrait à nouveau être récupérée auprès de vous.
Transfert de données et fournisseurs de service
Nous traiterons vos données de manière strictement confidentielle et ne les communiquerons à aucun tiers sans avoir obtenu votre consentement ou sans y avoir été autorisés par le droit en vigueur. Cependant, dans des cas particuliers, nous pouvons être tenus par la loi de communiquer vos données (p. ex., aux autorités chargées d'enquêtes), la transmission de vos données ne s'effectuant alors qu'en accord avec la législation en vigueur. Nous chargeons les sociétés affiliées au groupe Bigpoint et/ou des entreprises tierces de fournir des services en notre nom. Sont notamment concernées les opérations de paiement effectuées par des prestataires de services (p. ex., PayPal, Global Collect, etc.) et, dans le cas d'un retard de paiement, les entreprises de recouvrement.
Nous stockons vos données personnelles sur des serveurs en cloud afin de gérer ces données efficacement et en toute sécurité. Nous utilisons le service Alicloud, géré par Alibaba Cloud. Vos données sont stockées sur des serveurs situés dans l'Union européenne, afin de garantir que vos données sont soumises aux règles strictes du RGPD et traitées au sein de l'UE. Les données collectées auprès des utilisateurs de nos serveurs de jeux en Amérique du Nord sont stockées sur un serveur situé aux États-Unis.
De plus, nous mettons vos données à disposition des entreprises affiliées au groupe Bigpoint à des fins de marketing, ainsi que pour le développement et l'amélioration de nos jeux. Ces entreprises affiliées au groupe Bigpoint ainsi que les entreprises externes sont tenues de traiter vos données avec la plus grande confidentialité et de façon sécurisée. Elles ne sont autorisées à utiliser vos données que dans la mesure où cela est nécessaire à l'accomplissement des tâches qui leur ont été confiées. Les fournisseurs de services sont généralement engagés en tant que sous-traitants qui ne sont autorisés à traiter les données personnelles des utilisateurs de la présente Offre en ligne que conformément à nos instructions explicites.
Période de stockage/périodes de rétention
Nous stockons les données aussi longtemps que nécessaire pour la tenue de notre Offre en ligne et ses services associés ou si nous avons un intérêt légitime à la conservation prolongée desdites données. Dans tous les autres cas, nous supprimerons vos informations personnelles à l'exception des données que nous sommes tenus de conserver conformément aux exigences contractuelles ou statutaires (par ex. : pour des raisons fiscales ou commerciales comme des factures). Des périodes de rétention contractuelles peuvent aussi émaner de contrats avec des tierces parties (par ex. : propriétaire de droits d'auteur et droits d'auteur apparentés). Nous bloquerons toutes les données sujettes à une période de rétention jusqu'à l'expiration de la période donnée.
Nous stockons généralement les adresses IP et d'autres données en ligne utiles pendant une durée de six mois. Si la stabilité et la fiabilité opérationnelle de notre système sont compromises, ou que nous avons des raisons de suspecter, par exemple, une violation de règles des jeux par un recours à des robots, nous conserverons les fichiers journaux aussi longtemps que nécessaire afin de garantir la sécurité du système ou d'examiner la fraude suspectée.
Informations du jeu et offres de partenaires
En cochant la case « Informations du jeu et offres de partenaires », vous consentez explicitement à recevoir ces messages. Votre accord sera enregistré et sauvegardé, et vous pouvez le révoquer à tout moment en utilisant notre formulaire de contact (www.bigpoint.net/support/).
Sondages
Nous menons à bien des sondages pour améliorer notre Offre en ligne. Ainsi, nous recueillons et traitons vos données selon les modalités indiquées dans la déclaration de consentement ou dans les sondages. C'est votre consentement aux termes de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD qui fonde la base légale du traitement de vos données. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, par le biais de notre formulaire de contact, par exemple (www.bigpoint.net/support/). Nous recourons aux services de LimeSurvey GmbH, Papenreye 63, 22453 Hambourg (« LimeSurvey ») pour mener à bien les sondages. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec LimeSurvey conformément à l'article 28 du RGPD. Les données recueillies dans le cadre des sondages sont archivées sur les serveurs de LimeSurvey à Host Europe GmbH, en Allemagne.
Google Analytics
Ce site Web utilise Google Analytics et les rapports de Google Analytics pour évaluer les caractéristiques et les intérêts démographiques. Ces services sont fournis par Google LLC (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte sauvegardés sur votre ordinateur pour nous permettre d'analyser votre utilisation du site Web. Les informations collectées par les cookies sur votre utilisation de ce site seront en général envoyées à un serveur de Google aux États-Unis et sauvegardées là-bas. Toutefois, si vous activez l'outil d'anonymisation de l'IP sur ce site Web, Google tronque votre adresse IP au sein des pays membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Votre adresse IP complète ne sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et tronquée là-bas qu'à titre exceptionnel. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, rédiger des rapports sur les activités du site Web pour les gestionnaires du site Web, et fournir d'autres services concernant l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. Le gestionnaire de ce site Web utilisera les informations collectées par l'intermédiaire des publicités ciblées par centres d'intérêt et les données des visiteurs tiers (par ex. âge, sexe et centres d'intérêt) à des fins d'évaluation, pour en savoir plus sur les utilisateurs de ce site Web. Aucune donnée liée à une personne identifiable ne sera utilisée lors de ce processus ; seule une évaluation statistique de données anonymes sera effectuée. Google n'associera pas votre adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics, à d'autres données en sa possession. Vous pouvez empêcher la sauvegarde des cookies sur votre ordinateur en configurant notre gestionnaire de cookies ou votre navigateur de manière appropriée, mais vous risquez dans ce cas de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez également empêcher Google de saisir et de traiter les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (dont votre adresse IP), en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible à l'adresse ci-dessous : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Si vous souhaitez modifier ou empêcher l'analyse de vos informations démographiques ou basées sur vos centres d'intérêt, vous pouvez désactiver l'affichage des publicités Google Analytics et modifier les publicités dans le Réseau Display de Google : https://www.google.com/settings/ads.
Si vous accédez à ce site web via un appareil mobile (smartphone, tablette, etc.) vous pouvez refuser l'utilisation de vos données par Google en cliquant sur un lien différent dans la boîte de dialogue affichée.
Plug-ins de média sociaux
Notre page web contient plusieurs références (liens) pour le réseau social externe Facebook. Ce site web est géré exclusivement par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (« Facebook »).
Dans le contexte de notre présence web, ces références sont identifiées par le logo de Facebook ou par l'expression « J'aime » (les plug-ins de Facebook ne sont pas utilisés).
Si un utilisateur clique sur l'un de ces liens, les plug-ins Facebook seront activés et établiront une connexion directe à un serveur Facebook, via le navigateur de l'utilisateur.
Si l'utilisateur clique sur (suit) un des liens de notre site web tout en étant connecté à son compte Facebook personnel, Facebook sera informé de la visite de l'utilisateur sur notre site web. Facebook peut faire le lien entre la visite de la page web et votre compte.
Ces informations seront transmises à Facebook pour y être stockées. Pour éviter cela, déconnectez-vous de votre compte Facebook avant de cliquer sur la référence. Les fonctions attribuées aux références de Facebook, en particulier la transmission d’informations et de données utilisateur, ne sont pas activées par la visite de notre page web, mais seulement par le clic sur la référence correspondante.
Pour connaître le but et les dimensions de la collecte de données par Facebook, le traitement et l’utilisation de vos données par Facebook, ainsi que vos droits et les possibilités de configuration s’y référant pour la protection de votre sphère privée, veuillez vous référer à la politique d’utilisation des données de Facebook : (http://fr-fr.facebook.com/privacy/explanation.php).
Veuillez nous contacter si vous avez d’autres questions concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données personnelles, ou concernant les informations, la correction, le blocage ou la suppression de vos données dans ce domaine.
Facebook Connect
Nous vous offrons la possibilité d'accéder à nos prestations via Facebook Connect. Pour cela, vous serez redirigé vers le site de Facebook, où vous vous connecterez avec vos données d'utilisateur Facebook. Le profil Facebook sera alors relié à nos prestations. En raison de ce lien – en fonction de vos paramètres Facebook – les informations suivantes nous seront transmises : nom, date de naissance et adresse e-mail.
Nous utiliserons ces données exclusivement à des fins d'identification et de traitement du contrat. Pour plus d'informations à propos de Facebook Connect et des paramètres de confidentialité, veuillez consulter la déclaration de confidentialité et les conditions générales d'utilisation de Facebook Inc.
Applications mobiles
Nos applications sont fournies par l'intermédiaire de plusieurs plateformes d'applications et de logiciels, incluant l'Apple App Store, le Google Play Store et les réseaux sociaux comme Facebook. Si vous accédez, que vous vous enregistrez ou que vous utilisez la plateforme ou le réseau social, des données personnelles peuvent être collectées et utilisées par la plateforme ou le réseau social concerné et sur lequel ou laquelle nous n'avons aucune influence. Vous trouverez toutes les informations pertinentes dans les règles ou dispositions de protection des données de chaque plateforme ou réseau social.
Sécurité informatique
Avec l'aide d'un prestataire de services de sécurité informatique, nous utilisons des Cookies pour collecter et traiter des données anonymes concernant l'équipement de l'utilisateur (« données techniques de l'appareil »), sa connexion TCP/IP ainsi que d'autres à propos de l'utilisation de notre site afin d'éviter toute utilisation abusive de nos services
L'adresse IP est également collectée et traitée dans un premier temps, mais chiffrée en quelques secondes. Ces informations sont stockées dans une base de données par le prestataire de services de sécurité informatique afin de prévenir les fraudes.
Lorsque vous souhaitez conclure un contrat payant sur notre site, ou qu'un contrat payant arrive à terme (au début d'une procédure d'encaissement, par ex.), nous consultons la base de données du prestataire de services informatiques afin d'effectuer une évaluation des risques en fonction des données collectées sur l'appareil que vous utilisez.
Cette évaluation nous permet, entre autres, de déterminer si le contrat peut être conclu ou pas.
Si nous identifions des abus ou des tentatives d'abus de nos services par un utilisateur, nous transmettons également les données collectées au prestataire de services de sécurité informatique.
Droit de révocation, suppression des données
Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre accord relatif à l'utilisation de vos données.
Bigpoint supprime vos données personnelles dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires ou sur votre ordre. Veuillez noter qu’elles ne pourront pas être effacées dans les cas d’obligations légales ou autres de conservation des données ou si elles sont nécessaires à la facturation de nos services.
Informations sur la protection des données, droit à l'information et la correction, la suppression et le blocage de données
Si vous avez des questions d'ordre général concernant le présent avis de confidentialité et de protection des données, ou si vous désirez demander, corriger, bloquer ou supprimer vos données personnelles conformément aux conditions légales, veuillez nous contacter par e-mail ou par courrier en mentionnant votre ID d'utilisateur, votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail et, le cas échéant, votre jeu. Vous pouvez nous contacter ou contacter le délégué à la protection des données directement aux coordonnées figurant en haut du présent avis de confidentialité.
Droit de recours auprès de l'organisme de régulation
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données. Vous pouvez contacter l'autorité de protection des données compétente de votre lieu ou région de résidence ou l'autorité responsable auprès de nous qui est : the Hamburg Commission for Data Protection and Freedom of Information, Klosterwall 6 (Block C), 20095 Hambourg, Allemagne Tél. : +49 (0)40 / 428 54 – 4040, Fax : +49 (0)40 / 428 54 – 4000, e-mail : mailbox@datenschutz.hamburg.de
Dispositions de sécurité
Tous les employés de notre entreprise reçoivent une formation régulière sur la protection des données et s'engagent à protéger vos données. Notre centre informatique et notre service EDP (traitement électronique des données) interne adaptent constamment les mesures de sécurité techniques aux conditions et aux exigences de sécurité actuelles. Ils sont tous deux régulièrement contrôlés par nos procédures internes et par le délégué à la protection des données. Néanmoins, les technologies Internet peuvent présenter des failles de sécurité qui empêchent de protéger intégralement les données, et les utilisateurs peuvent donc nous soumettre leurs données via d'autres méthodes, par ex. par fax.
Modifications et mises à jour de l'avis de confidentialité des données
Nous vous demandons de vous tenir informé du contenu du présent avis de confidentialité des données. Nous corrigerons le présent avis de confidentialité des données en cas de changement nécessaire dans la façon dont nous traitons les données. Nous vous tiendrons informé si de tels changements demandaient votre coopération (consentement) ou de toute autre notification individuelle.
Les adresses et informations de contact des entreprises et organisations mentionnées dans le présent avis de confidentialité des données peuvent changer au fil du temps, nous vous recommandons de vérifier ces informations avant de nous contacter.
Date de la version : 30/09/2024