Български Čeština Dansk Deutsch Ελληνικά English Español Suomi Français Magyar Italiano 日本語 Nederlands Norsk Polski Português BR Português Română Русский Slovensky Svenska Türkçe

Veri Koruma Politikası

Veri koruma politikası size, Bigpoint GmbH şirketinin internet sunumları ve oyunlar için Bigpoint olarak hangi kişisel bilgileri topladığını, bunla nasıl çalıştığını ve kullandığını açıklayacaktır. Kişisel bilgilerinizin korunması, bizim için önemlidir.

Verileriniz suiistimal girişimlerine ve kaybolma riskine karşı elektronik, teknik, fiziksel, anlaşmalı ve idari bazda güvendedir.

Bigpoint gerekli teknik ve organize önlemleri alarak veri koruma için geçerli düzenlemelere içeride ve dış hizmet sağlayıcılarında uyulduğunu garanti etmiştir.

Verilerin kazanılması

Bigpoint kişisel verileri şuralardan toplar:

Bigpoint ayrıca, hizmet verebilmek için veya hizmetleri faturalandırmak için de kullanıcı bilgilerini toplar. Bunlar bilhassa oyun süreçleri, oyun puanları ve ayrıca hizmetlerin kullanımı ve tasfiyesine ilişkin bilgilerdir.

Şimdiye kadarki ödemeleriniz hakkındaki bilgileri Alman kullanıcılarımız için Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden’daki infoscore Consumer Data GmbH’dan alıyoruz.

Bigpoint portalını, oyunlarını veya hizmetlerini uzun zamandır kullanıyorsanız, SCS, 10A rue Henri M. Schnadt, L-2530 Luxembourg adresindeki selefimiz olan Bigpoint S.à.r.l. & Co’nun (bugünkü kardeş şirketimiz) verilerini de kullandığımızı belirtmek isteriz. Burada sözü edilen, oyunları kesintisiz sunabilmemiz için gerekli olan döküm bilgileridir (bu özellikle oyunları işleyişi, oyun puanları ve performans bilgileriyle ilgilidir).

Bigpoint internet sayfaları, forumları ve oyunlarının kullanılması çerçevesinde şu kişisel olmayan bilgileri toplar:

Bu bilgiler kişiye yönelik kullanılmaz, sadece anonim veri kayıtlarının istatistiksel analizi için kullanılırlar.

IP adreslerini ve ilgili internet bilgilerini yasal muhafaza etme (maksimum altı ay boyunca) yükümlülüğü çerçevesinde kaydederiz. Ayrıca, sistemimizin istikrarını ve işletim güvenliğini sağlamak için veri güvenliği nedeniyle kayıt gerçekleştirilir. Bazı durumlarda IP adresinizi ve ilgili internet bilgilerini birden fazla hesapla suiistimali engellemek için de kullanacağız. Bu kullanım için gerekli onayı oyun kuralları çerçevesinde oyun sayfasında sizden isteyeceğiz.

Çerez İzni:

Bu veri koruma politikasında belirtilmiş olsa bile, burada tekrar altını çizmek isteriz ki; portalımızın, oyunlarımızın ve hizmetlerimizin en iyi biçimde kullanılabilmesi için (“Kullanıcı deneyimi” açısından) çerez topluyor ve kullanıyoruz. GİŞ’imizi kabul ederek buna izin vermiş olursunuz. İzninizi gelecekte istediğiniz zaman datenschutz@bigpoint.com e-posta adresine yazıp geri alabilirsiniz. Çerezle ilgili diğer bütün bilgiler ve sorular için lütfen aynı e-posta adresine yazın.

Bu online üründe hizmetlerimizin kullanımla ilgili istatistik parametrelerini belirlemek için Fa. INFOnline (https://www.infonline.de)’ın “Ölçeklenebilir Merkezi Ölçüm Yöntemi” (SZM) kullanılır. . Bu süreçte anonim ölçüm değerleri toplanır. SZM - Kapsam ölçümü bilgisayar sistemlerinin tekrar tanınması için alternatif olarak ya „ivwbox.de“ ya da „ioam.de“, kimlik tanıtıcısına sahip bir çerez, ya da bilgisayarının otomatikman ilettiği bilgilerden oluşturulan bir LocalStorage Object ya da bir imza kullanır. IP adresleri sadece anonim olarak işlem görür. Kapsam ölçümü veri koruma politikasına dikkat edilerek geliştirilmiştir. Amacı ise kullanım yoğunluğunu ve bir web sayfasını kullananların sayısını istatistiksel olarak belirlemektir. Tekil şahısların kimlikleri hiçbir zaman tespit edilmez. Kimlikleri her zaman korunur. Sistem üzerinden hiç reklam almazlar. Reklam Dağıtımı Denetim Topluluğu (IVW – www.ivw.eu) üyesi olan veya Alman Online Araştırma Grubu’nun (AGOF – www.agof.de)”internet gerçekleri" çalışmasına katılan web ürünlerinin kullanım istatistikleri her ay AGOF, Medya Analizi Topluluğu ve IVW tarafından yayınlanır ve http://www.agof.de, http://www.agma-mmc.de ve http://www.ivw.eu adreslerinde görülebilir. IVW, ölçüm bilgilerinin yayınlamanın yanı sıra, düzenli olarak SZM sürecinin kural ve veri koruma yasalarına uygunluğunu kontrol eder. SZM süreciyle ilgili daha fazla bilgiyi INFOnline GmbH’nın web sitesinde (https://www.infonline.de), AGOF’nin veri koruma web sitesinde (http://www.agof.de/datenschutz ve IVW’nin veri koruma web sitesinde (http://www.ivw.eu) bulabilirsiniz. SZM’nin verilerinizi işleme almasına şu linklere gidip itiraz edebilirsiniz: http://optout.ioam.de ve http://optout.ivwbox.de.

Verilerinizin kullanımı

Kişisel verilerinizi;

Bunun dışında, sizinle iletişime geçmek için de bu bilgileri kullanıyoruz. Özellikle, yardım ve destek sağlamak ve sözleşmeniz hakkındaki önemli bilgileri size bildirmek için bu bilgiler gerekiyor. Sizin rızanızla yenilikler, etkinlikler ve kampanyalar hakkında sizi örneğin; e-posta, kısa mesaj veya telefon ile bilgilendiriyoruz.

Verilerin aktarılması

Verileriniz her zaman gizli tutulur ve üçüncü şahıslara verilmez. Söz konusu durumun aksi, açık bir şekilde bilgilerinizi üçüncü şahıslara verilmesini teyit ettiğiniz takdirde gerçekleşir. Fakat bazı durumlarda, izniniz olmadan bilgilerinizi iletmeye yasal olarak mecbur kalabiliriz, örneğin soruşturmalarda; fakat bilgilerin verilmesi, sadece yasal çerçevede gerçekleşir.

Bazı durumlarda ana veya yan kuruluşlarımızı veya üçüncü bir şahsı, hizmetlerimizi sunması için görevlendiriyoruz. Bu durum, bilhassa ödeme hizmeti sunan dış şirketler için (Paypal, Global Collect vs.) ve gerek duyulduğunda tahsilat şirketleri için geçerlidir. Ayrıca, bilgilerinizi Bigpoint grubuna bağlı şirketlerle pazarlama amaçlı ve oyunlarımızın geliştirilmesi ve iyileştirilmesi için paylaşıyoruz. Bigpoint grubuna bağlı şirketler ve dış şirketler bilgilerinizi güvende ve saklı tutmakla yükümlüdürler ve bu bilgileri sadece görevlerini icra etmek için kullanabilirler.

Oyun bilgileri ve ortakların kampanyaları

“Oyun bilgileri ve ortakların kampanyaları”na onay işareti koyarak bu mesajları almanız için onay vermiş olursunuz. Onayınız tutanağa geçirilir ve her zaman iletişim formu (http://tr.bigpoint.com/support/) yoluyla yazılı olarak geri alınabilir.

Google Analytics

Bu web sitesi, Google Inc. (“Google”) tarafından sağlanan bir web analizi hizmeti olan Google Analytics kullanmaktadır. Google Analytics bilgisayarınızda hafızaya alınmış ve web sayfasını kullanmanızı analiz etmeye yarayan “Çerezleri” (metin dosyaları) kullanır. Web sayfasını ziyaret ettikten sonra çerezler tarafından oluşturulan veriler, (IP adresiniz dâhil) Google şirketinin ABD’de bulunan sunucusuna aktarılır ve hafızaya alınır. Eğer bu web sayfasında IP anonimleştirmesi etkin hale getirilmişse, Google IP adresinizi kısaltmak suretiyle konumunuzu Avrupa Birliği üye ülkelerinde ve Avrupa ekonomi bölgesi ile anlaşmalı olan diğer ülkelerde görünecek şekilde kılar. Çok nadir durumlarda tam IP adresi Google şirketinin ABD’de bulunan sunucusuna aktarılır ve kısaltılır. Bu web sayfası sahibinin verdiği görevlendirme çerçevesinde Google web sayfası kullanımınızı değerlendirmek, web sayfasındaki aktifliği rapor etmek ve web sayfası kullanımı ile internet kullanımı sonucu web sayfası sahibi için sağlanan hizmetleri belirlemek için bu verileri kullanacaktır. Bu web sitesinin işletmecisi, çıkar ilişkili reklamlar üzerinden toplanan bilgiler ve üçüncü şahıs ziyaretçi verilerini (yaş, cinsiyet ve ilgi alanları gibi) web sitesinin kullanıcıları hakkında daha ayrıntılı bilgi edinmeye yönelik değerlendirmelerde kullanacaktır. Burada, kişilerle ilişkilendirilebilir veriler kullanılmayıp sadece anonim veriler istatistik amaçlı olarak kullanılacaktır. Google Analytics’in internet tarayıcınızdan elde ettiği IP adresi, Google şirketinin diğer verileri ile bağdaştırılmaz. Çerezlerin hafızaya alınmasını internet tarayıcısında bulunan ayarlar kısmından engelleyebilirsiniz. Bu durumlarda web sayfasının sunduğu bütün işlevlerden yararlanamama durumu ile karşı karşıya kalabileceğinizi belirtmek isteriz. Dahası, Google’ı çerez tarafından üretilen web sitesini kullanımınızla ilgili bilgileri toplayıp analiz etmekten men etmek isterseniz şuradan indirebileceğiniz eklentiyi kullanabilirsiniz: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Demografik bilgilerinizi veya ilgi alanlarınızla ilgili bilgileri değiştirmek veya analiz edilmesini engellemek isterseniz, Google Analytics reklamlarını devre dışı bırakabilir ve Google Display Network reklamlarını kullanabilirsiniz: https://www.google.com/settings/ads.

Kullanıma dayalı online reklam

Web sayfalarımızdaki reklamlar, kullanıcı davranışınız hakkında anonim biçimde bilgi toplanması ve verilerin işleme koyulması yoluyla öngörülen ilgi alanlarınıza göre optimize edilir. Söz konusu verilerin toplanmasından, Alman Anonim Şirketler Kanunu’nun 15. Fıkrası uyarınca, SevenOne Media GmbH adlı çevrimiçi pazarlama şirketi ile işbirliği içinde olan Alman telekomünikasyon sağlayıcısı ProSiebenSat.1 Digital GmbH ve ProSiebenSat.1 Digital GmbH’ye bağlı olan şirketler mesuldür. Bu bağlamda, üçüncü şahıslar bilgisayarlarına kullanım bilgilerini toplayan çerezler koyarlar. Burada söz konusu olan bilgiler örneğin; siz çevrimiçi ürünün sayfalarında dolaşırken veya reklama tıklarken toplanabilir. Bu şekilde çevrimiçi ürünün kullanımını analiz edebilir ve size ilginizi çekebilecek reklamları gösterebiliriz (“kullanıcı odaklı çevrimiçi reklam”). Kişisel bilgileriniz kesinlikle kaydedilmez (Örn. ad, soyad, e-posta adresi). IP adresleri anonim tutulur.

Bundan sonra kullanıma dayalı çevrimiçi reklam almak istemiyorsanız, tarayıcı ayarlarınıza gidip çerez yerleştirme ve kaydetmeyi engelleyebilirsiniz. Ayrıca, bizimle sözleşmesi olan üçüncü şahısların çerezlerine şu bağlantılar üzerinden itiraz edebilirsiniz:

Nugg.ad AG: http://ad-choices.nuggad.net

AudienceScience: http://www.audiencescience.com/de/privacy

Criteo GmbH: http://www.criteo.com/privacy

Bunun dışında, medya acenteleri gibi başka üçüncü şahısların çerez kullanıp çevrimiçi reklamın kullanımını analiz etmesine ve buna göre size çevrimiçi ürünümüzle ilgili reklam sunmasına izin veriyoruz. Bu sayede, medya acentelerinin hedef kitleye en kesin biçimde ve yayılma kaybı olmaksızın hitap etmesi mümkün kılınmaktadır. Bu amaç doğrultusunda, kullanıcı istatistikleri, örneğin; isimsiz bir şekilde derlenip, herhangi bir şahsa ulaşılmaksızın piyasa araştırmaları için kullanılabilir. Bu sunucuların veri korumasıyla ilgili daha fazla bilgiyi ve çerezlerin kullanıcı tabanlı çevrimiçi reklam için kullanılmasına itiraz olanağını SevenOne Media GmbH’nın https://www.sevenonemedia.de/web/sevenone/datenerhebung-anderer-dienstleister1 adresinde bulabilirsiniz. Üçüncü şahısların çerez yerleştirmesini tarayıcınızın ilgili ayarlarında da kontrol edebilirsiniz.

SevenOne Media GmbH, Alman Veri Koruma Kurulu’nun (DDOW) özdüzenlemesini kendi isteğiyle kabul etmiştir. Bizim için geçerli özdüzenleme kodeksini şu linkte bulabilirsiniz (Telemedya sağlayıcıları - İlk taraflar için kodeks): www.meine-cookies.org/ddow.html.

Sosyal Medya Eklentileri

Facebook

Web sitemizde, sosyal ağ Facebook’a yönlendirmeler (linkler) bulunmaktadır. Bu web sitesi (Facebook), Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (Facebook) tarafından işletilmektedir.

Yönlendirmeler, web sayfamızda Facebook logosu ve “Beğen” fonksiyonu ile gösterilmektedir (Facebook eklentisi kullanılmamaktadır).

Bu bağlantılara tıklandığında Facebook eklentileri aktif hale gelmekte ve internet tarayıcısı Facebook sunucuları ile doğrudan bağlantı kurmaktadır.

Facebook profilinize giriş yapmış durumdayken, web sayfamızı ziyaretiniz sırasında bu bağlantıları takip etmeniz durumunda Facebook’a sayfamızı ziyaret ettiğiniz bilgisi iletilecektir. Facebook, sayfa ziyaretinizi Facebook hesabınızda gösterebilir.

Bu veriler Facebook’a iletilmekte ve orada kaydedilmektedir. Bunu engellemek için, bağlantılara tıklamadan önce Facebook hesabınızdan çıkış yapmanız gerekmektedir. Facebook bağlantılarına gömülü haldeki fonksiyonlar, bilhassa kullanıcı verilerinin aktarılması, web sayfamızın ziyareti ile aktif hale gelmemektedir. Söz konusu durum, ilgili bağlantılara tıklanıldığı takdirde gerçekleşir.

Verilerin, Facebook tarafından toplanış amacı ve kapsamı, bilgilerinizin kullanımı ve işlenmesi ve bu konulardaki haklarınız ve kişisel bilgilerinizin gizliliğini korumak için yapmanız gereken ayarlar için lütfen Facebook veri koruma ilkelerini okuyunuz (http://de-de.facebook.com/privacy/explanation.php).

Kişisel bilgilerinizin toplanması, kullanımı, işlenmesi veya verilerin aktarılması, raporlanması, engellenmesi ya da silinmesi hakkındaki sorularınız için lütfen bize başvurunuz.

Facebook Connect

Size Facebook Connect üzerinden hizmetlerimizde oturum açma fırsatını sunuyoruz. Bunu yapmak için Facebook kullanıcı verilerinizi kullanarak oturum açabileceğiniz Facebook’a yönlendirileceksiniz. Facebook hesabınız daha sonra hizmetlerimize bağlanacaktır. Facebook ayarlarınıza bağlı olarak, hesabınızı bağlamanız, isim, doğum tarihi ve eposta adresi gibi verilerin bize iletilmesini ve/veya tarafımızdan alınmasını sağlayacaktır.

Bu bilgileri sadece tanımlama amaçları ve sözleşmenin işlenmesi için kullanacağız. Facebook Connect ve gizlilik ayarları hakkında daha fazla bilgi için lütfen Veri Gizlilik Politikası ve Facebook Inc. Kullanım Koşullarına bakın.

Google Plus

İnternet sayfamız, Google Plus sosyal ağına ait “+1″ bağlantısını da kullanmaktadır. Google Plus, Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States(“Google”) tarafından işletilmektedir. Buton, beyaz ya da renkli arka planda “+1″ işareti şeklinde görülmektedir.

Bu butonu içeren bir sayfamızı ziyaret ettiğinizde, internet tarayıcınız Google sunucularıyla direkt bağlantı kurar. “+1″ butonunun içeriği Google tarafından direkt olarak internet tarayıcınıza aktarılır ve tarayıcı tarafından web sayfasına eklenir. Google’ın buton ile kullandığı verilerin kapsamına müdahale etme imkanı yoktur. Google’ın IP adresinizi kaydettiği varsayılmaktadır.

Verilerin, Google tarafından toplanış amacı ve kapsamı, bilgilerinizin kullanımı ve işlenmesi ve bu konulardaki haklarınız ve kişisel bilgilerinizin gizliliğini korumak için yapmanız gereken ayarlar için lütfen “+1″ butonu ile ilgili veri koruma ilkelerini okuyunuz: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

Eğer Google Plus üyesiyseniz ve Google’ın web sayfamızı ziyaret ettiğiniz sırada sizin hakkınızda veri toplamasını ve bu bilgileri Google tarafından kaydedilen üyelik bilgileri ile beraber kullanmasını istemiyorsanız, sayfamızı ziyaret etmeden önce Google Plus hesabınızdan çıkış yapınız.

Bilişim Güvenliği

Hizmetlerimizin istismar edilmesini önlemek için bir Bilişim güvenliği tedarikçisinin yardımıyla, kullanıcı tarafından kullanılan uç cihazın özelliklerine ilişkin veriler (“cihaza özgü veriler”), TCP/IP bağlantısından gelen ham veriler ve internet sitemizin kullanımına ilişkin veriler, tanımlama bilgileri (cookies) ve izleme teknolojisi yoluyla isimsiz olarak toplanmakta ve işlenmektedir.

İlkin, IP adresi de alınıp işlenir ancak birkaç saniye içinde şifrelenir. Hiçbir kişisel veri toplanmaz veya kaydedilmez. Veriler, dolandırıcılığın önlenmesi için bir veri tabanında bilişim güvenliği sağlayıcısı tarafından saklanır.

İnternet sitemizde bir maddi menfaat sözleşmesi akdederseniz veya bir maddi menfaat sözleşmesini akdetmeniz istenirse eğer, (örneğin; ödeme sürecinin başında) bilişim tedarikçisinin veritabanından, oraya kayıtlı uç cihazınız hakkında bir risk değerlendirmesi, tarafımızdan alınır.

Risk değerlendirmesi, yalnızca bununla sınırlı olmamak kaydıyla, bir maddi menfaat sözleşmesinin imzalanıp imzalanamayacağına karar vermek için bir temel oluşturur.

Bir kullanıcının hizmetlerimizi istismar ettiğini veya böyle bir teşebbüste bulunduğunu fark edersek, toplanan veriler bilişim güvenliği sağlayıcısına da iletilecektir. Ancak bu süreçte sadece cihaza özgü veriler iletilecek ve hiçbir kişisel veri iletilmeyecektir.

İtiraz hakkı, verilerin silinmesi

Kişisel verilerinizin işlenmesi için vermiş olduğunuz izni her an geri çekebilirsiniz.

Bigpoint, kişiye dayalı bilgileri ihtiyaç duymadığı zaman siler veya bunu talebinize müteakip yapar. Lütfen dikkat edin; yasal zorunluluk sebebiyle saklamak mecburunda kaldığımız bilgiler silinemez veya verilen bir hizmetin bedeli ödenmediği hallerde, muhasebe için bilgiler saklı tutulur.

Bilgilendirme, görme ve bilgilerin silinmesi

http://tr.bigpoint.com/support/ web sayfasından, kayıtlı verilerinizi görme, değiştirme veya silme talebinde bulunabilirsiniz. Alternatif olarak bunu posta adresimize yazarak yapabilirsiniz:

Bigpoint GmbH

Drehbahn 47-48

20354 Hamburg

Bu veri koruma politikası ve Bigpoint’teki veri koruma hakkında genel sorularınızı lütfen datenschutz@bigpoint.com’a yazınız.
Lütfen Kullanıcı ID’nizi, e-posta adresinizi ve mümkünse oynadığınız oyunu belirtiniz.

Hamburg, 1 Kasım 2016

Bigpoint GmbH

Drehbahn 47-48

20354 Hamburg

Tic.Sic.: HRB-Hamburg 94148

KDV.Kiml.No.: DE813 602 704

CEO: Brian Morrisroe