Български Čeština Dansk Deutsch Ελληνικά English Español Suomi Français Magyar Italiano 日本語 Nederlands Norsk Polski Português BR Português Română Русский Slovensky Svenska Türkçe

Fortrolighedserklæring

Ansvarlig part for denne internettjeneste

Bigpoint GmbH

Drehbahn 47-48

20354 Hamburg

Tlf.: +49 (0) 40 8814130 (besvares ikke)

info@bigpoint.net (besvares ikke)

Databeskyttelsesrådgiverens navn og adresse

Databeskyttelsesbureau

Maximilian Hartung

Frauentorstraße 9

86152 Augsburg

Tlf.: +49 821 90786458

datenschutz@bigpoint.com

Generelt

Denne fortrolighedserklæring informerer om, hvilke persondata som gemmes af Bigpoint som led i vores internettjenester og spil. Den forklarer også, hvordan disse data bliver behandlet og benyttet. Beskyttelsen af dine personoplysninger er vigtig for os.

Dine data er sikret mod uautoriseret adgang og tab via diverse elektroniske, tekniske, fysiske, administrative og kontraktuelle forholdsregler. Bigpoint har taget de nødvendige tekniske og organisatoriske forholdsregler for at sikre, at reglerne for databeskyttelse bliver overholdt af såvel interne som eksterne tjenesteudbydere.

Denne fortrolighedserklæring indeholder gennemsigtig og tydelig information, der sikrer, at besøgende på vores side får tilstrækkelig information om indsamling, behandling og brug af deres persondata.

Persondata

Persondata er enhver information, der kan bruges til at identificere en person (fx navn, addresse, telefonnummer, fødselsdato eller e-mailadresse). Du kan benytte vores onlinetjeneste uden at afgive personligoplysninger, men brugen af nogle funktioner kan påkræve afgivelse af personlige oplysninger, fx registrering af vores spilprodukter og -tjenster eller deltagelse i en konkurrence.

Juridisk grundlag og behandlingsformål

Vi indsamler persondata til følgende formål:

Vi gemmer også øvrige brugerrelaterede data, såfremt disse data er nødvendige for tjenesten eller fakturering. Dette drejer sig specielt om spilforløb, spilscores og informationer om brug og afregning af brug af tjenesten. Vi anvender også dine data til kommunikation med dig. Dette omfatter i særlig grad levering af hjælp og service såvel som vigtige informationer fra din kontrakt. Med din tilladelse informerer vi dig løbende om nyheder, events og kampagner via enten e-mail, telefon eller sms.

Såfremt du gennem længere tid har været bruger af portalen, spillene eller tjenesterne, henviser vi til, at vi også anvender data fra vores forgængerselskab og nuværende søsterselskab Bigpoint S.à.r.l. & Co, SCS, 10A rue Henri M. Schnadt, L-2530 Luxembourg. Det drejer sig derved om de lagrede data, vi har brug for til i fremtiden også at kunne tilbyde spillene uden afbrydelse. Disse data drejer sig specielt om spilforløb, spilscores samt informationer omkring brug og afregning af brug af tjenesten.

Berettiget interesse i databehandling

På baggrund af Artikel 6 i DS-GVO (det tyske databeskyttelsesregulativ) er vores berettigede interesse driften af vores forretning, især med hensyn til vores ansattes og virksomhedsejernes velbefindende.

Databeskyttelse i ansøgningsprocessen

Vi indsamler persondata fra ansøgere for at behandle ansøgninger, og disse gemmes efter afslutning af et ansættelsesforhold for at dokumentere ansættelsesforholdet. Lovgivningsmæssig regulering skal følges. I tilfælde af en afvisning vil ansøgningen blive slettet senest efter to måneder. En undtagelse for dette kan eksempelvis være, at vi skal opbevare ansøgningsdokumenterne til brug i forbindelse med processer relateret til den tyske lovgivning om antidiskrimination (Antidiskriminierungsstelle), eller i tilfælde af andre legitime interesser. Vi beder om dit samtykke, hvis vi opbevarer ansøgningsdokumenter i vores ansøgerdatabase i en længere periode.

Betalingsinformation

Informationer om tyske brugeres tidligere betalingsaktivitet hentes hos infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden i tilfælde af at disse er nødvendige for overholdelse eller indgåelse af en kontrakt mellem en given person og den ansvarlige part.

Cookies og indsamling af log-filer

Bigpoint gemmer følgende ikke-personrelaterede oplysninger, der er relateret til benyttelsen af vores internetsider, fora og spil:

Disse data anvendes i statistiske analyser til anonyme datafortegnelser.

IP-adresser og tilhørende internetoplysninger gemmes i maksimalt 6 måneder i henhold til vores juridiske forpligtelser vedrørende dataopbevaring. Desuden kan det forekomme, at data gemmes på grund af datasikkerhed og for at kunne sikre stabilitet og driftsikkerhed i vores system. I enkelte tilfælde anvender Bigpoint også din IP-adresse og dertilhørende internet-informationer for at spore og standse brugen af flere konti til svindel. Bigpoint vil lade spilleren give sit samtykke til denne brug i forhold til betingelserne for det pågældende spil.

Cookies-samtykke:

Selv om dette fremgår af fortrolighedserklæringen, vil vi hermed endnu en gang udtrykkeligt understrege, at vi for at udnytte vores portal og vores spil og tjenester optimalt indsamler cookies og bruger dem, særligt i forhold til brugeroplevelsen. Ved at acceptere vores betingelser og vilkår giver du dit samtykke hertil. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via en e-mail til adressen: datenschutz@bigpoint.com. Du bedes henvende dig på samme adresse, hvis du har øvrige spørgsmål vedrørende cookies.

Hvordan kan du undgå brug af cookies eller slette cookies?

Du kan slå lagring af cookies fra i dine browser-indstillinger og slette cookies, der er gemt i din browser, på ethvert tidspunkt. Bemærk, at denne onlinetjeneste muligvis ikke fungerer eller kun fungerer i begrænset omfang uden brug af cookies.

Derudover skal du være opmærksom på, at begrænsninger for oprettelse af brugerprofiler virker delvist gennem opt-out-cookies. Hvis du sletter alle cookies, vil en begrænsning derfor muligvis ikke længere tages i betragtning, og vi skal have en ny fra dig.

Brugsmåling

Vores onlinetjeneste gør brug af “Scalable Central Measuring method” (SCM/SCMnG) fra INFOline Ltd. GmbH (https://www.infonline.de) til bestemmelse af statistiske parametre for brugen af vores tilbud. Anonymiserede målte data vil blive indsamlet. SCM-systemet bliver brugt til måling af computersystemer gennem cookies med kendetegnet “ioam.de”, “ivwbox.de”, et lokalt opbevaringsobjekt) eller en signatur, som genereres automatisk via forskellige informationer overført fra browseren. IP-adresser bliver kun bearbejdet i anonym form. Brugsmålingen blev udviklet under streng overholdelse af databeskyttelsespolitikker. Formålet med brugsmålingssystemet er at bedømme statistisk, hvor intensivt og af hvor mange brugere en internetside bliver brugt. På intet tidspunkt vil de enkelte brugere blive identificeret. Deres identiteter vil altid forblive beskyttet. De vil ikke modtage noget kampagnemateriale fra systemet. Brugsstatistik for onlinetjenester, der er medlemmer af organisationen for distribution af reklamemateriale (Informationsgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbeträgern e.V., IVW – www.ivw.eu) eller er en del af den tyske studiegruppe for onlineresearch (Arbeitsgemeinschaft Online-Forschung e.V., AGOF – www.agof.de), “Internetfakta,” vil blive offentliggjort på månedlig basis af AGOF, arbejdsgruppen for medieanalyse (Arbeitsgemeinschaft Media-Analyse e.V., ag.ma - www.agma-mmc.de) samt af IVW. Resultaterne kan ses på: http://www.agof.de, http://www.agma-mmc.de og http://www.ivw.eu. Ud over offentliggørelsen af målingsdata vil IVW jævnligt kontrollere SCM-processen for at sikre, at den drives i overensstemmelse med reglerne i databeskyttelsespolitikken. Yderligere oplysninger om SCM-processen kan findes på INFOnline GmbH’s internetside (https://www.infonline.de), som selv driver processen, på AGOF’s databeskyttelseswebside (http://www.agof.de/datenschutz), såvel som på IVW’s databeskyttelsesside (http://www.ivw.eu). Du kan gøre indsigelse mod databehandlingen gennem SCM-systemet via følgende links: http://optout.ioam.de og http://optout.ivwbox.de.

Dataoverførsel og tjenesteudbydere

Dine data opbevares strengt fortroligt og bliver ikke givet videre til tredjepart, medmindre du udtrykkeligt har givet din tilladelse til dette. Vi kan dog være påkrævet ved lov til at videregive dine oplysninger i visse situationer (fx til en efterforskningsmyndighed), hvor overførslen kun finder sted inden for de rammer, der kræves af juridiske konventioner. I enkelte tilfælde leverer datter- eller hovedselskaber eller tredjepart tjenester til os på vegne af os. Dette gælder specielt for betalingsservice ved eksterne ydelser (Paypal, Global Collect osv.) samt for inkassofirmaer. Derudover stiller vi dine data til rådighed for de eksterne selskaber, der er kontraktmæssigt forbundet med os i Bigpoint-gruppen, til markedsføringsformål samt til videreudvikling af vores spil. Disse eksterne firmaer er forpligtede til at behandle dine data fortroligt og sikkert og må kun anvende dine data, såfremt det er påkrævet. Tjenesteudbydere er generelt involverede som behandlere, der kun har tilladelse til behandling af brugeres persondata i overensstemmelse med vores eksplicitte instruktioner.

Opbevarings- og tilbageholdelsesperioder

Vi opbevarer kun dine data så længe, de er nødvendige for udbydelsen af vores onlinetjeneste og tilhørende tjenester, eller hvis vi har legitime interesser i længere opbevaring af dem. I alle andre tilfælde sletter vi dine personoplysninger med undtagelse af oplysninger, som vi kan få brug for ved kontraktuelle eller lovmæssige krav (fx skattemæssige eller kommercielle formål, fx fakturering). Kontraktuelle opbevaringsperioder kan også opstå på baggrund af kontrakter med tredjeparter (fx rettighedshavere og udgiverrettigheder). Vi blokerer alle data, der er underlagt en tilbageholdelsesperiode, indtil udløbet af den pågældende periode.

Spilinformationer og partnertjenester

Ved at markere feltet ved siden af “Spilinformationer og partnertjenester” giver du os dit udtrykkelige samtykke til at modtage disse informationer. Dit samtykke vil blive registreret og gemt og kan til enhver tid tilbagekaldes ved at bruge vores kontaktformular (www.bigpoint.net/support/).

Google Analytics

Denne internetside bruger webanalyse-tjenesten Google Analytics, og Google Analytics analyserer demografiske karakteristika og interesser. Disse tjenester leveres af Google Inc. (“Google”). Google Analytics anvender “cookies”, dvs. tekstfiler, som gemmes på din computer og hjælper internetsider med at analysere brugernes adfærd på siden. De informationer, der indsamles via cookies om brugen af denne internetside (inkl. IP-adresse), overføres til en af Googles servere i USA, hvor de gemmes. I tilfælde af aktivering af IP-anonymisering på denne webside bliver din IP-adresse forinden forkortet af Google, så du kun bliver placeret inden for EU-medlemsstaterne eller i andre medlemmer af det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde bliver den fulde IP-adresse overført til en Google-server i USA og forkortet der. Google benytter disse informationer til at evaluere din brug af internetsiden og sammenfatter rapporter om internetaktiviteten til internetside-leverandører og leverer derudover andre tjenester forbundet med benyttelsen af internetsiden og internetbrug. Leverandøren af denne internetside vil bruge de data, der er indsamlet via interesse-relateret annoncering, såvel som tredjeparts besøgsdata (fx alder, køn og interesser) med det formål at finde ud af mere om brugerne af denne internetside. Det betyder, at ingen personlige oplysninger vil blive anvendt. Kun statistiske evalueringer af anonyme data bliver analyseret. Google vil ikke sammenkæde din IP-adresse fra Google Analytics med andre data i deres besiddelse. Du kan nægte at modtage cookies via indstillinger i din browser, men det skal bemærkes, at du i dette tilfælde ikke vil kunne benytte samtlige funktioner på internetsiden. Du kan også forhindre Google i at indsamle og analysere data, der genereres af cookies, om din brug af internetsiden (herunder din IP-adresse) ved at downloade og installere et browser-plugin, som du kan finde her http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Såfremt du ønsker at tilpasse eller forhindre analysen af dine demografiske eller interessebaserede oplysninger, kan du deaktivere Google Analytics-annoncer og tilpasse annoncerne i Google Display Network: https://www.google.com/settings/ads.

Hvis du besøger denne internetside fra en mobilenhed (smartphone, tablet mm.) kan du modsætte dig Googles brug af dine data ved at trykke på et separat link i den viste dialogboks.

Adfærdsbaseret onlineannoncering

Reklamerne på vores internetsider vil blive optimeret i forhold til dine forventede interesser via indsamling og bearbejdning af anonyme data om din brug af vores internetsider. Den tyske telekommunikationsudbyder ProSiebenSat.1 Digital GmbH er i overensstemmelse med §§ 15 ff af den tyske Stock Corporation Act ansvarlig for at indsamle de ovennævnte oplysninger. Med henblik herpå placerer tredjepartsfirmaer cookies på din computer for at indsamle brugerdata. De indsamlede data er eksempelvis oplysninger om din adfærd på siderne i denne onlinetjeneste eller tryk på annoncer. Dette giver os mulighed for at analysere brugen af onlineannoncer og levere annoncer, der kan være interessante for dig og svarer til dine personlige præferencer (adfærdsbaseret onlineannoncering). Ingen personoplysninger såsom navn, adresse, e-mailadresse osv. vil blive indsamlet. IP-adresser holdes anonyme, således at de ikke kan allokeres til en bestemt person.

Hvis du ønsker at fravælge modtagelse af adfærdsbaseret onlineannoncering, kan du blokere for placeringen af cookies på din computer ved at ændre indstillingerne for din browser, så den ikke accepterer cookies. Endvidere kan du også forhindre tredjepartsselskaber og medarbejdere i at bruge cookies på vores vegne via nedenstående links:

Nugg.ad AG: http://ad-choices.nuggad.net

AudienceScience: http://www.audiencescience.com/de/privacy

Criteo GmbH: http://www.criteo.com/privacy

Desuden tillader vi tredjeparter, fx mediebureauer, at anvende cookies til analyse af brugen af onlineannoncer og vise annoncer i vores onlinetjeneste, som kunne være interessante for dig, ved at analysere dine personlige præferencer. Derudover skulle dette gøre det muligt for annoncekunder at nå deres målgrupper mere præcist og uden stort spild. Brugerstatistik kan til dette formål for eksempel blive udarbejdet anonymt, og data kan anvendes til markedsundersøgelser, uden disse oplysninger kan henføres til en bestemt person. Yderligere informationer om denne udbyders politik for databeskyttelse samt muligheden for at gøre indsigelser mod indsættelse af cookies med henblik på adfærdsbestemt onlineannoncering kan findes på SevenOne Media GmbH’s internetside https://www.sevenonemedia.de/web/sevenone/datenerhebung-anderer-dienstleister1. Du kan også kontrollere placering af cookies fra tredjepart på din computer via indstillinger i browseren.

SevenOne Media GmbH frivilligt accepteret at overholde de selvregulerende principper, der er fremsat af German Privacy Policy Council for Online Advertising (DDOW - Deutschen Datenschutzrat Online-Werbung). De regler for selvregulering, der gælder os (Code for Telemedia Providers - First Parties), kan findes på: www.meine-cookies.org/ddow.html.

Plugins på sociale medier

Facebook

Diverse Facebook-links er integreret på vores internetside. Denne internettilstedeværelse drives udelukkende af Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (Facebook).

Inden for rammerne af vores tilstedeværelse på internettet er disse links identificeret ved Facebook-logoet eller ved udtrykket ”Like/Synes godt om” (ingen Facebook-plugins bruges).

Hvis en bruger klikker på et af disse links, aktiveres Facebook-plugins, og der etableres en direkte forbindelse via brugerens browser til en Facebook-server.

Forudsat at brugeren trykker på et af de ovennævnte links, mens denne besøger vores internetside og er logget ind på sin personlige Facebook-konto, vil der blive sendt oplysninger til Facebook om, at brugeren har besøgt vores internetside. Facebook kan knytte dit besøg på internetsiden til din konto.

Disse informationer bliver overført til Facebook og gemt der. For at forhindre dette skal brugeren logge ud af sin konto, før der klikkes på linket. De funktioner, der er indlejret i links fra Facebook, især overførsel af data og brugeroplysninger, aktiveres ikke ved at besøge vores internetside, men først med et klik på de pågældende links.

Formålet med og omfanget af dataindsamling via Facebook, behandling og brug af sådanne oplysninger samt dine rettigheder i denne forbindelse og personlige indstillinger for privatlivsbeskyttelse kan findes i Facebooks privatlivsindstillinger (https://www.facebook.com/privacy/explanation).

Hvis du har yderligere spørgsmål om indsamling, behandling eller anvendelse af personrelaterede data samt videregivelse, korrektion, blokering eller sletning af data i dette område, skal du venligst henvende dig til vores databeskyttelsesansvarlige.

Facebook Connect

Vi tilbyder dig muligheden for at tilmelde dig vores tjenester med Facebook Connect. For at gøre dette vil du blive omdirigeret til den side på Facebook, hvor du logger ind med dine Facebook-brugerdata. Din Facebook-profil bliver herefter tilknyttet vores tjenester. Afhængigt af dine Facebook-indstillinger overføres følgende data til os eller hentes af os: navn, fødselsdato og e-mailadresse.

Vi bruger udelukkende disse oplysninger til identifikation og kontrakthåndtering. Du kan finde yderligere information om Facebook Connect og personlige indstillinger i Facebook Inc.s databeskyttelsespolitik og brugsbetingelser.

Google Plus

Vores web-tilstedeværelse anvender ligeledes Google Plus “+1”, som drives af Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Google). Knappen kan identificeres ved “+1” symbolet på en hvid eller farvet baggrund.

Hvis du åbner en af vores internetsider, der indeholder sådan et link, vil din browser etablere en direkte forbindelse til en Google-server. Indholdet af “+1” linket overføres direkte til din browser, som derefter integrerer indholdet på internetsiden. Vi har derfor ingen kontrol over de data, Google indsamler via linket, men vil forvente, at brugernes IP-adresser indsamles.

Formålet med og omfanget af dataindsamling via Google, behandling og brug af disse data samt dine rettigheder i denne forbindelse og personlige indstillinger for privatlivsbeskyttelse kan findes i Googles privatlivsindstillinger (http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html).

Hvis en bruger er Google Plus-medlem og ikke ønsker at få sine data indsamlet og forbundet til sine Google-medlemsdata via vores webtjeneste, skal brugeren logge ud af sin Google Plus-konto inden besøget på vores internetsider.

Mobilapps

Vores apps udbydes via forskellige app- og softwareplatforme inklusive Apple App Store, Google Play Butik og sociale netværk såsom Facebook. Hvis du besøger, registrerer dig på eller bruger platformen eller det sociale netværk, kan der foregå indsamling og anvendelse af persondata af de pågældende platforme eller sociale netværk, som vi ikke har indflydelse på. Du kan finde al relevant information i hver enkelt platform eller socialt netværks fortrolighedspoltik eller fortrolighedserklæring.

IT-sikkerhed

Med hjælp fra en IT-sikkerhedsudbyder indsamler og behandler vi specifikke data anonymt om funktionerne i den terminalenhed, der anvendes af brugeren (“enhedsspecifikke data”), rådata fra TCP/IP-forbindelser og data om brugen af vores internetside ved hjælp af cookies og sporingsteknologi til at forhindre misbrug af vore tjenester.

Til at begynde med indsamles og behandles IP-adressen også, men den krypteres inden for et par sekunder. Ingen personoplysninger indsamles eller gemmes. Oplysningerne opbevares hos IT-sikkerhedsudbyderen i en database beregnet til at forhindre bedrageri.

Hvis du på vores internetside indgår en gensidigt bebyrdende aftale, eller hvis en indgået gensidigt bebyrdende aftale nærmer sig (fx i begyndelsen af betalingsprocessen), modtager vi en risikovurdering for den terminalenhed, du bruger, fra IT-sikkerhedsudbyderens database, som har været oplagret der.

Risikovurderingen anvendes, ikke udelukkende, som grundlag for at afgøre, om en gensidigt bebyrdende aftale kan indgås.

Skulle vi blive opmærksomme på, at en bruger er ved eller har forsøgt at misbruge vores tjenester, vil vi også sende indsamlede data til IT-sikkerhedsudbyderen. I denne proces vil kun enhedsspecifikke data og ingen personoplysninger fremsendes.

Fortrydelsesret, sletning af data

Hvis du har givet din accept til, at vi må bearbejde persondata, kan du til enhver tid fortryde.

Bigpoint sletter dine persondata, så snart vi ikke har brug for dem mere, eller du anmoder om sletning af dem. Bemærk, at disse data ikke kan slettes, hvis der er juridiske eller andre forpligtelser til opbevaring af dem, eller hvis disse skal bruges til opkrævning af betaling for vores tjenester.

Information om databeskyttelse, adgang til at gennemse informationer og rettelse, sletning og blokering af data

Hvis du har generelle spørgsmål om denne fortrolighedserklæring eller databeskyttelse, eller hvis du vil have oplysninger om, rette, blokere eller slette dine personlige data i overensstemmelse med de juridiske bestemmelser, skal du kontakte os via e-mail eller post og angive dit bruger-ID, brugernavn, e-mailadresse og hvis muligt dit spil. HYPERLINK “http://de.bigpoint.com/support/” Du kan kontakte os eller databeskyttelsesrådgiveren direkte via kontaktoplysningerne i toppen af denne fortrolighedserklæring.

Ret til appel til den ansvarlige myndighed

Du har ret til at indgive en klage til en databeskyttelsesmyndighed. Du kan kontakte databeskyttelsesmyndigheden, der dækker dit geografiske område eller mundigheden, der er ansvarlig for os: Hamburg Commission for Data Protection and Freedom of Information, Klosterwall 6 (Block C), 20095 Hamburg, Tlf.: 040 / 428 54 – 4040, Fax: 040 / 428 54 – 4000, e-mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de

Sikkerhedsforhold og teknisk information

Alle ansatte i vores virksomhed gennemgår løbende uddannelse i databeskyttelse og tager databeskyttelse alvorligt. Vores computercenter og vores afdeling for elektronisk databeskyttelse arbejder løbende på at tilpasse de tekniske sikkerhedsforanstaltninger til de gældende sikkerhedsforhold og -krav. Begge afdelinger er konstant underlagt vores interne procedurer og databeskyttelsesrådgiveren. På trods af dette kan der opstå sikkerhedshuller i internetteknologier, så fuld sikkerhed kan ikke garanteres. Brugere kan derfor afgive oplysninger til os på andre måder, fx via telefon eller fax.

Følgende tekniske information vejleder dig i at tilpasse privatlivsindstillingerne i din browser.

Internet Explorer:

Mere information:

http://windows.microsoft.com/de-de/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11-win-7

Mozilla Firefox:

Mere information:

https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Google Chrome:

Mere information:

https://support.google.com/chrome/answer/95647

Safari:

Mere information:

http://help.apple.com/

Versionens datering: 11.12.2017