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Informativa sulla privacy

Organo responsabile per la presente offerta online

Bigpoint GmbH

Drehbahn 47-48

20354 Hamburg

Tel.: +49 (0) 40 8814130 (non per assistenza)

info@bigpoint.net (non per assistenza)

Nome e indirizzo del responsabile della protezione dei dati

Agenzia per la protezione dei dati

Maximilian Hartung

Frauentorstraße 9

86152 Augsburg

Tel.: +49 821 90786458

datenschutz@bigpoint.com

Generale

Questo documento vi informa in merito ai dati personali che vengono rilevati, elaborati e utilizzati da Bigpoint nell’ambito dei nostri giochi e servizi su Internet. La protezione della vostra privacy è per noi un aspetto molto importante.

I vostri dati sono protetti elettronicamente, tecnicamente, fisicamente, contrattualmente e amministrativamente da abusi e smarrimenti mediante diverse misure precauzionali. Bigpoint ha disposto tutte le misure di carattere tecnico e organizzativo necessarie per garantire il rispetto delle norme sulla tutela della privacy, sia internamente sia presso le aziende esterne.

Questo documento contiene informazioni chiare e trasparenti per far sì che i clienti e i visitatori del nostro sito siano ben informati sulla raccolta, sull’elaborazione e sull’uso dei loro dati personali.

Dati personali

Si considera “dato personale” qualsiasi informazione concernente una persona fisica identificata o identificabile (per es. nome, indirizzo, numero di telefono, data di nascita o indirizzo e-mail). Sostanzialmente, è possibile usufruire della nostra offerta online senza fornire informazioni personali, tranne nel caso di alcuni specifici servizi (ad esempio, la registrazione ai giochi e ai servizi, o la partecipazione ai concorsi).

Base giuridica e finalità dell’elaborazione

Raccogliamo i dati personali per le seguenti finalità:

Inoltre, elaboriamo i dati degli utenti qualora sia necessario per fornire prestazioni o fatturarle, in particolar modo per processi di gioco, punteggi e informazioni per l’’utilizzo e la definizione di prestazioni. Infine, utilizziamo i vostri dati per comunicare con voi, in particolare per offrirvi il servizio di assistenza e per notificarvi importanti informazioni contrattuali. Con il vostro esplicito assenso, vi informeremo regolarmente via e-mail, telefono o SMS anche su novità, eventi e offerte.

Qualora siate da tempo utenti del portale di Bigpoint, dei giochi e dei servizi, vi notifichiamo che utilizziamo anche i dati dell’azienda precedente (attualmente nostra consociata): Bigpoint S.à.r.l. Co, SCS, 10A rue Henri M. Schnadt, L-2530 Luxembourg. Si tratta di una banca dati essenziale affinché possiamo continuare a offrire i giochi senza interruzioni (in particolare per i processi, i punteggi e le informazioni per l’utilizzo e la fatturazione di prestazioni).

Interessi legittimi dell’elaborazione dei dati

In base alla legge sull’elaborazione dei dati di cui all’Art. 6 f DS-GVO (regolamento generale tedesco sulla protezione dei dati), il nostro interesse legittimo è lo svolgimento della nostra attività, con particolare attenzione al benessere dei nostri dipendenti e dei proprietari dell’azienda.

Protezione dei dati nel processo di candidatura

Per poter elaborare le singole candidature, raccogliamo i dati personali dei candidati, che verranno salvati alla sottoscrizione di un contratto per rendere effettivo il rapporto di lavoro. È opportuno in questa sede considerare le norme legali. In caso di rigetto della domanda, la documentazione relativa alla candidatura verrà eliminata entro due mesi. Possono verificarsi eccezioni, per esempio, se detta documentazione dovesse essere conservata come prova in relazione alla legge generale tedesca sulla parità di trattamento o in presenza di ulteriori interessi legittimi. Richiederemo il vostro consenso nel caso in cui fosse necessario conservare la vostra documentazione all’interno del nostro elenco di candidati per un periodo più lungo.

Informazioni sul credito

Limitatamente agli utenti della Germania, procederemo a richiedere informazioni relative allo storico dei pagamenti a infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden, nella misura in cui questo sia ritenuto necessario per la conclusione o l’esecuzione di un contratto fra la persona interessata e l’organismo responsabile.

Nell’ambito di utilizzo delle nostre pagine Internet, dei forum e dei giochi, rileviamo i seguenti dati non strettamente riconducibili alla persona:

Questi dati non vengono però utilizzati riconducendoli alle persone, ma servono unicamente per valutazioni statistiche anonime.

Gli indirizzi IP e le relative informazioni di rete vengono da noi memorizzati (per un periodo massimo di sei mesi) nell’ambito dei nostri obblighi ai sensi di legge. La memorizzazione ha luogo anche per garantire la sicurezza dei dati come pure la stabilità di funzionamento e la sicurezza del nostro sistema. In casi specifici il vostro indirizzo IP e le relative informazioni di rete vengono rilevati anche per escludere un uso multiplo di account a scopo di truffa. Per questo modo di procedere viene chiesto sistematicamente l’assenso dell’utente nell’ambito delle regole del gioco in oggetto.

Consenso cookie:

Nonostante ciò risulti anche in altri punti dell’Informativa sulla privacy, sottolineiamo che rileviamo e utilizziamo cookie per l’utilizzo ottimale del nostro portale, dei giochi e dei servizi, in particolar modo nei riguardi dell’esperienza dell’utente. Accettando i nostri Termini e condizioni, date il vostro consenso in merito all’uso dei cookie. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, inviando un’e-mail a datenschutz@bigpoint.com. Rivolgetevi a noi a questo indirizzo anche per ogni altra informazione o domanda sui cookie.

Come si può prevenire l’uso dei cookie o eliminarli?

È possibile in qualsiasi momento disabilitare l’archiviazione dei cookie ed eliminare i cookie salvati dalle impostazioni del vostro browser. Tuttavia, è necessario ricordare che senza l’utilizzo dei cookie questa offerta online potrebbe non funzionare o essere soggetta a limitazioni.

Inoltre, si fa presente che le contraddizioni nella creazione di un profilo d’uso funzionano solo parzialmente nel caso in cui si scelga di non utilizzare i cookie. Eliminando tutti i cookie non è pertanto più possibile prendere in considerazione la contraddizione, che va nuovamente registrata.

Campo di misurazione

In questa offerta online, per il rilevamento di dati statistici sull’utilizzo della stessa, viene utilizzato il “processo di valutazione scalare centrale” (SZM/SZMnG) di INFOnline GmbH (https://www.infonline.de). I dati vengono rilevati anonimamente. Il processo di valutazione SZM utilizza, per il riconoscimento dei computer, un cookie con la denominazione “ioam.de”, “ivwbox.de”, un oggetto LocalStorage oppure una signature generata sulla base di diverse informazioni del vostro browser, trasmesse automaticamente. Gli indirizzi IP vengono elaborati esclusivamente in forma anonima. La valutazione dei dati soggiace alle norme sulla tutela della privacy. Scopo di questa valutazione è definire statisticamente l’intensità di utilizzo e il numero di utenti di un sito web. In nessun momento i singoli utenti vengono identificati e la vostra identità resta sempre protetta. Il sistema non invia pubblicità. Per le offerte sul web consociate alla “Informationsgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbeträgern” (IVW – www.ivw.eu) o partecipanti allo studio “internet facts” della Arbeitsgemeinschaft Online-Forschung e.V. (AGOF – www.agof.de), vengono pubblicate statistiche utenti mensili dalla AGOF e dalla Arbeitsgemeinschaft Media-Analyse e.V. (ag.ma - www.agma-mmc.de), come pure dall IVW, e possono essere visualizzate sui siti http://www.agof.de, http://www.agma-mmc.de e http://www.ivw.eu. Oltre alla pubblicazione dei dati rilevati, la IVW controlla il processo SZM in merito alla sua conformità alle norme di tutela della privacy. Ulteriori informazioni sul processo SZM si trovano sul sito web della INFOnline GmbH (https://www.infonline.de), che gestisce il processo, e sui siti per la tutela della privacy AGOF (http://www.agof.de/datenschutz) e IVW (http://www.ivw.eu). Avete inoltre la possibilità d’impedire l’elaborazione dei vostri dati mediante il processo SZM utilizzando i seguenti link: http://optout.ioam.de e http://optout.ivwbox.de.

Trasferimento dei dati e fornitori di servizi

I vostri dati vengono trattati in maniera strettamente confidenziale e non vengono inoltrati a terzi, se non con il vostro esplicito consenso. Tuttavia, in determinate situazioni, siamo tenuti per legge a inoltrare i vostri dati (per esempio alle autorità competenti a scopo d’inchiesta), ma ciò resta circoscritto a quanto previsto dalle norme giuridiche. Ci serviamo anche di aziende consociate del gruppo Bigpoint o esterne per la fornitura di prestazioni a nostro nome: specificamente si tratta di aziende di servizi esterne che gestiscono i pagamenti per nostro conto (Paypal, Global Collect, ecc.) e di società per la riscossione dei crediti in caso di mora da parte dell’utente. Trasmettiamo inoltre i vostri dati alle consociate del gruppo Bigpoint per finalità di marketing, di ottimizzazione e di sviluppo dei nostri giochi. Queste aziende esterne e le consociate del gruppo Bigpoint sono tenute al trattamento riservato e in condizioni di sicurezza dei vostri dati e possono utilizzarli solo quando è indispensabile per espletare il loro compito. I fornitori di servizi sono generalmente coinvolti nel solo processo di elaborazione e sono autorizzate a trattare i dati personali degli utenti di questa offerta online unicamente in conformità alle nostre esplicite istruzioni.

Periodo di archiviazione/conservazione dei dati

Conserviamo i vostri dati per il periodo necessario alla fornitura della nostra offerta online e dei servizi associati, o in presenza di ulteriori interessi legittimi che autorizzino il prolungamento della loro archiviazione. In ogni altro caso, le vostre informazioni verranno eliminate, fatto salvo per le informazioni che potremmo dover conservare sulla base di un obbligo di legge o contrattuale (per es. a fini fiscali o commerciali, come le fatture). Un prolungamento del periodo di conservazione contrattuale può anche derivare da contratti con terzi (per es. proprietari di diritti d’autore e diritti d’autore ausiliari). Bloccheremo qualsiasi dato soggetto a prolungamento del periodo di conservazione fino al termine dello stesso.

Informazioni sui giochi e offerte dei partner

Marcando la casella “Informazioni sui giochi e offerte dei partner” ci date l’assenso per l’invio di questo materiale informativo. Questo consenso viene protocollato e può essere disdetto in qualsiasi momento per iscritto mediante il modulo di contatto (http://it.bigpoint.com/support/).

Google Analytics

Questa pagina si serve del servizio di analisi web Google Analytics e dei suoi rapporti per esaminare dati demografici e interessi. Si tratta di un servizio fornito da Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, cioè dati di testo che vengono salvati sul vostro computer e consentono l’analisi delle vostre visite alla pagina web. Le informazioni sull’utilizzo di questa pagina web generate dai cookie normalmente vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti, che le memorizza. In caso di attivazione dell’anonimizzazione dell’IP su questa pagina web, il vostro indirizzo IP sarà abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati che abbiano aderito all’accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali viene trasmesso l’indirizzo IP completo a un server di Google negli Usa per essere abbreviato poi sul posto. Su incarico del gestore di questo sito internet, Google utilizza queste informazioni per valutare l’utilizzo della pagina web e per stilare rapporti sulle attività web, nonché per fornire al gestore servizi connessi con l’utilizzo della pagina web e di internet. Il gestore di questo sito internet analizzerà i dati raccolti in merito alla pubblicità di Google basata sugli interessi e alle visite di operatori terzi (dati come età, sesso e interessi) per avere più informazioni sugli utenti del suo sito. Non vengono utilizzati dati personali, ma viene effettuata esclusivamente una raccolta di dati in maniera anonima a fini di analisi. L’indirizzo IP che riceve Google Analytics dal vostro browser non viene connesso ad altri dati di Google. Potete anche impostare il browser in modo che blocchi la creazione di cookie sul vostro computer: in questo caso, tenete presente che non potrete eventualmente utilizzare per intero tutte le funzionalità di questo sito web. Potete anche bloccare la rilevazione e l’elaborazione da parte di Google dei dati creati dal cookie (indirizzo IP incluso) sull’utilizzo di questo sito web, scaricando e installando un plug-in per il browser mediante il seguente link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Se volete modificare o impedire l’analisi dei vostri interessi e dati demografici, potete disattivare Google Analytics per gli annunci display su Google e su tutto il web: https://www.google.com/settings/ads.

Accedendo a questo sito web tramite un dispositivo mobile (smartphone, tablet ecc.), potete opporvi al trattamento dei vostri dati da parte di Google cliccando su un link esterno mostrato nella finestra di dialogo.

Pubblicità online basata sull’utilizzo

La pubblicità di questa offerta online viene ottimizzata mediante la rilevazione anonima dei vostri dati di utilizzo. Responsabile è la ProSiebenSat.1 Digital GmbH, come offerente di contenuti telematici, in cooperazione con l’azienda di distribuzione SevenOne Media GmbH, del gruppo ProSiebenSat.1 e ProSiebenSat.1 Digital GmbH, con l’associata iSd §§ 15 ff AktG. Imprese terze, dietro nostro incarico, inseriscono cookie sul vostro computer per il rilevamento dei dati. Si tratta di dati che possono essere rilevati ad esempio quando navigate sulla pagina di questa offerta online o cliccate su annunci pubblicitari. In questo modo possiamo analizzare l’utilizzo della pubblicità online e mettere a disposizione annunci per voi interessanti in base alle vostre preferenze (“pubblicità mirata online”). In nessun caso vengono memorizzati dati personali (come nome, indirizzo postale ed e-mail). Gli indirizzi IP vengono anonimizzati in modo che sia impossibile risalire ai proprietari.

Se non volete più ricevere pubblicità online, potete bloccare i cookie nelle impostazioni del browser. Inoltre potete far bloccare l’impiego dei cookie alle aziende terze che operano per nostro conto cliccando sui seguenti link:

Nugg.ad AG: http://ad-choices.nuggad.net

AudienceScience: http://www.audiencescience.com/de/privacy

Criteo GmbH: http://www.criteo.com/privacy

Consentiamo inoltre l’utilizzo dei cookie ad aziende terze, ad esempio agenzie multimediali, per l’analisi dell’utilizzo della pubblicità online e la presentazione sulla nostra offerta online di annunci interessanti in base alle vostre preferenze. Inoltre le agenzie multimediali devono poter individuare con una certa precisione il loro target senza grandi dispersioni. Per tale obiettivo vengono create statistiche utenti anonime e i dati vengono utilizzati a scopo d’indagine di mercato. Risalire alle singole persone non è possibile. Ulteriori informazioni sulla tutela dei dati di questo gestore e sui diritti di opposizione all’utilizzo di cookie a scopi di pubblicità mirata online sono consultabili sul sito internet di SevenOne Media GmbH, all’indirizzohttps://www.sevenonemedia.de/web/sevenone/datenerhebung-anderer-dienstleister1. Potrete controllare il posizionamento di cookie da parte di terzi anche tramite la funzione corrispondente del vostro browser.

SevenOne Media GmbH has voluntarily agreed to comply with the self-regulatory principles of the German Privacy Policy Council for Online Advertising (DDOW - Deutschen Datenschutzrat Online-Werbung). The self-regulatory code valid for us (Code for Telemedia Providers - First Parties) can be found at: www.meine-cookie.org/ddow.html.

Plugin social media

Facebook

Sul nostro sito web si trovano dei collegamenti (link) relativi al social network Facebook. Questo sito Internet viene gestito esclusivamente dall’azienda Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (Facebook).

I collegamenti sul nostro sito web sono stati realizzati mediante il logo di Facebook o con il pulsante “Mi piace” (non vengono utilizzati plugin di Facebook).

Se viene attivato questo collegamento, cliccandoci sopra vengono attivati anche i plugin di Facebook e il vostro browser viene indirizzato direttamente ai server di Facebook.

Attivando i collegamenti sul nostro sito web essendovi precedentemente connessi a Facebook, viene inviata a Facebook l’informazione che avete visitato il nostro sito. Facebook è in grado di archiviare la visita al sito nel vostro account.

Queste informazioni vengono trasmesse a Facebook che le memorizza nel proprio database. Per impedire che ciò avvenga, prima di cliccare sul collegamento occorre fare il logout dal proprio account di Facebook. Le funzionalità connesse ai link di Facebook, in particolare il trasferimento di informazioni e di dati dell’utente, non vengono attivate semplicemente visitando il nostro sito, ma solo cliccando sui link specifici.

Gli scopi e l’entità del rilevamento dei vostri dati da parte di Facebook (con la gestione e l’utilizzo interni che ne conseguono), inclusi i diritti connessi e le possibili impostazioni per la tutela della privacy, sono deducibili dalle norme sulla tutela dei dati personali di Facebook (http://it-it.facebook.com/privacy/explanation.php).

Se avete domande sul rilevamento, il trasferimento e l’utilizzo dei vostri dati personali, incluse le informazioni, i diritti, il blocco o la cancellazione degli stessi, rivolgetevi al nostro responsabile per la tutela della privacy.

Facebook Connect

È possibile registrarsi ai nostri servizi tramite Facebook Connect. Sarete reindirizzati alla pagina di Facebook, dove potrete accedere utilizzando le vostre credenziali di Facebook. A quel punto il vostro profilo Facebook sarà collegato ai nostri servizi. In seguito a questo collegamento ci saranno trasmessi o avremmo accesso ai seguenti dati (a seconda delle vostre impostazioni Facebook): nome, data di nascita e indirizzo e-mail. Usiamo questi dati esclusivamente a fini di identificazione ed esecuzione contrattuale.

Per maggiori informazioni su Facebook Connect e sulle impostazioni relative alla privacy, vi invitiamo a consultare le norme sulla tutela dei dati personali e le condizioni d’uso di Facebook Inc.

Google Plus

Sul nostro sito web si trova anche il link “+1” del social network Google Plus, gestito dall’azienda Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (“Google”). Il pulsante consiste nel simbolo “+1” su sfondo bianco o colorato.

Visitando una nostra pagina web che contiene questo pulsante, il vostro browser si collega direttamente al il server di Google. Il contenuto del pulsante “+1” viene trasmesso da Google al vostro browser e integrato nella pagina web. Pertanto non possiamo influire sulla quantità di dati che Google rileva mediante il pulsante, ma riteniamo che venga acquisito anche il vostro indirizzo IP.

Gli scopi e l’entità del rilevamento dei vostri dati da parte di Google (con la gestione e l’utilizzo che ne conseguono), inclusi i diritti connessi e le possibili impostazioni per la tutela della privacy, sono reperibili nelle norme sulla tutela dei dati personali di Google (http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html).

Se siete membri di Google Plus e non volete che Google rilevi i vostri dati sulle visite al nostro sito, collegandoli a quelli del vostro account, occorre disconnettersi da Google Plus prima di effettuare l’accesso al nostro sito.

App mobili

Le nostre applicazioni vengono fornite attraverso varie piattaforme di app e software, inclusi App Store di Apple, Google Play Store e social network come Facebook. Accedendo, registrandosi o utilizzando la piattaforma o il social network, i dati personali possono essere raccolti e utilizzati dalla relativa piattaforma o social network, sui quali non abbiamo alcuna influenza. Potete consultare tutte le informazioni relative all’argomento nell’informativa sulla privacy di ciascuna piattaforma o social network.

Sicurezza informatica

Per evitare un uso indebito dei nostri servizi, raccogliamo ed elaboriamo in forma anonima, tramite un fornitore di servizi di sicurezza informatica e per mezzo dei cosiddetti cookie e delle tecnologie di tracking, dati specifici sulle caratteristiche del dispositivo usato dall’utente (“dati specifici del dispositivo”), dati grezzi dalla connessione TCP/IP e dati relativi all’utilizzo del nostro sito web.

Inizialmente viene rilevato ed elaborato anche l’indirizzo IP, che tuttavia viene cifrato nel giro di pochi secondi. Non sono raccolti né memorizzati dati personali. Le informazioni sono depositate in una banca dati presso il fornitore di servizi di sicurezza informatica al fine di prevenire frodi.

Se sul nostro sito stipulate un contratto a titolo oneroso o iniziate la stipula di un contratto a titolo oneroso (ad es. con l’avvio delle procedure di pagamento), consultiamo una valutazione di rischio riferita al dispositivo da voi utilizzato, depositata nella banca dati del fornitore di servizi di sicurezza informatica.

La valutazione del rischio serve, tra l’altro, come base per stabilire se concludere effettivamente un contratto a titolo oneroso.

Se ci risulta che un utente ha fatto un uso indebito dei nostri servizi o ha tentato di farne un uso indebito, inoltriamo i dati raccolti al fornitore di servizi di sicurezza informatica. Anche in questo caso, sono trasmessi solamente dati specifici del dispositivo, non dati personali.

Diritto di revoca, cancellazione dati

Avendoci dato l’assenso per il trattamento dei vostri dati personali, avete la possibilità di revocarlo in qualsiasi momento.

Bigpoint elimina i vostri dati appena non sono più necessari, oppure qualora ne abbiate richiesto l’eliminazione. Tenete presente, però, che i dati non possono essere eliminati se sussistono obblighi di archiviazione legali o di altra natura da osservare, e qualora siano necessari per la fatturazione di prestazioni fornite.

Informazioni sulla protezione dei dati, visualizzazione delle informazioni e correzione, eliminazione e blocco dei dati

Per domande generali riguardanti questa informativa sulla privacy e la protezione dei dati, o se avete necessità di richiedere, correggere, bloccare o eliminare i vostri dati privati in conformità con le normative legali vigenti, contattateci via e-mail o posta ordinaria comunicando il vostro ID utente, il nome utente, l’indirizzo e-mail e, se pertinente, il gioco. HYPERLINK “http://de.bigpoint.com/support/” Potete contattare direttamente noi o il responsabile della protezione dei dati tramite i contatti riportati all’inizio di questo documento.

Diritto di ricorso all’organismo di regolamentazione

Avete il diritto di presentare reclamo presso un’autorità incaricata della protezione dei dati. Potete contattare l’autorità per la protezione dei dati responsabile del vostro luogo di residenza o della vostra regione, o rivolgervi all’autorità responsabile della nostra azienda, ovvero: Commissione di Amburgo per la protezione dei dati e la libertà di informazione, Klosterwall 6 (Block C), 20095 Hamburg, Tel.: 040 / 428 54 – 4040, Fax: 040 / 428 54 – 4000, e-mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de

Disposizioni di sicurezza e informazioni tecniche

Tutti i dipendenti della nostra azienda frequentano periodicamente corsi di formazione sulla protezione dei dati e si impegnano a proteggere costantemente i dati. Il nostro centro di calcolo e il dipartimento interno di elaborazione dei dati elettronici adattano costantemente le misure tecniche di sicurezza per rispettare le condizioni e i requisiti attuali. Tuttavia, le tecnologie Internet possono avere lacune a livello di sicurezza e non è pertanto possibile assicurare una protezione completa. Gli utenti possono quindi inviarci i propri dati utilizzando altri metodi (per es. telefono o fax).

Le seguenti informazioni tecniche vi permetteranno di modificare adeguatamente le impostazioni della privacy sul vostro browser.

Internet Explorer:

Per informazioni, visitate:

http://windows.microsoft.com/de-de/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11-win-7

Mozilla Firefox:

Per informazioni, visitate:

https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Google Chrome:

Per informazioni, visitate:

https://support.google.com/chrome/answer/95647

Safari:

Per informazioni, visitate:

http://help.apple.com/

Data ultima versione: 11.12.2017