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Dichiarazione sulla tutela della privacy

Qui seguito vi informiamo in merito ai dati personali che vengono rilevati, elaborati e utilizzati nell’ambito dei giochi e servizi in Internet. Per noi la protezione della vostra privacy è un fattore importante.

I vostri dati sono protetti elettronicamente, tecnicamente, fisicamente, contrattualmente e amministrativamente da abusi e smarrimenti mediante diverse misure precauzionali.

Sono state disposte tutte le misure di carattere tecnico e organizzativo per garantire l’osservanza delle norme sulla tutela della privacy, sia internamente sia presso le aziende esterne.

Rilevazione dei dati

Rileviamo dati personali,

Inoltre vengono rilevati dati personali qualora sia necessario per fornire prestazioni o fatturarle: si tratta in particolar modo di processi di gioco, punteggi e informazioni per l’utilizzo e il rendiconto di prestazioni.

Nel caso dei nostri utenti tedeschi, riceviamo informazioni sulle abitudini di pagamento precedenti da infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden.

Qualora siate da tempo utenti del portale di Bigpoint, dei giochi e dei servizi, vi notifichiamo che utilizziamo anche i dati dell’azienda precedente (attualmente nostra consociata): Bigpoint S.à.r.l. & Co, SCS, 10A rue Henri M. Schnadt, L-2530 Luxembourg. Si tratta di una banca dati essenziale affinché possiamo continuare a offrire i giochi senza interruzioni (in particolare per i processi, i punteggi e le informazioni per l’utilizzo e la fatturazione di prestazioni).

Nell’ambito di utilizzo delle nostre pagine Internet, dei forum e dei giochi, rileviamo i seguenti dati non strettamente riconducibili alla persona:

Questi dati non vengono però utilizzati riconducendoli alle persone, ma servono unicamente per valutazioni statistiche anonime.

Gli indirizzi IP e le relative informazioni di rete vengono da noi memorizzati (per un periodo massimo di sei mesi) nell’ambito dei nostri obblighi ai sensi di legge. La memorizzazione ha luogo anche per garantire la sicurezza dei dati come pure la stabilità di funzionamento e la sicurezza del nostro sistema. In casi specifici il vostro indirizzo IP e le relative informazioni di rete vengono rilevati anche per escludere un uso multiplo di account a scopo di truffa. Per questo modo di procedere viene chiesto sistematicamente l’assenso dell’utente nell’ambito delle regole del gioco in oggetto.

Consenso cookies

Nonostante ciò risulti anche in altri punti della Dichiarazione sulla tutela della privacy, sottolineiamo che per l’utilizzo ottimale del nostro portale, dei giochi e dei servizi (nel senso della “user experience”) rileviamo e utilizziamo cookies. Accettando le nostre CGC, date il vostro consenso in merito. Potete disdire il consenso per il futuro in qualsiasi momento inviando un’e-mail a datenschutz@bigpoint.com. Rivolgetevi a noi a questo indirizzo anche per ogni altra informazione o domanda sui cookies.

In questa offerta online, per il rilevamento di dati statistici sull’utilizzo della stessa, viene utilizzato il “processo di valutazione scalare centrale” (SZM/SZMnG) di INFOnline GmbH (https://www.infonline.de). I dati vengono rilevati anonimamente. Il processo di valutazione SZM utilizza, per il riconoscimento dei computer, un cookie con la denominazione “ioam.de”, “ivwbox.de”, un oggetto LocalStorage oppure una signature generata sulla base di diverse informazioni del vostro browser, trasmesse automaticamente. Gli indirizzi IP vengono elaborati esclusivamente in forma anonima. La valutazione dei dati soggiace alle norme sulla tutela della privacy. Scopo di questa valutazione è definire statisticamente l’intensità di utilizzo e il numero di utenti di un sito web. In nessun momento i singoli utenti vengono identificati e la vostra identità resta sempre protetta. Il sistema non invia pubblicità. Per le offerte sul web consociate alla “Informationsgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbeträgern” (IVW – www.ivw.eu) o partecipanti allo studio “internet facts” della Arbeitsgemeinschaft Online-Forschung e.V. (AGOF – www.agof.de), vengono pubblicate statistiche utenti mensili dalla AGOF e dalla Arbeitsgemeinschaft Media-Analyse e.V. (ag.ma - www.agma-mmc.de), come pure dall IVW, e possono essere visualizzate sui siti http://www.agof.de, http://www.agma-mmc.de e http://www.ivw.eu. Oltre alla pubblicazione dei dati rilevati, la IVW controlla il processo SZM in merito alla sua conformità alle norme di tutela della privacy. Ulteriori informazioni sul processo SZM si trovano sul sito web della INFOnline GmbH (https://www.infonline.de), che gestisce il processo, e sui siti per la tutela della privacy AGOF (http://www.agof.de/datenschutz) e IVW (http://www.ivw.eu). Avete inoltre la possibilità d’impedire l’elaborazione dei vostri dati mediante il processo SZM utilizzando i seguenti link: http://optout.ioam.de e http://optout.ivwbox.de.

Utilizzo dei vostri dati

I vostri dati personali vengono da noi utilizzati

Infine utilizziamo i vostri dati per comunicare con voi, in particolare per offrirvi il servizio di Support e importanti informazioni contrattuali. Dietro vostro esplicito assenso, vi informiamo regolarmente via e-mail, telefono o SMS anche su novità, eventi e offerte.

Inoltro dei dati

I vostri dati vengono trattati in maniera strettamente confidenziale e non vengono inoltrati a terzi, tranne dietro vostro esplicito consenso. Tuttavia in determinate situazioni siamo tenuti per legge a inoltrare i vostri dati, ad esempio alle autorità competenti a scopo d’inchiesta, ma ciò resta circoscritto a quanto previsto dalle norme giuridiche. Ci serviamo anche di aziende consociate del gruppo Bigpoint o di esterne per la fornitura di prestazioni a nostro nome: specificamente si tratta di aziende di servizi esterne (Paypal, Global Collect, ecc.) che gestiscono i pagamenti per nostro conto e di società per la riscossione dei crediti in caso di mora da parte dell’utente. Inoltre trasmettiamo i vostri dati alle consociate del gruppo Bigpoint per ragioni di marketing, di ottimizzazione e di sviluppo dei nostri giochi. Queste aziende esterne e le consociate del gruppo Bigpoint sono tenute al trattamento riservato e in condizioni di sicurezza dei vostri dati e possono utilizzarli solo quando è indispensabile per espletare il loro compito.

Informazioni sui giochi e offerte dei partner

Marcando la casella “Informazioni sui giochi e offerte dei partner” ci date l’assenso per l’invio di questo materiale informativo. Questo consenso viene protocollato e può essere disdetto in qualsiasi momento per iscritto mediante il modulo di contatto (http://it.bigpoint.com/support/).

Google Analytics

Questa pagina si serve del servizio di analisi web Google Analytics e dei suoi rapporti per esaminare dati demografici e interessi. Si tratta di un servizio fornito da Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookies”, cioè dati di testo che vengono salvati sul vostro computer e consentono l’analisi delle vostre visite alla pagina web. Le informazioni sull’utilizzo di questa pagina web generate dai cookies normalmente vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti, che le memorizza. In caso di attivazione dell’anonimizzazione dell’IP su questa pagina web, il vostro indirizzo IP sarà abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati che abbiano aderito all’accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali viene trasmesso l’indirizzo IP completo a un server di Google negli Usa per essere abbreviato poi sul posto. Su incarico del gestore di questo sito internet, Google utilizza queste informazioni per valutare l’utilizzo della pagina web e per stilare rapporti sulle attività web, nonché per fornire al gestore servizi connessi con l’utilizzo della pagina web e di internet. Il gestore di questo sito internet analizzerà i dati raccolti in merito alla pubblicità di Google basata sugli interessi e alle visite di operatori terzi (dati come età, sesso e interessi) per avere più informazioni sugli utenti del suo sito. Non vengono utilizzati dati personali, ma viene effettuata esclusivamente una raccolta di dati in maniera anonima a fini di analisi. L’indirizzo IP che riceve Google Analytics dal vostro browser non viene connesso ad altri dati di Google. Potete anche impostare il browser in modo che blocchi la creazione di cookies sul vostro computer: in questo caso, tenete presente che non potrete eventualmente utilizzare per intero tutte le funzionalità di questo sito web. Potete anche bloccare la rilevazione e l’elaborazione da parte di Google dei dati creati dal cookie (indirizzo IP incluso) sull’utilizzo di questo sito web, scaricando e installando un plug-in per il browser mediante il seguente link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Se volete modificare o impedire l’analisi dei vostri interessi e dati demografici, potete disattivare Google Analytics per gli annunci display su Google e su tutto il web: https://www.google.com/settings/ads.

Pubblicità online basata sull’utilizzo

La pubblicità di questa offerta online viene ottimizzata mediante la rilevazione anonima dei vostri dati di utilizzo. Responsabile è la ProSiebenSat.1 Digital GmbH, come offerente di contenuti telematici, in cooperazione con l’azienda di distribuzione SevenOne Media GmbH, del gruppo ProSiebenSat.1, e con l’associata iSd §§ 15 ff AktG. Imprese terze, dietro nostro incarico, inseriscono cookies sul vostro computer per il rilevamento dei dati. Si tratta di dati che possono essere rilevati ad esempio quando navigate sulla pagina di questa offerta online o cliccate su annunci pubblicitari. In questo modo possiamo analizzare l’utilizzo della pubblicità online e mettere a disposizione annunci per voi interessanti in base alle vostre preferenze (“pubblicità mirata online”). In nessun caso vengono memorizzati dati personali (come nome, indirizzo postale ed e-mail). Gli indirizzi IP vengono anonimizzati in modo che sia impossibile risalire ai proprietari.

Se non volete più ricevere pubblicità online, potete bloccare i cookies nelle impostazioni del browser. Inoltre potete far bloccare l’impiego dei cookies alle aziende terze che operano per nostro conto cliccando sui seguenti link:

Nugg.ad AG: http://ad-choices.nuggad.net

AudienceScience: http://www.audiencescience.com/de/privacy

Criteo GmbH: http://www.criteo.com/privacy

Consentiamo inoltre l’utilizzo dei cookies ad aziende terze, ad esempio agenzie multimediali, per l’analisi dell’utilizzo della pubblicità online e la presentazione sulla nostra offerta online di annunci interessanti in base alle vostre preferenze. Inoltre le agenzie multimediali devono poter individuare con una certa precisione il loro target senza grandi dispersioni. Per tale obiettivo vengono create statistiche utenti anonime e i dati vengono utilizzati a scopo d’indagine di mercato. Risalire alle singole persone non è possibile. Ulteriori informazioni sulla tutela dei dati di questo gestore e sui diritti di opposizione all’utilizzo di cookies a scopi di pubblicità mirata online sono consultabili sul sito internet di SevenOne Media GmbH, all’indirizzo https://www.sevenonemedia.de/web/sevenone/datenerhebung-anderer-dienstleister1. Potrete controllare il posizionamento di cookies da parte di terzi anche tramite la funzione corrispondente del vostro browser.

La SevenOne Media GmbH si è sottoposta volontariamente all’autoregolamentazione del Deutschen Datenschutzrat Online-Werbung (DDOW - ente tedesco per la tutela della privacy sulla pubblicità online). Il codice di autoregolamentazione valido per noi (aziende che offrono contenuti telematici) si trova al seguente link: www.meine-cookies.org/ddow.html.

Plugin social media

Facebook

Sul nostro sito web si trovano dei collegamenti (link) relativi al social network Facebook. Questo sito Internet viene gestito esclusivamente dall’azienda Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (Facebook).

I collegamenti sul nostro sito web sono stati realizzati mediante il logo di Facebook o con il pulsante “Mi piace” (non vengono utilizzati plugin di Facebook).

Se viene attivato questo collegamento, cliccandoci sopra vengono attivati anche i plugin di Facebook e il vostro browser viene indirizzato direttamente ai server di Facebook.

Attivando i collegamenti sul nostro sito web essendovi precedentemente connessi a Facebook, viene inviata a Facebook l’informazione che avete visitato il nostro sito. Facebook è in grado di archiviare la visita al sito nel vostro account.

Queste informazioni vengono trasmesse a Facebook che le memorizza nel proprio database. Per impedire che ciò avvenga, prima di cliccare sul collegamento occorre fare il logout dal proprio account di Facebook. Le funzionalità connesse ai link di Facebook, in particolare il trasferimento di informazioni e di dati dell’utente, non vengono attivate semplicemente visitando il nostro sito, ma solo cliccando sui link specifici.

Gli scopi e l’entità del rilevamento dei vostri dati da parte di Facebook (con la gestione e l’utilizzo interni che ne conseguono), inclusi i diritti connessi e le possibili impostazioni per la tutela della privacy, sono deducibili dalle norme sulla tutela dei dati personali di Facebook (http://it-it.facebook.com/privacy/explanation.php).

Se avete domande sul rilevamento, il trasferimento e l’utilizzo dei vostri dati personali, incluse le informazioni, i diritti, il blocco o la cancellazione degli stessi, rivolgetevi al nostro responsabile per la tutela della privacy.

Facebook Connect

È possibile registrarsi ai nostri servizi tramite Facebook Connect. Sarete reindirizzati alla pagina di Facebook, dove potrete accedere utilizzando le vostre credenziali di Facebook. A quel punto il vostro profilo Facebook sarà collegato ai nostri servizi. In seguito a questo collegamento ci saranno trasmessi o avremmo accesso ai seguenti dati (a seconda delle vostre impostazioni Facebook): nome, data di nascita e indirizzo e-mail.

Usiamo questi dati esclusivamente a fini di identificazione ed esecuzione contrattuale. Per maggiori informazioni su Facebook Connect e sulle impostazioni relative alla privacy, vi invitiamo a consultare le norme sulla tutela dei dati personali e le condizioni d’uso di Facebook Inc .

Google Plus

Sul nostro sito web si trova anche il link “+1” del social network Google Plus, gestito dall’azienda Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (“Google”). Il pulsante consiste nel simbolo “+1” su sfondo bianco o colorato.

Visitando una nostra pagina web che contiene questo pulsante, il vostro browser si collega direttamente al il server di Google. Il contenuto del pulsante “+1” viene trasmesso da Google al vostro browser e integrato nella pagina web. Pertanto non possiamo influire sulla quantità di dati che Google rileva mediante il pulsante, ma riteniamo che venga acquisito anche il vostro indirizzo IP.

Gli scopi e l’entità del rilevamento dei vostri dati da parte di Google (con la gestione e l’utilizzo interni che ne seguono), inclusi i diritti connessi e le possibili impostazioni per la tutela della privacy, sono deducibili dalle norme sulla tutela dei dati personali di Google relative al pulsante “+1”: http://www.google.com/intl/it/+/policy/+1button.html.

Se siete membri di Google Plus e non volete che Google rilevi i vostri dati sulle visite al nostro sito, collegandoli a quelli del vostro account, occorre fare il logout da Google Plus prima di accedere al nostro sito.

Sicurezza informatica

Per evitare un uso indebito dei nostri servizi, raccogliamo ed elaboriamo in forma anonima, tramite un fornitore di servizi di sicurezza informatica e per mezzo dei cosiddetti cookie e delle tecnologie di tracking, dati specifici sulle caratteristiche del dispositivo usato dall’utente (“dati specifici del dispositivo”), dati grezzi dalla connessione TCP/IP e dati relativi all’utilizzo del nostro sito web.

Inizialmente viene rilevato ed elaborato anche l’indirizzo IP, che tuttavia viene cifrato nel giro di pochi secondi. Non sono raccolti né memorizzati dati personali. Le informazioni sono depositate in una banca dati presso il fornitore di servizi di sicurezza informatica al fine di prevenire frodi.

Se sul nostro sito stipulate un contratto a titolo oneroso o iniziate la stipula di un contratto a titolo oneroso (ad es. con l’avvio delle procedure di pagamento), consultiamo una valutazione di rischio riferita al dispositivo da voi utilizzato, depositata nella banca dati del fornitore di servizi di sicurezza informatica.

La valutazione del rischio serve, tra l’altro, come base per stabilire se concludere effettivamente un contratto a titolo oneroso.

Se ci risulta che un utente ha fatto un uso indebito dei nostri servizi o ha tentato di farne un uso indebito, inoltriamo i dati raccolti al fornitore di servizi di sicurezza informatica. Anche in questo caso, sono trasmessi solamente dati specifici del dispositivo, non dati personali.

Diritto di revoca, cancellazione dati

Avendoci dato l’assenso per il trattamento dei vostri dati personali, avete la possibilità di revocarlo in qualsiasi momento.

Cancelliamo i vostri dati appena non sono più necessari oppure qualora ne abbiate richiesto la cancellazione. Tenete presente, però, che i dati non possono essere cancellati se sussistono obblighi di custodia da osservare e qualora ci servano ancora per la fatturazione di prestazioni fornite.

Informazione, visione e cancellazione dati

All’indirizzo http://it.bigpoint.com/support/ potete richiedere la visione, la modifica e la cancellazione dei vostri dati. In alternativa potete inviare queste richieste anche il nostro indirizzo postale:

Bigpoint GmbH
Drehbahn 47-48
20354 Hamburg

Per domande generiche relative a questa dichiarazione sulla tutela della privacy e sulla protezione dei dati presso Bigpoint, siamo a vostra completa disposizione all’indirizzo datenschutz@bigpoint.com.
Siete pregati di indicare l’ID utente, l’indirizzo e-mail ed eventualmente il vostro gioco.

Amburgo 1.11.2016

Bigpoint GmbH
Drehbahn 47-48
20354 Hamburg

Registro imprese commerciali: HRB-Hamburg 94148

Partita I.v.a.: DE813 602 704

Direzione: Brian Morrisroe